Appartement entier·Hôte professionnel

Lyfe Beach Resort

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite, 1 Bedroom, Partial Ocean View FOV

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Family Suite, 1 Bedroom, Partial Ocean View FOV

  • Vue partielle sur l’océan
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Design, vue partielle sur l'océan

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Appartement Design, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 115 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Apartment, 2 Bedrooms, Oceanfront OF

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Design Apartment, 2 Bedrooms, Oceanfront OF

  • Vue sur la mer
  • 115 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View POV

Un immeuble de grande hauteur doté d’une terrasse sur le toit, offrant une vue sur une plage et l’océan.

Design Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View POV

  • Vue partielle sur la mer
  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Apartment, 2 Bedrooms, Partial Ocean View POV

Un immeuble de grande hauteur doté d’un balcon donnant sur la mer.

Deluxe Apartment, 2 Bedrooms, Partial Ocean View POV

  • Vue partielle sur l’océan
  • 115 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View OF

Un hôtel de grande hauteur doté d’un balcon donnant sur une plage et l’océan.

Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View OF

  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.0 sur 10, Très bien, 949 avis
Le nouveau prix est de 305 €
taxes et frais compris
27 sept. - 28 sept.
Hyde Beach House
Mod logo
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À propos du quartier

Lyfe Beach Resort vous donne rendez-vous à Hollywood sur la plage, dans le quartier Hollywood Beach. Si les célèbres Lieu historique et musée Stranahan House et Las Olas Boulevard figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Hollywood Beach et Plage de Fort Lauderdale. Vous voyagez avec des enfants ? Ne manquez pas l'agréable Broward Center for the Performing Arts. Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade de Hard Rock : la promesse de souvenirs impérissables en famille ! Consultez notre guide de voyage sur Hollywood
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Carte
4111 S. Ocean Drive, Hollywood, FL, 33019

À proximité

  • Une plage bordée de palmiers, des gens qui prennent un bain de soleil, et l’océan en arrière-plan.
    Hollywood Beach
    3 min à pied - 0.3 km
  • Hallandale Beach
    3 min à pied - 0.3 km
  • Joseph Scavo Park
    3 min en voiture - 2.0 km
  • Golden Isles Tennis Center
    4 min en voiture - 2.0 km
  • Shell Bay Club
    4 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hollywood Sheridan Street - 11 min en voiture
  • Aéroport international de Fort Lauderdale - Hollywood (FLL) - 17 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    13 min à pied
  • Patagonia Nahuen
    3 min à pied
  • Panera Bread
    15 min à pied
  • Padrino’s Cuban Restaurant
    9 min à pied
  • Mia Oceanfront
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Lyfe Beach Resort

  • Appartement chic pratique pour les familles à proximité de Hollywood Beach
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Centre commercial Aventura Mall, l’hébergement Lyfe Beach Resort offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme des achats sur place, 2 cafés et une aire de jeux.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
    • Location de vélos, parking avec voiturier (en supplément) et une consigne à bagages
    • Télévision dans le hall, poste informatique et salle de réunion
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, distributeur automatique / services bancaires et ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Lyfe Beach Resort disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme un coffre-fort et un système d'insonorisation.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
    • Douche à « effet pluie », ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • TV connectée 42 pouces avec chaînes thématiques
    • Cuisine, grand réfrigérateur / congélateur et lave-vaisselle

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Hollywood Beach
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de 117 €
taxes et frais compris
4 oct. - 5 oct.
Costa Hollywood Beach Resort
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Services et équipements

Plage

  • Sur la plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Massage
  • Parasols de piscine
  • Soins spa
  • Transats de piscine

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier sur place (40 USD par jour)
  • Parking longue durée couvert sur place (600 USD par semaine)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Cuisine

  • Congélateur
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Service d’étage (horaires limités)
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Chambres

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble
  • Télévision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Lessive
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Services de conciergerie

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Table de billard

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 12 unités d’hébergement
  • Construction de 2017
  • Service de ménage (sur demande)
  • Système d’insonorisation
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 250 USD sera collecté avant l’enregistrement.
  • Frais d'établissement : 45 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à la laverie
  • Accès au club de plage de notre hébergement partenaire
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Service de voiturier : 40 USD par jour
  • Frais pour le parking longue durée couvert : 600 USD par semaine
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la durée du séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Lyfe Beach Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 40 USD par jour. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 600 USD par semaine.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Lyfe Beach Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Lyfe Beach Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet immeuble de Hollywood Beach profite d'une implantation en bord de plage, à 0,2 km de Hollywood Beach et à moins de 20 km de Centre commercial Aventura Mall et Stade de Hard Rock. Également à 20 km de distance : Port Everglades et Seminole Hard Rock Casino Hollywood.

