The Kartrite Resort & Indoor Waterpark vous donne rendez-vous à Monticello, plus précisément près de parcs de loisirs. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Wurtsboro Ridge State Forest et Lake Superior State Park, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Centre d'arts Bethel Woods Center For The Arts et Complexe et parc aquatique The Kartrite. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Hurleyville Performing Arts Centre s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Monticello Motor Club, pour vibrer à l'unisson. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le ski. Consultez notre guide de voyage sur Monticello
555 Resorts World Drive, Monticello, NY, 12701
À proximité
Complexe et parc aquatique The Kartrite
1 min à pied - 0.0 km
Concord Monster Golf Club
2 min en voiture - 1.5 km
Casino Resorts World Catskills
4 min en voiture - 2.9 km
Monticello Casino and Raceway
9 min en voiture - 9.6 km
LEGOLAND® New York
46 min en voiture - 60.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Stewart (SWF) - 57 min en voiture
Restaurants
McDonald's
5 min en voiture
Monticello Bagel Bakery
7 min en voiture
Dunkin'
5 min en voiture
Burger King
5 min en voiture
Empire Lounge
5 min en voiture
À propos de cet hébergement
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark
Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Casino Resorts World Catskills
L'hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark dispose de nombreux atouts, comme un bowling, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : de l'escalade, un parcours accrobranche et de la randonnée à pied ou à vélo. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 5 restaurants sur place, qui offrent un emplacement privilégié en bord de piscine et bien plus encore. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du surf / bodyboard. Le Wi-Fi dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine couverte et piscine en plein air, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et cabines
Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et parc aquatique (en supplément)
Équipement pour activités nautiques, distributeur d'eau et distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception, consigne à bagages et boutique de souvenirs
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 324 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Chauffage et ventilateur de plafond
Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
TV connectée avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et réfrigérateur
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 25 USD par personne
2 bars/salons
5 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café
Restaurants sur place
Bixby's Derby
Eat.Eat.Eat
Harvey’s Wallbanger
Surfside Grill
The Highline
Activités
Aire de jeux
Bowling
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Concerts/spectacles
Cours de fitness
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Équipements de sports nautiques
Escalade
Parc aquatique
Parcours d’accrobranche
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Shopping
Surf/bodyboard
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Pour les familles
Aire de jeux
Bowling
Jeux pour enfants
Laverie
Lit bébé (en supplément)
Maîtres-nageurs sur place
Micro-ondes dans la chambre
Parc aquatique (en supplément)
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Cabines de piscine (en supplément)
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Comptoir et évier à faible hauteur
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Cordon d’urgence dans la salle de bain
Lève-personne de piscine
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Siège de toilette surélevé
Signalétique en braille ou en relief
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
7 étages
Construction de 2019
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps en coton égyptien
Lit bébé (en supplément)
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Smart TV avec chaînes thématiques
Station d’accueil pour iPod
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Coin salon séparé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les installations suivantes sont fermées le lundi :
Piscine pour enfants
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par nuit
Frais d'établissement : 78 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
Autres services inclus
Service de conciergerie
Accès au centre de fitness
Accès au centre de remise en forme
Service de ménage
Café dans les chambres
Coffre-fort dans les chambres
Accès à Internet
Accès à la laverie
Parking
Accès à la piscine
Parking sans voiturier
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte entre 10 USD et 25 USD environ par personne.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Lit-bébé : 25.0 USD par séjour
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Kartrite Resort Indoor Waterpark Monticello
Kartrite Resort Indoor Waterpark Monticello
Kartrite Indoor Waterpark Monticello
Resort The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Monticello
Monticello The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Resort
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Monticello
The Kartrite Resort Indoor Waterpark
The Kartrite Hotel Indoor Waterpark
Kartrite Resort Indoor Waterpark
Kartrite Indoor Waterpark
Resort The Kartrite Resort & Indoor Waterpark
The Kartrite Indoor Waterpark
The Kartrite Resort Indoor Waterpark
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Hotel
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Monticello
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Hotel Monticello
Foire aux questions
L'hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark ?
À partir du 30 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark le 14 mai 2026 commencent à 255 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Monticello se trouve à 2 km de distance de sites comme Complexe et parc aquatique The Kartrite et Concord Monster Golf Club. Casino Resorts World Catskills est à 3,4 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark
8,2
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,2
Services et équipements
8,2
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1119 avis sur 2137.
10 – Excellent
1 119
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 428 avis sur 2137.
8 – Bien
428
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 281 avis sur 2137.
6 – Satisfaisant
281
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 140 avis sur 2137.
4 – Médiocre
140
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 169 avis sur 2137.
2 – Horrible
169
Avis
6/10 Satisfaisant
LUZ ANGELA
14 févr. 2026
LUZ ANGELA
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Andreanne
Voyage en famille avec de jeunes enfants
14 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family time, it was an excellent choice for a gymnastic competition.
