Residences à Montagnes Tennen

« DÉÇUS. Rien ne correspondez à notre réservation… Nous avons logés dans un autre bâtiment à plusieurs centaines de mètres donc aucune commodité de l’hôtel réservé, bar, vue sur le lac et même le petit déjeuner où nous avons été une seule fois le jour du départ. Les chambres devais êtres insonorisés, avec chauffage individuel, mais rien de tout cela, et en plus, vous avions deux petites couettes d’un mètre pour un grand lit, une horreur, surtout que les chambres n’étaient pas bien chauffées....

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...

« Plus que parfait »

« Le personnel est courtois et le déjeuner est très bien. La chambre est propre et fonctionnelle, mais on voit que ce sont de vieilles installations. La vue sur les montagnes est vraiment magnifique et il est très facile de se rendre au Königsee et au téléphérique Jennerbahn depuis l’hôtel (environ 15 minutes en voiture). À notre arrivée, on nous a remis un accès par courriel qui donne des rabais sur certaines activités et rend les transports en commun gratuits. »

« Alles perfekt »