Avis

Avis sur l’hébergement Lyfe Beach Resort

6,8

6,8

Propreté

8,4

Emplacement

6,6

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 240.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 240.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 240.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 240.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 240.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Everything was great!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
Les points faibles : Propreté
el eficificio esta un poco descuidado.. la zona de la pileta..
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Best stay
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Very nice place and friendly staff !
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Beachfront , rooftop pool & Restaurant
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Clean apartment
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Confort de la chambre et communication
Excelente servicio del personal de HYDE
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The ocean was average, the swimming pool was crowded
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Great spot, my only concern was the bed was a little soft for me, shower was excellent, bathroom lighting was not the best.. for doing your makeup Busy both on the pool deck and beach.. but as advertised you have chairs and umbrellas whenever you ask
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
it was ok
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Elevator training and to long Food to expensive Not friendly for older people
Séjour de 10 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et communication
Good: beach access, pool, view from balcony, comfortable mattress, young gentlemen at the front desk was very polite and helpful. Bad: very slow elevators that stops often, rooms are dirty, bathrooms are gross, kitchen is not equipped well, slow internet, resort fees are high, drinks at the pool's bar are very expensive... Be aware, tip is always included and you cannot bring your own drinks from outside.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication
The room is advertised to have 2 beds however one turned out to be a leather couch that flattens into a « bed ». Sleeping on a leather surface, even with a bed sheet, is highly uncomfortable. Hidden fees of 40$ per day were added. No laundry soap was available. Only 1 tv remote for 2 tvs. No gym towels available.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The valet was horrible during check in. Definitely needs different staggered check in times. Very chaotic and rude at times. Not in walking distance to the boardwalk. Not very kid friendly. Not a lot in proximity to do. Room was clean. Beach was clean.
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
My family of 5 enjoyed our stay! The lobby was beautiful. The room was great, a little unclean, but great. The beach was easy to access. The pool was nice, a little not kid friendly, but nice. Yes the elevator took forever and the valet was slow but I understand that. It was no problem for us! Only thing that I would say we didn’t like was how expensive everything was.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Les points faibles : Services et équipements
Way too congested area elevator was terrible
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The condo was at the height of multiple noisy cooling machines. The sofabed was just disgusting.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Apartment was nice but not clean. Property was fifty , crowded, poorly run. Took one hour to check in. No seating or towels at pool. Employees even admitted that they have serious issues with how the property is managed.
Séjour de 6 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at this beachfront property in Fort Lauderdale for 3 days with our toddler. The location and views were beautiful, but our experience was mixed. What we liked: • Direct beachfront access and stunning ocean views • Well-maintained pools and property What we didn’t like: • Check-in took too long, which was hard with a toddler. • We experienced no water in the shower and received no response from staff. • The property is not toddler-friendly—even the main gate lacks a child safety lock. • There was no heating on a cold day, making the room uncomfortable. • The AC unit door did not close properly, creating a child safety concern. • The kitchen was missing basic items like a blender and chopping board. • The direct elevator to our apartment floor was not working for all three days, requiring a detour through the parking level, which was very time-consuming. Overall: Amazing location and views, but service, accessibility, and family-friendly features need improvement. Better suited for couples than families with young children
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The apartament that I’ve booked was for 4 people but the suite they gave us is only for 3 people it’s means that we had to sleep 3 people in one queen bed and the sofa is just for 1 person, it’s terrible. Bad experience, information in not trustable
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
I loved the atmosphere at the property, the room was nice and clean. Although I did not like the fact I was told $75 for valet parking and was charged $112. I also didn't like the fact that we were required to use hotel towels at the beach if we used one of the chairs and hotel towels at the pool, instead of our own. Drinks at the pool were incredibly expensive considering the amount we received and we weren't allowed to bring in any drinks, although I noticed food and drinks around the pool that were not purchased. We also felt a little uncomfortable with security constantly walking around the pool.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Very very dirty room! Most of the things in the room were broken, such as the shower head, door handles, dressers. Dirty walls, floors, carpets… The cleaning lady even tried to charge us afterwards for the broken things! Beware of the scam! Make sure to let them know what’s broken right after check in. Will not stay at property again!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El Hotel es nuevo, pero tiene muchos detalles de mala calidad. Estuve en una unidad cuyas ventanas no cerraban bien, la limpieza era muy mala, los herrajes, utensilios de cocina y baño están oxidados, los televisores viejos y de los peores. La sábana y almohadas con olor a viejo, sucio y mal oliente Higiene de la unidad muy mala. Me queje y me dijeron que me vaya otro lugar y devolvían el dinero. O sea que vas a un 4 estrellas, para buscarte allí otro. El proprerty manager muy mala atención. No lo recomiendo.
Séjour de 23 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements et communication
Front desk quite unwelcoming and rude. As soon as we arrived, you are faced with a stressful vibe, there was confusion as we were renting in the residence but the black lady on the hotel frontdesk side(sorry can’t remember her name) was quite unpleasant and was irritated that we didn’t know where to stand, which is a desk next to it that says Owners 🙃 We were then given access to the condo for 4pm checkin, but to our surprise the cleaning lady was still there and asked us for an extra 30min, claiming they only notified her to clean the unit around 3pm. I noticed people working there quite unhappy and miserable, which unfortunately affects your mood and experience. In the other hand, location, pool, everything else was great. They need to invest in hiring better.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
I’m being nice here and trying to help this hotel. Had to buy own toilet paper and wash towels all week. No maid service. Had to fix tv. No service. Security interrogating people at beach and pool lots of arguing. No main bar in lobby to congregate. You’ll need to Uber or drive everywhere. As one guest put it “you’ll spend half your trip in the elevator” unfortunate he was right as only one elevator for 40 floors and 400 rooms! Service non existent, asked for bikes and clerk said look outside somewhere. If I owned this business I’d be strongly watching the manager of the hotel as something is wrong here. I thought Hyde was a good brand?
Séjour de 7 nuits en mars 2024