Châteaux à Mohammedia

« Chambre à peu près propre, mais il ne faut pas être trop regardant. J’ai néanmoins dû demander à la femme de ménage de refaire correctement le nettoyage. Le petit déjeuner est correct et l’accueil est sympathique. Le principal problème de cet hôtel concerne le bruit certains soirs : la musique est mise à fond et peut durer jusqu’à 4 heures du matin. J’ai appelé la réception pour demander simplement de baisser un peu le volume. Le réceptionniste m’a assuré que la musique s’arrêtait à 2 heures du...

« Hotel qui a tout misé sur la vue/emplacement en oubliant la notion du service. Interdiction de monter dans la chambre pour voir si mes beaux parents allaient bien car je n'arrivais pas à les joindre par téléphone et que j'étais morte d'inquiéture, sous prétexte que c'est interdit par le règlement intérieur, sachant que la réservation était à mon nom. Sans parler du service très lent, attente de 1h15 pour 2 sandwichs, des choses mentionnées sur le menus mais pas vraiment disponibles, des...

« Locaguob »

« Tout le petsonnel, accueil, service restauration, ménage, Spa EXCELLENT, COURTOIS, SOURIANTS, DISPONIBLES! Hygiène irreprochable... tout etait parfait! Merci à vous! »

« Bien »

« Hôtel et chambre propres. Le personnel est accueillant et professionnel. Le petit déjeuner est copieux. L'hôtel est proche de la gare Casa Voyageurs (train à grande vitesse Al Boraq, trains vers Marrakech...) et des transports en commun ou taxi pour se déplacer. »

« La chambre etait propre si l on ne regarde les sols de près. La climatisation de notre chambre ne marchait pas. J ai fait 4 réclamations sans succès. La terrasse etait indisponible pour travaux. Les gens fument a la fenêtre de la piscine couverte ce qui indisposé les autres. Le minibar n etait pas tres propre non plus. L arrivée dans la douche avait un problème. Dans l ensemble les chambres avaient d être rafraichies. »

« Lors de notre réservation, nous avions précisé que nous séjournions avec deux bébés en bas âge et que nous aurions besoin de deux lits parapluie, si disponibles, ou au moins d’un. À notre arrivée dans la chambre, aucun lit enfant n’était prévu. Nous avons donc dû en solliciter un, que nous avons attendu plus de 40 minutes. J’ai dû rappeler la réception à plusieurs reprises avant qu’il nous soit finalement apporté. »