Lac
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Avis sur Hotel Parc & Lac

3 out of 5
Hotel Parc & Lac
Grand Rue 38, Montreux, VD

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 135 avis sur 411." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 181 avis sur 411." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 411." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 411." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 411." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ying jie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Marlen le 16 févr. 2024
Your feedback is invaluable to us, and we are delighted that you enjoyed your stay with us.

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel vieillot, rembardes de balcon toutes rouillées. Très bruyant donc pas assez insonorisé.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MArlen le 9 oct. 2023
We regret to note that our hotel dating back to 1860 did not meet your expectations. We are in a building from 1860 that is protected. Unfortunately, all exterior work and some interior work require permits and take a significant amount of time.

8/10 Bien

Jean-Philippe, Aix en Provence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel ideally situated with a very nice team
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Marlen le 21 sept. 2023
Your feedback is valuable to us, and we are delighted that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Béatrice

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Marlen le 16 févr. 2023
Nous vous remercions de votre retour et avons été très heureux de vous avoir reçu.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
pratique
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Marlen le 13 août 2022
Nous vous remercions de votre retour, et avons été heureux de vous recevoir.

10/10 Excellent

Pascale

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Marlen le 15 juil. 2022
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de vous avoir reçu.

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bien situé pratiquement au bord du lac léman,avec voie piétonne.Proche des commerces,facilement accessible depuis la gare de Montreux.Accueil chaleureux;j'étais déja venu l'année dernière!Petit déjeuner copieux.PAS cher pour Montreux et comparé aux hotels suisses en général.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Marlen le 27 juin 2022
Nous vous remercions pour votre retour et sommes très heureux de vous avoir reçu à nouveau.

8/10 Bien

ANTONIO

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Marlen le 27 juin 2022
We thank you for your return and we were very happy to receive you.

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Marlen le 1 mai 2022
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de vous avoir reçu

10/10 Excellent

Christohe

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Gérard

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai été impressionné par cette nouvelle technique de check-in 👍 La personne à l'accueil était très sympathique et professionnelle, merci. L'hôtel se trouve au centre de Montreux, proche du marché couvert que j'aime tant. La chambre est bien décorée et la salle de bain bien équipée et moderne. Le petit déjeuner est bien servi et on peut l'apprécier avec une belle vue sur le lac. Le prix était très abordable et nous avons beaucoup apprécié notre séjour
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de MArlen le 3 mars 2022
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de vous avoir reçu.

8/10 Bien

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
très joli balcon par contre
Très bon séjour. Le restaurant de l'hôtel offre une carte sympathique. Par contre, un peu déçu par la qualité de la chambre. Le parquet était en mauvais état, il y avait pas mal de poussière et les facilités laissaient à désirer en terme de propreté et d'accessibilité (le loquet de la porte de la salle de bains était défectueuse et j'ai failli m'y retrouver coincé dedans. Très joli balcon toutefois.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Marlen le 31 janv. 2022
Nous vous remercions de votre retour et nous sommes désolé du problème de porte que nous venons de réglé.

8/10 Bien

Shailendra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable and nice experience
Nice stay near the lake with very humble reception and service.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Marlen le 25 janv. 2022
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de vous avoir reçu.

10/10 Excellent

Estelle

Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Marlen le 15 janv. 2022
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez passer un bon séjour.

8/10 Bien

JEAN LUC

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BIEN
Très bon hôtel, très bien situé. Néanmoins les chambres sont petites. La vue coté lac est superbe mais ces chambres sont bruyantes.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Marlen le 27 déc. 2021
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de bonnes fêtes.

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre pour 4 personnes est très bien, lit très confortable. Seul bémol, manque chauffage dans la salle bain (Ch 207). Et le petit déjeuner pourrais proposer du salé, bacon, œufs brouillés, jambon, divers fromage de la région, le petit déjeuner un peu léger.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Marlen le 14 déc. 2021
Nous vous remercions de votre retour et sommes heureux de vous avoir reçu.

8/10 Bien

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Joke

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
mon arrivée etait particulière : ascenseur hors fonction (5eme etage), pas d'eau chaude pendant mon sejour ! acceuil tres chaleureux, la dame a fait ce qu'elle pouvait . la chambre propre mais basique.petit dejeuner également . sinon le service et l'accueil de la dame tres bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Marlen le 15 nov. 2021
Nous vous remercions et nous confirmons que vous ayez vraiment pas eu de chance entre le contrôle de l'asscenceur et le changement du chauffe-eau! Nous nous excusons encore sincèrement de tous les désagréments que cela vous a causé.

6/10 Satisfaisant

Nordine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
correct
2 jours en famille en plein coeur de Montreux. Hotel avec un rapport qualité prix correct. La propreté des chambres est à revoir (sol).
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Marlen le 7 nov. 2021
Nous vous remercions de votre retour!

10/10 Excellent

pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Réponse de Marlen le 28 oct. 2021
Nous vous remercions de votre retour et sommes heureux de vous avoir reçu.

10/10 Excellent

Genti

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super accueil et bienveillant avec les enfants
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Marlen le 15 juil. 2021
Nous vous remercions pour votre retour et nous saurions heureux de vous recevoir à nouveau.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Pas le grand luxe
Idéal pour une nuit mais pas d‘avantage.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Marlen le 23 mars 2021
Nous vous remercions pour votre message

10/10 Excellent

Michele

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Marlen le 3 janv. 2021
Nous vous remercions de votre visite et nous vous souhaitons encore une bonne année.

