Hôte professionnel

The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 255 €.
taxes et frais compris
14 mai - 15 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambres sur 23

Suite, plusieurs lits (4 Waterpark passes)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 79 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite Junior, plusieurs lits, balcon (4 Waterpark Passes)

9,2 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

7,4 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite Familiale, plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

9,2 sur 10
Merveilleux
(37 avis)
  • 46 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (4 Waterpark Passes)

7,8 sur 10
Bien
(28 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Familiale, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 46 m²
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 4 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite Familiale, plusieurs lits, balcon (4 Waterpark Passes)

8,4 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • 46 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

8,8 sur 10
Excellent
(84 avis)
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 79 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, plusieurs lits, patio (4 Waterpark passes)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, patio (4 Waterpark Passes)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

7,0 sur 10
Bien
(18 avis)
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite, plusieurs lits, balcon (4 Waterpark Passes)

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 79 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite Deluxe, plusieurs lits, patio

  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Deluxe, plusieurs lits, balcon

  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 1 très grand lit

Suite Majestueuse, plusieurs lits, patio, en angle

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Majestueuse, plusieurs lits, balcon, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Majestueuse, plusieurs lits, balcon, en angle

  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Familiale, plusieurs lits, balcon (Bunkroom)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Suite, plusieurs lits, balcon

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite Deluxe, plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Majestueuse, plusieurs lits, balcon, en angle (Corner)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

The Kartrite Resort & Indoor Waterpark vous donne rendez-vous à Monticello, plus précisément près de parcs de loisirs. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Wurtsboro Ridge State Forest et Lake Superior State Park, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Centre d'arts Bethel Woods Center For The Arts et Complexe et parc aquatique The Kartrite. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Hurleyville Performing Arts Centre s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Monticello Motor Club, pour vibrer à l'unisson. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le ski. Consultez notre guide de voyage sur Monticello
Carte
555 Resorts World Drive, Monticello, NY, 12701

À proximité

  • Complexe et parc aquatique The Kartrite
    1 min à pied - 0.0 km
  • Concord Monster Golf Club
    2 min en voiture - 1.5 km
  • Casino Resorts World Catskills
    4 min en voiture - 2.9 km
  • Monticello Casino and Raceway
    9 min en voiture - 9.6 km
  • LEGOLAND® New York
    46 min en voiture - 60.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Stewart (SWF) - 57 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    5 min en voiture
  • Monticello Bagel Bakery
    7 min en voiture
  • Dunkin'
    5 min en voiture
  • Burger King
    5 min en voiture
  • Empire Lounge
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Casino Resorts World Catskills
L'hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark dispose de nombreux atouts, comme un bowling, un bar en bord de piscine et des concerts et spectacles. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : de l'escalade, un parcours accrobranche et de la randonnée à pied ou à vélo. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 5 restaurants sur place, qui offrent un emplacement privilégié en bord de piscine et bien plus encore. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du surf / bodyboard. Le Wi-Fi dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et cabines
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et parc aquatique (en supplément)
  • Équipement pour activités nautiques, distributeur d'eau et distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception, consigne à bagages et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 324 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chauffage et ventilateur de plafond
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
  • TV connectée avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et réfrigérateur

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 25 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bixby's Derby
  • Eat.Eat.Eat
  • Harvey’s Wallbanger
  • Surfside Grill
  • The Highline

Activités

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Escalade
  • Parc aquatique
  • Parcours d’accrobranche
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 7 étages
  • Construction de 2019
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes thématiques
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi :
  • Piscine pour enfants
  • Piscine intérieure
  • Piscine extérieure

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 78 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à la laverie
  • Parking
  • Accès à la piscine
  • Parking sans voiturier

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 10 USD et 25 USD environ par personne.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit-bébé : 25.0 USD par séjour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kartrite Resort Indoor Waterpark Monticello
Kartrite Resort Indoor Waterpark Monticello
Kartrite Indoor Waterpark Monticello
Resort The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Monticello
Monticello The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Resort
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Monticello
The Kartrite Resort Indoor Waterpark
The Kartrite Hotel Indoor Waterpark
Kartrite Resort Indoor Waterpark
Kartrite Indoor Waterpark
Resort The Kartrite Resort & Indoor Waterpark
The Kartrite Indoor Waterpark
The Kartrite Resort Indoor Waterpark
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Hotel
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Monticello
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Hotel Monticello

Foire aux questions

L'hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark ?

