Hôtels près du Mont Pinacle à Coaticook

"L'hébergement acceptait les animaux de compagnie. L'hébergement était bien équiper en termes d'équipement pour cuisiner. La propriété extérieur était splendide avec un ciel accessible sur plus de 180 degrés ce qui a fait mon bonheur. Les hôtes sont vraiment sympathiques et discrets."

"Lieu récent, très propre, bien décoré, personnel sympathique et lieu tranquille. Seul point négatif l’insonorisation au niveau des chambres l’est un peu moins. "

"Tout de cet hébergement : chambre avec 2 lits doubles, des plus confortables + salle de bain, avec baignoire / douche, pour trempage relaxant. Excellent Wi-Fi + télévision à écran plat excellente définition."

"Bel endroit,vue sur le lac et près du centre-ville Belle chambre"

"Site pittoresque. Chambres avec un cachet spécial, non générique, mais comportant tous les éléments pratiques et de confort. Restaurant hors de l'ordinaire. Choix des vins exceptionnel"

"Chambre propre et personnel très agréable. "

"Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans votre établissement et je considère que la situation mérite une intervention sérieuse de votre part. À notre arrivée, un dépôt de 300 $ nous a été demandé, ce que nous avons payé sans problème. Lors du départ, on nous informe que ce montant sera remboursé sous 48 à 72 heures, ce qui est normal. Cependant, quelques minutes après avoir quitté la réception, je constate un second prélèvement de 100 $ sur ma carte de crédit, effectué sans aucune information ni autorisation claire. Je retourne immédiatement à la réception, où l’on m’explique vaguement que cela serait lié à une réservation via Expedia, sans justification précise. Je trouve cela totalement inacceptable. Ce type de prélèvement non expliqué peut être perçu comme abusif. Sans ma vigilance, ce montant aurait pu passer inaperçu. De plus, au lieu de prendre la responsabilité de la situation, votre personnel m’a demandé de contacter ma banque en cas de problème, ce qui est inadmissible. Je tiens aussi à souligner le manque de professionnalisme : aucune excuse, aucune explication claire, et aucun geste commercial, malgré un tarif de près de 500 $ pour une seule nuit. Dans ce contexte, j’attends : • Une explication claire et écrite concernant ce double prélèvement • La confirmation immédiate du remboursement des 100 $ • Un geste commerrcial"

"Endroit parfait. Rien à dire et on a envi d'y retourner. "

"Tout était très bien. Les hôtes nous ont accomodés avec nos demandes. Rien a redire ! "