Piscine couverte

Avis sur Village Vacances La Prade Haute

3 out of 5
Village Vacances La Prade Haute
Route de Sancy, Mont-Dore

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 58." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 58." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

daniel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
De gros travaux doivent être prévu pour rénover l'hôtel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

el jamal

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No comment
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

serge, Saint Germain des fossés

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Personnel et service
Établissement demandant un renouvellement du mobilier dans les gîtes.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Amandine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

MARIE EDMEE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Séjour fantastique avec un appartement propre et le top avec la piscine et le spa après une journée dehors. Je tiens à dire aussi que le personnel est très sympathique. Le seul bémol , le chauffage ds l appartement ne fonctionnait pas très bien .
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

guibert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
…..gréable séjour …je recommande
Avis est partagé, très agréable en générale mais vétuste et plus entretenu , quel dommage de voir ces bâtiments tomber en « ruines » Le logement est propre c est bien là le principal même si il manque une ampoule dans le frigo , que les rideaux obscurciste peu , ess sue la robineerie est branlante , que le chauffage dans la salle d eau ne fonctionne pas …. Bref ! Séjour quand même agréable grâce au personnel gentil et très attentionné, les animations proposées sont très agréables .
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent weekend dans un gîte. Très bien situé : village du mont dore à 10min à pieds et une navette gratuite pour les pistes de ski. Seul bémol les bâtiments ne sont pas entretenus.( Bâches sur toitures, gouttières qui s'écroulent...). Nous avons apprécié la piscine.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

nathalie

Voyage en couple
Extérieur des bâtiments un peu défraîchis par contre les studios sont agréables propres ainsi que les parties communes (restaurant, bar, piscine, spa…) Personnel sympathique Par contre quand vous arrivez au 2eme service au restaurant le soir il ne reste plus grand choix! 22€ le repas pour avoir un yaourt en dessert c’est un peu chère !!
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Dominique

Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

PASCAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bâtiments vieux, bonne animation, bon repas ,belle situation géographique avec de très belles promenades avec un guide passionné et interessant.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement spacieux, très bien équipé, très propre a l'arrivée. Accueil très correct, et agréable, . A noter l'état extérieur des bâtiments qui fait peur, on ressent un abandon de l'entretien des bâtiments, ce qui est fort dommage, car le site est est fort agréable.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sabine

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rapport qualité prix super
C’était notre deuxième séjour. Nous sommes toujours aussi contents; restaurant délicieux pour 22 € avec boissons comprises. Nous espérons que ce centre continuera à fonctionner car les toitures semblent en très mauvais état. Attention : le spa est fermé le samedi donc si vous y allez pour le jacuzzi, sauna ou hammam, journée à éviter. Mais la piscine bien chaude est ouverte tous les jours. Environs remarquables et propices aux promenades. Personnel au top.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
agréable séjour
Séjour de 9 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Robert

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deception.
Accueil froid, pas un sourire, une machine aurait pu faire le job. Aspect exterieur des gîte a revoir absolument car peu entretenus. Les jacuzzi ne fonctionnaient pas. 150 euros de caution mais aucun etat des lieux ni inventaire effectués à notre arrivée ni à notre départ. Quel option reste-t-il en cas de litige à part des poursuites judiciaires? Je n'y retournerai pas.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Impeccable Bonne nourriture L’appartement propre Le personnel sympathique
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

madeleine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Super j’ai jamais vu une gentillesse du personnel À retourner d’urgence merci
Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Catherine

Voyage en groupe
Séjour décevant. La 1ère impression de l'appartement est négative (peintures écaillées, oreiller déchiré...). Certaines personnes de l'encadrement n'étaient pas très "accueillantes" et donnaient des avis divergents (notamment par rapport à l'arrivée alors que j'avais appelé par 2 fois pour vérifier)
Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Jerome

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qualité prix zero pointé . Propreté des lieux trop négligés . Salle de bain sale rideaux noir en bas , serviette de bain tachée avec des odeurs suspicieuses . Le peu d’équipement est mal entretenu c’est vraiment dommage car le cadre est jolie . On pensais arriver dans un Village vacance , on c’est retrouvé dans un foyer, le petit déjeuner "buffet" c’est du rationnement , les photo c’est de la poudre au yeux , aucune variété franchement déçu . Il y a un minimum quand même . Heureusement que la ville est belle ça permet de combler .
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

YANNICK

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Henriette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Samia

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

ISABELLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un weekend super avec ma fille pour skier ds un endroit très bien situé à 2' de la station, entouré de pistes et chemins pédestres, un fief pour les rando et raquettes Un espace balnéo agréable après une journée de ski A recommander
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Jenny

Séjour de 6 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

LUC

Voyage en groupe
Séjour convenable, piscine inutilisable, fermée pour raison technique
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

CAROLE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement un peu ancien (decoration interieur des chambres, chauffage, isolation) mais tres bien situé geographiquement. Complexe aquatique super et tres bien entretenu. Nous n'avons pas pu tester le restaurant qui etait fermé.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Carema

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Tres bon acceuil personnels tres sympathique mais chambre beaucoup trop vieillote et pas pratique
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour sympa
Tranquille. Bien situé pour les randos sur le massif du Puy de Sancy et les cures thermales.
Séjour de 8 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

MICHEL

Séjour de 3 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

willow, Besné

Voyage en couple
Très bon cadre. Logement petit mais reste fonctionnelle. En revanche un peux scadele la tv en supplément. Le restaurant est très chère pour osie peux de Choi est pour la calité
Séjour de 5 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Cedric

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien
Passer 2 nuits en couple dans un appartement. Bien chauffé, bien dormi. Confort de base suffisant pour un weekend. Pas testé le coin cuisine car j'ai profité des restos au Mont Dore. Pas testé la zone piscine. Appartement plutôt propre 👍 Mériterait un petit coup de jeune, TV trop petite et a payé en plus(10€ pour deux jours), odeur d'urine dans les toilettes, défaut de propreté ou d'évacuation ? Ce qui est dommage, pour manger au village vacances il faut réserver 24 h a l'avance ( pizza, petit déj...), Hôtels.com devrait mentionné cela! Mais dans l'ensemble vous passerez un bon séjour au village vacances.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

azdine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

stéphane

Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

FREDERIC

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le couchage est moyen le lit canapé deux place totalement inconfortable, volume de la douche spartiate , pour le reste des équipements très bien, l’accueil excellent, restaurant moyen.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Sabine

Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Françoise

Les points forts : Propreté
Accueil pas au niveau lors de notre arrivée, l'établissement a besoin d'un gros rafraîchissement, voir réhabilitation, insonorisation insuffisante, propreté correcte.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Sandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Direction Prade Haute le 19 janv. 2022
Bonjour Sandy et merci de nous avoir signalé votre satisfaction. Nos équipes mettent tout en œuvre pour la réussite des vacances de nos clients et nous ne manquerons pas de leur faire part de votre sentiment positif Nous serons ravis de vous accueillir pour un autre séjour et vous souhaitons une très bonne journée. La direction de la Prade Haute

8/10 Bien

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport qualité prix . Seule petite déception , nous sommes venus avec nos enfants un week-end et la piscine était fermée toute la journée le samedi .
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Sylviane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une hôtellerie plus que sympa
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il ne faut pas être difficile.Pour 2 nuits ,ça va mais pas pour une semaine.Confort minimum,le village vacances commence à avoir de l’âge.Certains appartements avec une bâche plastique sur la toiture...les menuiseries commencent également à s’abîmer.Petite télé. Sinon accueil du personnel très bien.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019