Réservez votre séjour à Monte Raposo

chambre très propre, personnel au top, hôtel très bien situé au bord de mer. Le restaurant buffet très bon et varié ainsi que le petit déjeuner j'y retournerai sans aucune hésitation

L’heure pour récupérer la chambre est très tardive: 17h… du jamais vu. Mauvaise surprise lorsque nous récupérons la clés de la chambre, le réceptionniste nous dit que la chambre n’a pas été payé, nous tant la machine à carte bleu avec le montant que nous avions déjà payé. Nous lui montrons le reçu indiquant que nous avions payé mais dit qu’il va contacter ses supérieurs pour savoir et nous tiendra au courant… jamais eu de nouvelles ni excuse de la part de l’hôtel sur le désagrément causé et la perte de temps a l’accueil pour ce problème… Dans le chambre: la chasse d’eau disfonctionnait et la porte de la salle de bain ne tenait pas fermée, s’ouvrait à chaque fois ce qui était problématique sachant que les toilette étaient dans la salle de bain.

Hôtel qui est resté dans son jus, il nécessite des travaux pour répondre aux exigences d’un 5 étoile car pour le moment ce n’est pas le cas, toutefois le personnel est très aimable et serviable