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HĂŽte professionnel

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement en bord de plage avec piscine extérieure

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Billards
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Jardin

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Piscine
Le prix actuel est de 267 €.
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août

Options de chambre

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Ce soir

juil. 30 - juil. 31
Vérifier la disponibilité pour ce soir juil. 30 - juil. 31

Demain

juil. 31 - août 1
Vérifier la disponibilité pour demain juil. 31 - août 1
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, cÎté jardin

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, cÎté jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue jardin

Chambre Premium, vue jardin | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Premium, vue jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en front de mer

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, en front de mer

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 55 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, cÎté jardin

Chambre Supérieure, cÎté jardin | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure, cÎté jardin

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
SĂšche-cheveux
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place
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À propos du quartier

Carte
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

À proximitĂ©

  • Galu Kinondo Beach - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Plage de Diani - 4 min en voiture - 4.8 km
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - 9 min en voiture - 4.4 km
  • Plage de Tiwi - 24 min en voiture - 19.8 km
  • Plage de Chale - 28 min en voiture - 11.8 km

Comment se déplacer

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 96 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHavana Bar, Diani Beach - ‬8 min en voiture
  • â€ȘNomad's Beach Bar And Restaurant - ‬6 min en voiture
  • â€ȘCoast Dishes - ‬11 min en voiture
  • â€ȘKole Kole Restaurant - ‬4 min en voiture
  • â€ȘTandoori - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage de Diani
Un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive. Avec une plage de sable blanc, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin corporel, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place, 5enses Sea Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et Cuisine régionale. Profitez des activités proposées sur place, comme du tir à l'arc, du snorkeling et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Courts de tennis, personnel polyglotte et service de conciergerie
  • Salle de rĂ©union, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et rĂ©ception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 78 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble
  • Balcon, rĂ©frigĂ©rateur et bouilloire Ă©lectrique

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Voile
Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aquagym

Divertissements

Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, polonais et swahili

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Extérieur

Baobab Beach Resort & Spa

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.4 sur 10, TrÚs bien, 173 avis
Baobab Beach Resort & Spa

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 30
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bustani
  • Karamu

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tir Ă  l’arc

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minĂ©rales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 165 bĂątiments
  • 2 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Neptune Village Beach
Neptune Village Beach Resort
Neptune Village Beach Resort All Inclusive Ukunda
Neptune Village Beach Ukunda
Neptune Village Beach Resort Spa All Inclusive
Neptune Village Beach Resort All Inclusive
Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive Diani Beach
Neptune Village Beach Resort Spa All Inclusive
Neptune Village Beach All Inclusive
Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive Diani Beach
Neptune Village Beach Resort All Inclusive Diani Beach
Neptune Village Beach All Inclusive Diani Beach
Neptune Village All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive ?

À partir du 30 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive le 31 juil. 2025 commencent Ă  266,67 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, à la voile et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Plage Galu à 5 km de sites comme : Galu Kinondo Beach, Plage de Diani et Kaya Kinondo Sacred Forest. Colobus Conservation est à 2,3 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 11 avis sur 36.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 36.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 36.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 36.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 36.

7,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

felicia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super

TrÚs beau cadre Rien à dire de négatif
Séjour de 4 nuits en juin 2019

8/10 Bien

gérard, PARIS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

trÚs bien situé

trÚs bon accueil, personnel au top. Nourriture correcte, SPA trÚs bien . La chambre est grande, bien équipée et accessible facilement

6/10 Satisfaisant

Afrim

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Value for money was not good. We paid a lot for whet we got.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

You will have an amazing time!

Very relaxing, big spacious area and apartments, loads of food.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Karin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Susan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
It is a very beautiful and well thought resort. The access to the sister resort is an awesome and welcome change to the monotony of the resort.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ANNET, ISTANBUL

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Workers are lovely
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

SAMIRA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good staff
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Kristiina

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Not what expected

Hotel was not what we expected. Over priced, more like 2 stars. Pools were old and dirty. Food was not good,very little options. Sunbeds were broken. Service was really slow,and mostly drinks that they served were not cold at all. Over all the hotel needs to be renovated. We had all inclusive (not a good option in this hotel). Our room balcony door has to be forced to open (old,did not work anymore). Good thing was our rooms bed and sheets,those were nice. I don't recommend to pay much for staying in this hotel. We also spend nights other hotels in Diani beach and those were more nicer and more value of the money.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Outstanding

Wonderful staff and excellent facilities!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Hermann Claudius

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 MĂ©diocre

Michael

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Way too many flying insects on, yes, on the food. Flies at the dessert stations...flies at the tables when eating. Hot tubs are accessible only when purchasing spa services. And the hot tubs were tiny, fits 2 only. I did not feel comfortable using the beach, too many unknowns approaching you. Insect, fruit flies in the rooms. Light switches are confusing.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Randy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was so very friendly and helpful!
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Bjarne

Séjour de 7 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Darnis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great food and spa

Great food staff friendly. Some repairs need around property. The spa was one of the best I have gone to.
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is my second time staying in Neptune. I booked a room at Neptune Village again however it was closed at this time due to covid. We stayed in a room in the “village” but all the facilities are closed. We used all the facilities in the “palm.” The first we arrived, all meals were ala Carte as there wasn’t many guests staying. On the second day and onwards, the meals were buffet. The rooms are spacious however it definitely needs an upgrade. We stayed in Room 8 which has the best view of the sea and the palm amenities. The staff was fast when replying to my queries and requests.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Viktoriia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bisschen in die Jahre gekommen, aber top Anlage und der Strand.
Séjour de 9 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Krister

Les points forts : Personnel et service

Fantastiskt lÀge

Rummen var rymliga och bekvÀma med bra plats Àven utomhus. StÀdningen kunde varit bÀttre. Servicen pÄ personalen inom samtliga omrÄden var mycket bra förutom receptionen som slarvade lite. LÀget var perfekt precis vid stranden som var fantastisk. Wi-Fi fanns men var inte alltid sÄ att man kom in pÄ nÀtet. Sammanfattningsvis sÄ hÄller hotellet 3,5 av 5 möjliga.
Séjour de 17 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice place for a holiday, especially good for families with young children. The towels and bed sheets are worn out, shower has litttle pressure and the swimming pool closes at 6pm everyday for treatment - no wiggle room here. Its understandable for the safety of the children, but the adults miss out on hanging around the pool and bar pool till late. Overall, good place to stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Ruben, London

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
One of the most beautiful experience in all my life ;-) GREAT!
Séjour de 2 nuits en juin 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Basic but had a relaxing break

Probably would not go back but was ok. Needs better deco and more efficient bar staff.
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very good location, and fairly good accomodation arrangements. The staff was awesome!
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful stay for couples, families, & groups

Neptune is a fantastic place to stay- easy to get to from ukunda or mombassa (longer drive). The hotel is right on the beach (though all the beach chairs are on the grass above the beach), and the beach is gorgeous and well maintained. Security is always around. There are multiple restaurants, bars, and even a snack bar, to ensure everyone's needs are satisfied. Activities organized during the day and at night for those that are interested, water sports, fitness.. The hotel staff is extremely kind and attentive. they will come ask if you need anything, even when laying on lounge chairs, and will provide support as needed. I got sick one day and most staff came to see me to ask how I was feeling, were attentive to food and drinks as I needed...incredible. Some even speak german, french and various other languages.. Any of the three neptune hotels on sight are great-and interconnected.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

hatim, mombasa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

nice hotel

pleasing experience, would go back if rate is lower.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Beach front location

The stay was ok. Hotel staff generally slow to respond but the food was great.