6/10 Satisfaisant
fran
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 nov. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
cet établissement devait être un des plus grands hôtels de Milan... il y a 30 ans, ce n'est plus le cas aujourd'hui, il ne mérite pas ses 4 étoiles. Les meubles sont vieillots, la literie usée jusqu'à la corde, la salle de bain en mauvais état et le bain à bulle cassé. Impossible d'arrêter le clim de la chambre qui tourne sans cesse, on a du dormir avec 2 couvertures tellement on a eu froid. La moquette tachée, il n'y a même pas de banquettes pour prendre l'apéritif au bar avec juste 3 cocktails à la carte. La piscine est vilaine, le sauna ne fonctionne pas. Normalement quand on loue une suite de luxe, on s'attend à avoir un peignoir, des chaussons, des petits produits dans la salle de bain, ce n'est pas le cas. Voila pour les points négatifs. En revanche, le personnel est très sympa, il font l'effort de parler français, le petit déjeuner est très bon et l'hôtel est situé juste au pied d'une station de métro, très bien pour rejoindre le centre ville.