Hôte professionnel

JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe avec 4 restaurants et 5 piscines extérieures
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Équipement de l’hébergement
Équipement de l’hébergement
Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
4 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Hall
Avis voyageurs
8,4

Très bien

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • PiscinePiscinePiscine
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking disponibleParking disponibleParking disponible
Le prix est de 280 €
Prix disponible le 28/05/2024

Découvrez la région

Carte
19999 W Country Club Dr, Aventura, FL, 33180
  • Site populaireCentre commercial Aventura Mall8 min à pied
  • Site populairePlage de Sunny Isles Beach3 min en voiture
  • Site populaireGulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino)3 min en voiture
  • AéroportFort Lauderdale, Floride (FLL-Aéroport international de Fort Lauderdale - Hollywood)21 min en voiture

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, plusieurs lits

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 93 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue établissement

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse, 2 chambres, vue océan (Grand Presidential, Golf View)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 121 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 121 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Majestueuse, 1 chambre, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 139 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Suite Présidentielle, 1 chambre, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 158 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 lit double, vue océan

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 93 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue golf

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 46 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Aventura

JW Marriott Turnberry Resort & Spa se dresse près de la plage, au cœur d'une zone piétonne commode du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Port Everglades et Port de plaisance de Bahia Mar valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Centre commercial Aventura Mall et Promenade sur la plage de Miami attendent votre visite ! Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino) et Stade de Hard Rock. Découvrez le jet-ski et le kayak sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les excursions écologiques et la randonnée en VTT.

À proximité

  • Centre commercial Aventura Mall - 8 min à pied
  • Plage de Sunny Isles Beach - 3 min en voiture
  • Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino) - 3 min en voiture
  • Hallandale Beach - 9 min en voiture
  • Hollywood Beach - 11 min en voiture

Comment se déplacer

  • Brightline Aventura Station - 6 min en voiture
  • Aéroport international de Fort Lauderdale - Hollywood (FLL) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Shake Shack - 9 min à pied
  • Rosetta Bakery - 8 min à pied
  • Serafina Miami - 9 min à pied
  • Joe & The Juice - 9 min à pied
  • Tap 42 Aventura - 9 min à pied

À propos de cet hébergement

JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Centre commercial Aventura Mall
L'hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa dispose de nombreux atouts, comme 36 des trous de golf, un bar en bord de piscine et une épicerie. Mettez-vous au green dans ce complexe touristique et profitez des services et équipements proposés : un practice, des leçons de golf ou encore un restaurant avec vue sur le golf. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un massage ou un soin du visage au spa sur place, ÂME SPA WELLNESS COLLECTIVE. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du surf / bodyboard. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
Autres avantages :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle (lazy river), toboggan aquatique et cabines
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et parc aquatique (en supplément)
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), salle de bal et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant les prestations adaptées aux familles, les options de restauration et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 685 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont positifs concernant la propreté et la taille des chambres de cet hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et lits bébé gratuits
  • Baignoire relaxante profonde, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LED 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon, cafetière/bouilloire et chauffage

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (42 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours en supplément : 30 USD par personne
  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bourbon Steak
  • Cascata Poolside Dining
  • CORSAIR kitchen & bar
  • Freestyle
  • Surf House Bar and Grill

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Parc aquatique
  • Parcours de golf 36 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Rivière artificielle
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé gratuit
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 34 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (2 458 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 22 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Espace extérieur

  • Balcon

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 250.00 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 11 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.00 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200 USD
  • Frais d'établissement : 68.00 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 30 USD par personne
  • Parking avec voiturier : 42 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 250.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 35.00 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Autograph Collection Miami
Miami Turnberry
Miami Turnberry Isle
Turnberry Isle
Turnberry Isle Miami
Jw Marriott Turnberry & Spa
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Aventura
Turnberry Isle Miami Hotel Aventura
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Hotel Aventura
Turnberry Miami
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Hotel
Fairmont Aventura
Fairmont Turnberry Isle Hotel
Turnberry Isle Miami, Autograph Collection Aventura, Florida
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Resort Aventura
Turnberry Isle Miami Autograph Collection Resort
Turnberry Isle Miami
Fairmont Turnberry Isle Hotel
Autograph Collection Aventura
Aventura Fairmont
Turnberry Isle Miami Autograp
JW Marriott Turnberry Resort & Spa Resort
JW Marriott Turnberry Resort & Spa Aventura
JW Marriott Turnberry Resort & Spa Resort Aventura

Foire aux questions

L'hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa ?

À partir du 14 mai 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa le 28 mai 2024 commencent à 280,02 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa ?

Oui, ce complexe touristique accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 11 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 250.00 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 42 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa ?

Ce complexe touristique à l'atmosphère familiale à Aventura se trouve près de la plage, à 2 km de sites comme Centre médical Aventura Hospital and Medical Center et Centre commercial Aventura Mall. Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino) et Mardi Gras Casino se trouvent également à moins de 5 km de distance. Brightline Aventura Station est à 23 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement JW Marriott Turnberry Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 700 avis sur 1149." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 173 avis sur 1149." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 1149." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 1149." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 85 avis sur 1149." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Tamsot

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Annick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Installation très bien!. Prix des restaurants exagérés. 3 Pina Colada 100$ CAN. Trop achalandé en plus des Congrès. Beaucoup trop de monde. À certain moment, odeur de Pot dans la ventilation climatisée dans la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Sans plus
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Guy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un gros merci à toute l’équipe qui travaille à cet hotel Service et accueil exceptionnel!! Bonne ambiance Merci
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Yenira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
This is not a family friendly hotel, there is only one pool For adults 18 and over inside the hotel. If you have kids even already between the ages of 13 and 17 you are forced to use the pool inside the water park which is not only for hotel guests but also for anyone who purchase a day at the park. The park is extremely crowded, the lazy river is worse that the expressway at5pm, the pool inside the park extremely crowded. Then the park opens until 6p but at 5p, everything stops including food service, the slides, the lazy river. You are basically forced to leave since nothing works at the time. Then back at the hotel now at 530p with your family, you can’t use the pool and make sure you made reservations ahead for one of their restaurants otherwise you have to look for options outside the hotel. The check in: took 4 hours to get my suite, I was informed then after 4 hrs they have to change my suite to another building because their housekeeping basically sucks, and they have to close the suite , very awkward. For the troubles and delayed checkin , they provided me with an extended 2 hour late check out and resort credit to use during my stay. Although I’m grateful for the gesture it was not worth the 4 hrs waiting for a room and hearing all types of excuses over and over again. Check out: I went to check out 3 times, which is unheard of ! Waiting for resort credit to apply to my account. Nothing works at this place!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Marsha Elizabeth, Brunswick

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Samirah, Manhattan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Long queue/wait for breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Erika, Cole Bay

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

luriset

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Cecilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel! Staff is always friendly and helpful, also the water park is very safe and fun for kids
Séjour de 1 nuit en mai 2024