À partir du 30 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark le 14 mai 2026 commencent à 255 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Monticello se trouve à 2 km de distance de sites comme Complexe et parc aquatique The Kartrite et Concord Monster Golf Club. Casino Resorts World Catskills est à 3,4 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

8,2

Très bien

8,4

Propreté

8,2

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1119 avis sur 2137.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 428 avis sur 2137.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 281 avis sur 2137.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 140 avis sur 2137.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 169 avis sur 2137.

Avis

6/10 Satisfaisant

LUZ ANGELA

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Andreanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family time, it was an excellent choice for a gymnastic competition.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ninysha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love coming here, my niece and nephew loved it.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

johanny, ALLENTOWN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The staff was horrible no customer service Dayana in the front desk she is the worse
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
My sockets in my room did not work I call you have someone come to check and nobody showed up so we had nothing to charge our phones. The microwave wasn’t working cause it couldn’t be plugged up.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Aleksey, Rego park

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good experience. Good for all ages. The staff were pleasant to deal with. The rides and attractions were good. My kids had a good time. Kind of limited on the food options, but we figured it out. I’d recommend this place to waterpark lovers.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Antoinette

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second stay at the Kartrite and the staff exceeded expectations both times. They were helpful, friendly and professional. Everything was well kept and clean.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jeannifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at The Kartrite! It’s a very family-friendly place and perfect for a getaway with kids. The atmosphere was fun, the water park was enjoyable, and overall the customer service was good—staff were polite and helpful throughout our stay. We also loved our room; it was comfortable and made our stay even better. My only minor concerns were that on a couple of occasions, some areas or services seemed to close a bit earlier than the posted closing times, which was a little disappointing. Also, although I understand it’s not the administration’s fault, the hallways were quite noisy during rest hours, with guests running around, and the sound carried a lot, which did wake us up at times. Overall, we really enjoyed our stay and would definitely consider coming back, especially for a family trip.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Jessica, Springfield

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes it was a nice pool setting. Especially the lazy river.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Marisol

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very small, WiFi doesn’t work good and there’s no service.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Yaakov

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here during a snowstorm. They were the most hospitable team I have ever experienced. Better than any butler service I’ve had at full service resorts
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Brett

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Silvana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean Room Big room Outdoor Pool good Food good
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Aidenys

Les points forts : Personnel et service
Everything was A1 except for the cleanliness throughout the resort.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

alexandra, new york

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Glorymar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so KIND! The hotel was clean. family friendly⭐️ we would definitely go back!
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love everything about the restort...my son and his cousins had a great time
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

DeJah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time !
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Shannon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
My kids had fun but overall we expected better. The staffing and service was poor and slow. A HUGE long waiting lin t check in with one person at front desk. Same for everything else. Water slide lines went slow and it was clear this was due to understaffing at the slides. All the eateries and cafe's seemed understaffed with huge waiting lines on what everyone knew was to be a busy week/weekend. Activities (high ropes course and arcade) and various eateries lacked signage so it was impossible to know when things opened. Signage was terrible at water park so you'd have no way to know what tube to take up what staircase to go on which slide. Our last day there, virtually all of the "pools" areas to play other than the big slides, were closed indefinitely so we did not get to enjoy 50% or more of the water park the last day, and no talk of partial refunds!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Jenier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Water park and all restaurants are closed Monday-Wednesday. Which was not disclosed when we booked. We booked our stay for our sons birthday for the water park, so our overall experience was disappointed.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Jeizan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a problem with the first room they moved us to a new room and now they are taking more money from us we are trying to find out what’s going on.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Jenisser

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
I wasn't pleased at all the property has late check in and the park close too early at 7pm we couldn't access the park till after 5pm. Late check in to get room took too long and then park closes early. I drove too far 4 hours and kids where bored after park closes nothing to do around the resort. TOO EXPENSIVE FOR everything there and not too many options to choose from ...Dont think ill go back for the time we spent driving down there and not enough time to actually enjoy park
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Cleiry

Voyage en groupe
The tub and pool close at 7:00 pm Sunday and Monday is only one pool open nothing else
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Chanell

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Food took over a hour to be ready. No organization with food in the water area. Sheets stained
Séjour de 1 nuit en avril 2026