Locations de vacances privées à Mönchweiler

"Une erreur de la plateforme m’a fait payer deux chambres au lieu d’une. L’hôtel m’a indiqué qu’il ne pouvait rien faire directement et que seule la plateforme pouvait corriger le problème. Face à notre désarroi, l’établissement nous a proposé une chambre plus grande, présentée comme un geste commercial. Cependant, lorsque j’ai contacté le service clientèle, on m’a informé que l’hôtel refusait finalement de procéder au remboursement, en prétextant que l’attribution de la chambre plus grande constituait déjà une compensation."

"Malgré que le restaurant était plein à craquer, il m’a été trouvé une place tardivement. Après avoir passé ma commande, j’ai été oublié un long moment, le personnel s’en est excusé et m’a offert une boisson rien à dire. Je recommande sans réserve cet établissement. "

"Très bien "

"Vue magnifique ! Petit déjeuner de rêve ! Très belle halte dans ce très beau village !"

"Tout était bien, a part la serveuse qui était là le soir. Le premier soir elle était vraiment désagréable quand on lui a posé une question, on c’est dit qu’elle était de mauvaise humeur et que ça peut arriver, mais le deuxième soir quand mon mari a commandé un café au lait au bar elle lui a réchauffé un café au micro onde et le lait il ne l’a jamais eut. D’autre personne on trouvé cette dame méchante, et je pense qu’elle devrait mieux gérer sa frustration. Les autres membres du personnels étaient tous très gentils "

"Hotel et services très satisfaisants. Bon restaurant. "

"Hotel fantastique ,le problème nous avions pris une pension complète. L'hôtel indiquait une arrivée a partir de 16 heures. J ai envoyé un e-mail pour demander comment bénéficier de la pension complète pas de réponse de l hôtel .A notre arrivée à 17h on nous a indiqué qu il fallait venir à 13h pour pouvoir profiter de la pension complète Ils se sont excusés pour l absence de réponse mais n ont pas proposé de compensations"

"Sejour ecourté pour raison personelle. Toutefois je n hesiterai pas à y retourner. Tres bien et en plus tres bien situé. Coin calme. "

"Très bon accueil, chambre propre et confortable. Petit déjeuner copieux et varié Personnel serviable"