Nous avons réservé cet établissement car c'était un best western et que c'est une chaîne que nous apprécions.Une opportunité pour une chambre privilège s'est présentée , nous avons donc sauté sur l'occasion .Sur le site , il est indiqué parking dispo sur place , d'où notre choix .
A l'arrivée , problème pas de place de parking dispo .
Ensuite , une chambre nous est attribuée , rez de chaussee, vue sur un mur ...où est donc cette chambre avec balcon que nous avons réservé? Mon conjoint se rend à l'accueil faire une réclamation , au début , rien n'est possible .Ensuite une responsable nous trouve une solution et nous avons une chambre à l'étage . Pour geste commercial , nous avons un verre au bar d'offert .Voilà , après un mauvais départ et des prestations pas au rendez vous au début , nous avons passé un bon séjour, un personnel très agréable et surtout le réceptionniste présent le lendemain matin .