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Hôte professionnel

Dreams Rose Hall Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne

7,4 sur 10
Bien
(21 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue océan, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan

8,4 sur 10
Très bien
(30 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

7,8 sur 10
Bien
(37 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue montagne

7,6 sur 10
Bien
(67 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan

7,4 sur 10
Bien
(33 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(48 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan

8,2 sur 10
Très bien
(54 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en front de mer (Ocean Front Walk out) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en front de mer (Ocean Front Walk out)

  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 très grand lit (Ocean Front Walk out) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit (Ocean Front Walk out)

  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue établissement

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Royal)

  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Prime Minister)

  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, vue établissement

  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
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À propos du quartier

Dreams Rose Hall Resort & Spa - All Inclusive se dresse sur une plage privée, au cœur d'une zone idéale du fait de sa courte distance de l'aéroport. Les célèbres Half Moon Golf Course et Terminal de croisière de Montego Bay valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Doctor's Cave Beach et Dead End Beach. Pensez également à ajouter Centre de congrès de Montego Bay et Rose Hall Great House à votre liste de choses à voir. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la plongée sous-marine ou encore la planche à voile. Consultez notre guide de voyage sur Montego Bay
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Carte
Rose Hall, Montego Bay, Saint James, 33126

À proximité

  • Rose Hall Great House
    Rose Hall Great House
    13 min à pied - 1.1 km
  • Golf Cinnamon Hill
    5 min à pied - 0.4 km
  • The Shoppes at Rose Hall (centre commercial)
    14 min à pied - 1.2 km
  • Centre de congrès de Montego Bay
    15 min à pied - 1.3 km
  • Parcours de golf White Witch of Rose Hall
    17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Choicez
    3 min en voiture
  • Urban Heat by FlavorZ
    4 min en voiture
  • Grindz
    3 min en voiture
  • Jamaican Rootz
    4 min en voiture
  • Jerk Shack at the Hyatt Ziva Rose Hall
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Dreams Rose Hall Resort & Spa - All Inclusive

Complexe touristique de luxe tout inclus à proximité de Centre de congrès de Montego Bay
Situé à deux pas des emblématiques Rose Hall Great House et Half Moon Golf Course, l'hébergement Dreams Rose Hall Resort & Spa - All Inclusive propose un parcours de golf à proximité, l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des cabines de plage et un service de massages sur la plage. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement corporel au spa sur place, Radiant Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le centre de fitness ouvert 24 h/24 propose des cours de Pilates et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak, du snorkeling et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et cabines
  • Parking en libre-service gratuit
  • 4 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Distributeur automatique / services bancaires, jeux et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 495 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
  • Télévision LCD 48 pouces avec chaînes par câble
  • Coin salon séparé, réfrigérateur et lits bébé gratuits

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Fresh
  • Mangoes
  • Moonstone
  • Rum Factory
  • Seaside Bar and Grille

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Chaîne stéréo
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’agriculture
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Excursions en bateau
  • Golf
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Magasin de golf professionnel
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Voile

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 361 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 7 étages
  • Construction de 1974
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 48 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les enfants de 5 ans et moins sont inclus s’ils partagent la literie existante avec leurs parents ; le nombre d’enfants qui séjournent gratuitement se base sur les limites de capacité de la chambre. L'établissement facture et collecte des frais supplémentaires de 75 USD par enfant et par nuit pour les enfants âgés de 6 à 14 ans.
Veuillez indiquer l'âge exact de tous les enfants compris au moment de la réservation. Des suppléments peuvent s'appliquer si l'âge des personnes qui s'enregistrent ne correspond pas à l'âge indiqué à la réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins par adulte enregistré peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 20 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 10 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 6 à 14 ans)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 15 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Rose Hall All Inclusive
Hilton Rose Hall Resort All Inclusive
Rose Hall All Inclusive
Hilton Resort All Inclusive
Hilton Rose Hall
Hilton Rose Hall Resort All Inclusive Montego Bay
Hilton Rose Hall All Inclusive Montego Bay
Hilton Rose Hall Montego Bay
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Hotel Hilton Rose Hall Resort and Spa Montego Bay
Montego Bay Hilton Rose Hall Resort and Spa Hotel
Hotel Hilton Rose Hall Resort and Spa
Hilton Rose Hall Resort and Spa Montego Bay
Hilton Rose Hall Resort Spa All Inclusive
Hilton Rose Hall Resort
Hilton Rose Hall Montego Bay
Hilton Rose Hall Resort All Inclusive Montego Bay
Hilton Rose Hall Resort All Inclusive
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Hilton Rose Hall All Inclusive
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Hilton Rose Hall Resort and Spa – All Inclusive Montego Bay
Hilton Rose Hall Resort Spa All Inclusive
Hilton Rose Hall Resort Spa
Hilton Rose Hall Resort Spa – All Inclusive
Hilton Rose Hall All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Dreams Rose Hall Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dreams Rose Hall Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dreams Rose Hall Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50.00 USD.