8/10 Bien

Alexia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade
C’était un petit détour durant un autre voyage. Ce fut parfait. Nous avions une superbe vue sur le lac. La chambre était cool, malheureusement on avait demandé un lit double et nous avons eu deux lits simples. Très bon emplacement, a proximité de tout.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Marlen le 19 oct. 2020
Nous vous remercions de votre message, Effectivement se jour la il ne nous restais plus qu'une chambre en lit twin. Nous en sommes encore désolé.

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Marlen le 10 sept. 2020
Nous vous remercions pour votre note! Nous espérons vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

Maurizio, La chaux de fonds

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe chambre propre et personnel excellent. Restaurants à proximité donc bien placé. Également place piétonne le long du lac a proximité.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Marlen le 7 sept. 2020
Nous vous remercions pour votre retour!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Marlen le 30 août 2020
Nous vous remercions pour votre note.

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Très bon accueil, chambre très confortable. La vue sur le lac est très sympa. Petit déjeuner satisfaisant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Marlen le 25 juil. 2020
Nous vous remercions de votre message. Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité/prix. L'hôtel est un peu vieillot mais bien aménagé. Ma chambre avec vue sur le lac donne aussi sur une rue assez fréquentée ce n'est donc pas très calme de ce côté. Literie confortable, excellent petit déjeuner continental, propre et très bien situé. Le petit plus très apprécié, la remise d'une carte donnant un accès gratuit aux transports en commun de la ville et à l'entrée pour quelques visites.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Marlen le 16 juil. 2020
Nous vous remercions de votre retour et nous sommes heureux que votre séjours se soit bien passé. Néanmoins cela est vrai que certain jours la rue est très bruyante.

8/10 Bien

Pierre-Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de parcetlac le 13 mars 2020
Nous sommes heureux que votre séjour vous aye plu, Nous espérons vous revoir bientôt ! Sandra - réception

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
If it is indicated that breakfast is served from 7 am to 11 am, the breakfast room is expected to be opened accordingly. As I had a train to catch the following morning at registration I asked for confirmation of the breakfast hours, and the reception had confirmed that breakfast would have been available as from 7:00. On Sunday morning I waited outside the breakfast room from 7:00 to 7:20 than had to leave to get a coffee outside and catch the train. I had paid the 10CHF for the breakfast
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Marlen le 6 janv. 2020
We confirm that breakfast is from 7 to 11 a.m. We provide you with an express card to open the door to the room. in case of problems, you can always reach someone from reception (reception bell). We are sorry for the inconvenience.

10/10 Excellent

JEAN LUC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Excellent accueil, super bien placé, chambre confortable et très bon petit déjeuner continental Nous reviendrons
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Marlen le 28 déc. 2019
Nous sommes heureux que votre séjour vous aie plu, nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !

8/10 Bien

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de parc et lac le 12 nov. 2019
We are happy that you enjoyed your stay, We hope to see you again soon! Sandra - réception

8/10 Bien

BRIGITTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A TESTER RIEN QUE POUR LA VUE SUR LE LAC
UN PETIT BEMOL SUR L'INSONORISATION DES CHAMBRES MAIS TRES JOLIE VUE SUR LE LAC MANQUE DE CHALEUR DANS L'ORGANISATION DU PETIT-DEJEUNER
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Marlen le 21 nov. 2019
Nous vous remercions pour vos remarques qui vont nous permettre de nous améliorer. Nous sommes heureux que votre séjour vous aye plu, Nous espérons vous revoir bientôt !

8/10 Bien

claudette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel tres sympathique. petit hotel.belle chambre.malheureusement la douche italienne est difficilement utilisable car il n'y a pas de cabine de douche.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Marlen Reception le 21 nov. 2019
Nous vous remercions pour vos remarques qui vont nous permettre de nous améliorer. Nous sommes heureux que votre séjour vous aye plu, Nous espérons vous revoir bientôt !

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Marlen Reception le 1 oct. 2019
We are happy that you enjoyed your stay, We hope to see you again soon! Nous sommes heureux que votre séjour vous aye plu, Nous espérons vous revoir bientôt !

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, chambre confortable et propre avec balcon côté lac, petit déjeuner avec vue sur le lac. Bon rapport qualité-prix. Merci
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Marlen Recepiton le 28 sept. 2019
Nous sommes heureux que votre séjour vous aie plu, Nous espérons vous revoir bientôt !

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel à Montreux
Juste passe une nuit dans La région. Simple propre et sympa
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Marlen Receptionnist le 23 juil. 2019
Avec tous nos remerciements pour votre message

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La réceptionniste est très accueillante et agréable. Check in très bien, rapide mais complet. L’emplacement de l’hôtel est parfait et la vue de notre chambre magnifique sur le lac. Le pizzéria est moderne, bien décorée, et les pizzas un régal.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Moklanick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable propre et bien situé
Séjour de 3 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
On n'entend trop bien les voisins de chambre du coup impossible de dormir tranquillement. Il y avait une mauvaise odeur dans la salle de bain qui provenait des écoulements. Par contre la persknne qui nous a accueilli était très sympathique.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement bien tenu , tres propre , excellente literie, les gérants extrêmement sympathiques savent vous mettre a l'aise et vous guider sur la ville de Montreux . Très bon séjour dans cet hotel , je recommande plainement !!!
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre ,tres tres bonne literie 😆, calme ,vue magnifique sur le lac
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

jean-pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
La personne à l'accueil est géniale. Beaucoup de peps et d'humour. Nous avons adoré et recommandons le lieu.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon acceuil
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Mounne, Saint jorioz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très aimable et serviable... établissement propre
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Alain

Bon accueil. Séjour agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2018