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Aperçu de l’établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Galerie photos

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

4,0/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Spa

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni

Découvrir la zone

    Site populaireRéserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve1 min à pied
    Site populairePlage de Diani3 min à pied
    Site populaireKaya Kinondo Sacred Forest7 min en voiture
    AéroportMombasa (MBA-Moi Intl.)52 min en voiture
Vous pourriez profiter de prix plus bas

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Choisissez votre chambre

  • Chambre Deluxe, vue jardin

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 34 m²
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Deluxe, vue jardin
  • Chambre Deluxe (Sea Side)

    Équipement de la chambre

    • 34 m²
    • Vue sur la mer
    • 3 personnes
    • 1 lit double OU 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Deluxe (Sea Side)
  • Chambre Deluxe, en front de mer

    Équipement de la chambre

    • 34 m²
    • Vue sur la mer
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 lit 1 place
    Plus de détailsChambre Deluxe, en front de mer

Informations sur cette zone

Diani Beach

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive vous donne rendez-vous à Diani Beach, plus précisément sur la plage. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Diani et Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve vous attendent ! Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester les excursions en bateau ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air.
Consultez notre guide de voyage sur Diani Beach
Site populaire

À proximité

  • Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve - 1 min à pied
  • Plage de Diani - 3 min à pied
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - 7 min en voiture
  • Plage de Tiwi - 14 min en voiture
  • Plage de Chale - 42 min en voiture

Comment se déplacer

  • AéroportMombasa (MBA-Moi Intl.) - 52 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Mnazi Restaurant – Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • The Deck – Restaurant offrant la possibilité de prendre ses repas en plein air servant des spécialités à base de fruits de mer. Sert des plats légers tous les jours.

À propos de cet hébergement

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Hôtel avec vue sur mer, près de Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve, avec un bar en bord de piscine
Détendez-vous à la plage ou profitez des nombreux services proposés au centre de bien-être de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive. L'ensemble des 60 chambres disposent d'équipements pratiques tels que des réfrigérateurs et des cafetières, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des balcons ou patios. Des télévisions à écran plat, le service d'étage et des ventilateurs de plafond ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive possède 60 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (5enses Sea Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend des sources chaudes/sources minérales, un sauna et un hammam.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les directives du secteur suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit
  • Navette gratuite vers le centre commercial

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Tennis de table
  • Tennis
  • Planche à voile

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Pas d'ascenseurs

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Services d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Swahili

Services professionnels

  • 1 salle de réunion
  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence

Plein air

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Sauna
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Serviettes de plage
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Douche

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Espace en plein air

  • Balcon ou patio

Plus

  • Bureau
  • Coffre-fort (en supplément)

Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à minuit
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 14 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.

Informations concernant l’arrivée

À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 195 KES par jour
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner...

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique Ukunda
Neptune Palm & Inclusive Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort Spa All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive Hotel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Combien coûte un séjour dans l’établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ?
À partir du 27 nov. 2020, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive le 28 nov. 2020 commencent à 190 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
L'établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ?
Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ?
Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ?
Le départ a lieu à 14 h 00.
Où se situe l'établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Diani Beach, cet hôtel se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve et Plage de Diani. Kaya Kinondo Sacred Forest est à 3,7 km de distance.
4,0
Très bien
5 – Excellent
8
4 – Bien
11
3 – Satisfaisant
4
2 – Médiocre
0
1 – Horrible
1

4,4/5

Propreté

4,4/5

Personnel et service

0,0/5

Équipements

4,0/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

3/5 Satisfaisant

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Bon hôtel
L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux. Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner : - L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport. - Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul. - Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité). Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté et personnel et service
Sad face IconLes points faibles : Confort de la chambre
Hotel tres sympathique et personnel parfait.
Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hotel agréable au bord de mer
hotel très calme et personnel très accueillant. WIFI à disposition partout dans l'hôtel et en plus il est gratuit. Une chose très amusante, les petits singes vous rendent visite sur votre terrasse, alors attention de ne pas laisser de nourriture ou autre sur la table :-)

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Great beach resort complex
We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Séjour de 7 nuits en juin 2019

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