L'hébergement Dreams Rose Hall Resort & Spa - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 USD par personne.

L'hébergement Dreams Rose Hall Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Montego Bay, ce complexe touristique en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 15 minutes de marche de Centre de congrès de Montego Bay et Rose Hall Great House. Également à 15 km de distance : Half Moon Golf Course et Plage de Doctor's Cave Beach.

Avis

Avis sur l’hébergement Dreams Rose Hall Resort & Spa - All Inclusive

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1004 avis sur 1810.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 408 avis sur 1810.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 230 avis sur 1810.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 87 avis sur 1810.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 81 avis sur 1810.

Avis

8/10 Bien

Marie-Eve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tres propre, bon service. Le parc aquatique est parfait si vous voyagez avec des enfants. Il manque de meuble dans la chambre. Pas de commode pour poser les valises, une seule chaise pour 4 personnes dans la chambre. Belle expérience dans l'ensemble.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Annick, Montreal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel qui me mérite pas cinq étoiles. La propreté est moyenne : il y avait des mouches écrasées sur le plafond de la chambre et sur le mur de la douche. L’air climatisé est très bruyant. Le check in est à 16h00, nous sommes arrivés en fin d’après-midi et la chambre n’était pas prête, on nous a remis les clés en début de soirée. Service très lent à la réception et peu enclin à résoudre les défis de la clientèle. Les employées avec lesquelles nous avons parlé à la réception avaient un visage stoïque et n’étaient pas du tout en mode « expérience clientèle ». Les piscines et les aires extérieures de l’hôtel sont magnifiques. L’hôtel est situé à une quinzaine de minutes de l’aéroport, ce qui est bien pratique.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gustave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was good
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shamella, Newark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Heather

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Geno

The
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Colleen, Flushing

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was enjoyable and not crowded. Food excellent. Would spend a whole week there and i dont really like all inclusive hotels.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

martina, Bronx

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All was ok.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nicolle Sarahi

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marcus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would say the hospitality from the entire work staff was impeccable, even though we were there at possibly the worst time in history during hurricane Melissa the staff made sure that everyone was safe and well taken care of outside of the fact of us not having any running water or air-conditioning. We had food and shelter. The resort also make sure logistically that everything was accommodated for.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Raniya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
I loved everything besides the fact that all of the restaurants and dining halls closed early. There was no 24/7 dining besides room service which had a very limited menu and they CHARGED $10 for delivery to the room each order. Same thing with the bars, no late night bar they all close BEFORE midnight. For anyone who likes to take mid day naps to recharge then come back out later this would not be the place for you because everything is closed by 6/6:30pm. Outside of this everything else was really nice.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ruth Hazylline Marcia

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Kerida

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mechanda Melinda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome staff and the food was delicious.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Rebecca

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Kevan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very small and need updating.. the food at every restaurant was excellent.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Sarah

The staff is great, but you can tell they are under paid and over worked. The hotel needs major upkeep, ie peeling walls, holes in ceiling, dirty carpet, broken door handles that pinches your skin once it falls off. There was food poisoning with several guests vomiting from the cold bar at the buffet. The restaurants are nice. The menu is great with local cuisine. I was disappointed that they charged $159/day/guest during hurricane Melissa. I was already scheduled to leave a day before the hurricane officially began, but this shows this hotel has little humanity. I pray they allowed the locals to shelter there at no charge.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jolin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and beautiful property.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Keisha

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Kadeem

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Laquanta

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yelena Zalaika Tatangmo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025