Andreanne
Séjour de 2 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Ninysha
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love coming here, my niece and nephew loved it.
Ninysha
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
johanny, ALLENTOWN
Voyage en famille avec de jeunes enfants
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The staff was horrible no customer service Dayana in the front desk she is the worse
johanny
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Tiffany
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
My sockets in my room did not work I call you have someone come to check and nobody showed up so we had nothing to charge our phones. The microwave wasn’t working cause it couldn’t be plugged up.
Tiffany
Séjour de 2 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Aleksey, Rego park
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good experience. Good for all ages. The staff were pleasant to deal with. The rides and attractions were good. My kids had a good time. Kind of limited on the food options, but we figured it out. I’d recommend this place to waterpark lovers.
Aleksey
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Antoinette
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second stay at the Kartrite and the staff exceeded expectations both times. They were helpful, friendly and professional. Everything was well kept and clean.
Antoinette
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Jeannifer
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at The Kartrite! It’s a very family-friendly place and perfect for a getaway with kids. The atmosphere was fun, the water park was enjoyable, and overall the customer service was good—staff were polite and helpful throughout our stay. We also loved our room; it was comfortable and made our stay even better.
My only minor concerns were that on a couple of occasions, some areas or services seemed to close a bit earlier than the posted closing times, which was a little disappointing. Also, although I understand it’s not the administration’s fault, the hallways were quite noisy during rest hours, with guests running around, and the sound carried a lot, which did wake us up at times.
Overall, we really enjoyed our stay and would definitely consider coming back, especially for a family trip.
Jeannifer
Séjour de 2 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Jessica, Springfield
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes it was a nice pool setting. Especially the lazy river.
Jessica
Séjour de 2 nuits en avril 2026
4/10 Médiocre
Marisol
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very small, WiFi doesn’t work good and there’s no service.
Marisol
Séjour de 2 nuits en avril 2026
2/10 Horrible
Amanda
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad
Amanda
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Yaakov
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here during a snowstorm. They were the most hospitable team I have ever experienced. Better than any butler service I’ve had at full service resorts
Yaakov
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Brett
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Brett
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Silvana
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean Room
Big room
Outdoor Pool good
Food good
Silvana
Séjour de 1 nuit en avril 2026
8/10 Bien
Aidenys
20 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Everything was A1 except for the cleanliness throughout the resort.
Aidenys
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
alexandra, new york
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
alexandra
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Glorymar
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so KIND! The hotel was clean. family friendly⭐️ we would definitely go back!
Glorymar
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Ashley
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love everything about the restort...my son and his cousins had a great time
Ashley
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
DeJah
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time !
DeJah
Séjour de 1 nuit en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Shannon
Voyage en famille avec de jeunes enfants
14 avr. 2026
Les points faibles : Personnel et service et équipements
My kids had fun but overall we expected better. The staffing and service was poor and slow. A HUGE long waiting lin t check in with one person at front desk. Same for everything else. Water slide lines went slow and it was clear this was due to understaffing at the slides. All the eateries and cafe's seemed understaffed with huge waiting lines on what everyone knew was to be a busy week/weekend. Activities (high ropes course and arcade) and various eateries lacked signage so it was impossible to know when things opened. Signage was terrible at water park so you'd have no way to know what tube to take up what staircase to go on which slide. Our last day there, virtually all of the "pools" areas to play other than the big slides, were closed indefinitely so we did not get to enjoy 50% or more of the water park the last day, and no talk of partial refunds!
Shannon
Séjour de 2 nuits en avril 2026
4/10 Médiocre
Jenier
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Water park and all restaurants are closed Monday-Wednesday. Which was not disclosed when we booked. We booked our stay for our sons birthday for the water park, so our overall experience was disappointed.
Jenier
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Jeizan
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a problem with the first room they moved us to a new room and now they are taking more money from us we are trying to find out what’s going on.
Jeizan
Séjour de 2 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Jenisser
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
13 avr. 2026
Les points faibles : Personnel et service
I wasn't pleased at all the property has late check in and the park close too early at 7pm we couldn't access the park till after 5pm. Late check in to get room took too long and then park closes early. I drove too far 4 hours and kids where bored after park closes nothing to do around the resort. TOO EXPENSIVE FOR everything there and not too many options to choose from ...Dont think ill go back for the time we spent driving down there and not enough time to actually enjoy park
Jenisser
Séjour de 1 nuit en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Cleiry
Voyage en groupe
13 avr. 2026
The tub and pool close at 7:00 pm Sunday and Monday is only one pool open nothing else
Cleiry
Séjour de 1 nuit en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Chanell
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
Food took over a hour to be ready. No organization with food in the water area. Sheets stained