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Aperçu de l’établissement Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Galerie photos

Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

4,2/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,1/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Spa

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni

Découvrir la zone

    Site populaireRéserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve1 min à pied
    Site populairePlage de Diani4 min à pied
    Site populaireKaya Kinondo Sacred Forest8 min en voiture
    AéroportMombasa (MBA-Moi Intl.)92 min en voiture
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Choisissez votre chambre

  • Chambre Supérieure

    Équipement de la chambre

    • 27 m²
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Supérieure
  • Chambre Supérieure, côté jardin (Direct Garden Access)

    Équipement de la chambre

    • 27 m²
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Supérieure, côté jardin (Direct Garden Access)
  • Chambre Supérieure, en front de mer

    Équipement de la chambre

    • 27 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Supérieure, en front de mer
  • Chambre Supérieure, côté jardin

    Équipement de la chambre

    • 27 m²
    • 3 personnes
    • 1 lit double OU 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Supérieure, côté jardin
  • Chambre Supérieure, en front de mer (Garden Access)

    Équipement de la chambre

    • 27 m²
    • Vue partielle sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Supérieure, en front de mer (Garden Access)

Informations sur cette zone

Diani Beach

Neptune Paradise Beach Resort & Spa vous donne rendez-vous à Diani Beach, plus précisément sur la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Diani et Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve vous attendent ! Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf.
Consultez notre guide de voyage sur Diani Beach
Site populaire

À proximité

  • Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve - 1 min à pied
  • Plage de Diani - 4 min à pied
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - 8 min en voiture
  • Plage de Tiwi - 35 min en voiture
  • Plage de Chale - 41 min en voiture

Comment se déplacer

  • AéroportMombasa (MBA-Moi Intl.) - 92 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Peponi – Restaurant buffet servant des spécialités internationales. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • Olive Kitchen – Restaurant avec vue sur la piscine. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • Deck Restaurant – Restaurant avec vue sur la mer. Ouvert tous les jours et sert le dîner.
  • Jungle Restaurant – Restaurant en bord de piscine. Ouvert tous les jours et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers.

À propos de cet hébergement

Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Complexe de 4 étoiles près de la de plage avec un spa proposant des soins complets
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Neptune Paradise Beach Resort & Spa . Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. ce complexe vous promet des vacances de rêve ! L'ensemble des 92 chambres disposent d'équipements pratiques tels que des réfrigérateurs et des cafetières, sans oublier des balcons ou patios et des télévisions. Les autres prestations qui vous sont disponibles comprennent des ventilateurs de plafond, un sèche-cheveux et des coffres-forts.
Neptune Paradise Beach Resort & Spa possède 92 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain possèdent une douche. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe (5enses Sea Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend des sources chaudes/sources minérales, un sauna et un hammam.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les directives du secteur suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • 4 restaurants et un café
  • 2 bars en bord de piscine et un bar / salon

Choses à faire

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Tennis
  • Planche à voile

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Pas d'ascenseurs

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Services d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Swahili

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • 1 salle de réunion

Plein air

  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Sauna
  • Bain turc/hammam

Plus

  • Serviettes de plage
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Douche

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Espace en plein air

  • Balcon ou patio

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à minuit
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner...

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Beach Resort Paradise
Neptune Paradise Beach
Neptune Paradise Beach Resort All Inclusive Ukunda
Neptune Paradise Beach Ukunda
Neptune Paradise Resort
Neptune Paradise & Spa Diani
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Resort
Neptune Paradise Beach Resort Spa All Inclusive
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Diani Beach
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Resort Diani Beach

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Neptune Paradise Beach Resort & Spa sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Neptune Paradise Beach Resort & Spa propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Neptune Paradise Beach Resort & Spa sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Combien coûte un séjour dans l’établissement Neptune Paradise Beach Resort & Spa  ?
À partir du 27 nov. 2020, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’établissement Neptune Paradise Beach Resort & Spa le 1 déc. 2020 commencent à 163 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
L'établissement Neptune Paradise Beach Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Neptune Paradise Beach Resort & Spa ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Neptune Paradise Beach Resort & Spa ?
Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Neptune Paradise Beach Resort & Spa ?
Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Neptune Paradise Beach Resort & Spa ?
Le départ a lieu à midi. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'établissement Neptune Paradise Beach Resort & Spa ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Diani Beach, ce complexe se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve et Plage de Diani. Kaya Kinondo Sacred Forest est à 3,8 km de distance.
4,2
Très bien
5 – Excellent
15
4 – Bien
15
3 – Satisfaisant
3
2 – Médiocre
3
1 – Horrible
0

4,1/5

Propreté

4,5/5

Personnel et service

3,0/5

Équipements

4,1/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Complexe sympa. Chambres moyennes mais bonne literie et au calme. Mention très bien à tout le staff restaurants et bars.
Séjour de 10 nuits en août 2018

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Décevant
un très joli parc, beaucoup d'espaces, grandes piscines ,chambres très confortables avec grand balcon, des soirées sympathiques ,mais alors la restauration..........est en dessous de tout tant sur la qualité ( crudités tout juste fraiches ) que sur la variété ;de plus, le personnel est tout juste aimable ;Nous venons au Kenya depuis de nombreuses années c'est la 1re fois que nous étions confrontés à ce problème ;c'est vraiment dommage

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Personnel efficace et très gentil, 12 fois au Kenya, le plus bel hôtel de la côte sud pour nous. Nous avions réservé notre séjour au Neptune Paradise fermé par manque de clientèle, nous avons séjourné au Palm, restaurant avec vue sur mer, que du bonheur, nous un peu Kenyan et nous adorons ce pays.

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
très bonne adresse
un très bon rapport qualité/prix ; hôtel paisible ;chambres très confortables, piscines spacieuses entourées d'un grand parc ;une super équipe d'animation avec des spectacles chaque soir malgré l'absence de clients ;seul bémol la restauration ,buffet un peu léger parfois ;mais le personnel est extrêmement gentil, ils ne savent pas quoi faire pour vous faire plaisir ;enfin, vraiment une bonne adresse

2/5 Médiocre

Voyage en groupe
Happy face iconLes points forts : Personnel et service
Sad face IconLes points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’établissement
Beautiful looking. Clean pools. Friendly and welcoming staff. Amazing white sand beach. Aggressive monkeys. Appalling food hygiene - got ill on 2nd day. Left on 4th morning when I was well enough to travel. Hot food not actually hot. Orange juice watered down so it was a pale yellow colour. Flies everywhere in the food pavilion in and around the buffet. A lot of food not covered. Salads etc not kept in cool cabinet, just out in the open. Tablecloths filthy and not changed while we were there. Ridiculous pre booking required for pizzeria including ordering food 24 hours in advance.
Séjour de 8 nuits en juin 2019

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