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Suite, 2 chambres, non-fumeurs, vue océan
7,67,6 sur 10
Bien
22 avis
(22 avis)
111 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles
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Suite, 2 chambres, non-fumeurs
8,08,0 sur 10
Très bien
26 avis
(26 avis)
139 m²
6 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit
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Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-In Shower)
8,88,8 sur 10
Excellent
12 avis
(12 avis)
88 m²
4 personnes
1 très grand lit
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Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan
88 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
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Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs, vue océan
10,010,0 sur 10
Exceptionnel
1 avis
(1 avis)
139 m²
8 personnes
1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits doubles
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Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)
10,010,0 sur 10
Exceptionnel
1 avis
(1 avis)
139 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles
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Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire
9,09,0 sur 10
Merveilleux
6 avis
(6 avis)
139 m²
6 personnes
1 très grand lit et 1 grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)
Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)
8,08,0 sur 10
Très bien
1 avis
(1 avis)
42 m²
4 personnes
2 lits doubles
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Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue partielle sur l'océan
7,47,4 sur 10
Bien
31 avis
(31 avis)
42 m²
4 personnes
2 lits doubles
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Suite, 2 chambres, vue océan
111 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles
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Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan
7,07,0 sur 10
Bien
26 avis
(26 avis)
42 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles
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Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan
DoubleTree Resort & Spa by Hilton Ocean Point-N. Miami Beach vous donne rendez-vous à Sunny Isles Beach sur la plage, dans le quartier Ocean Four. Les célèbres Centre commercial Aventura Mall et Promenade sur la plage de Miami valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Gilbert Samson Oceanfront Park et Hollywood Beach. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino) et Stade de Hard Rock. Découvrez le kayak et le snorkeling sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Sunny Isles Beach
17375 Collins Avenue, Sunny Isles Beach, FL, 33160
À proximité
Plage de Sunny Isles Beach
3 min à pied - 0.3 km
Quai de pêche de Newport
12 min à pied - 1.1 km
Oleta River State Park
18 min à pied - 1.5 km
Plage nudiste Haulover Park
3 min en voiture - 2.7 km
Gilbert Samson Oceanfront Park
1 min à pied - 0.1 km
Comment se déplacer
Gare de Hollywood - 12 min en voiture
Aéroport international de Miami (MIA) - 49 min en voiture
Restaurants
McDonald's
6 min à pied
Trump International Beach Resort
10 min à pied
Avra Estiatorio
7 min à pied
Starbucks
4 min à pied
El Tropico Cuban Cuisine
6 min à pied
À propos de cet hébergement
DoubleTree Resort & Spa by Hilton Ocean Point-N. Miami Beach
Complexe touristique chic à proximité de Gilbert Samson Oceanfront Park
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Aventura Mall et Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino), l'hébergement DoubleTree Resort & Spa by Hilton Ocean Point-N. Miami Beach propose un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec 2 bains à remous. Le restaurant familial Cuisine américaine sur place, The View, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
Service d'arrivée express, personnel polyglotte et service d'organisation de mariages
Service de conciergerie, télévision dans le hall et ascenseur
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 125 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking avec voiturier sur place (45 USD par jour ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, avec voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Garage compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 15 et 25 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Market - Starbucks
The View
Wet Bar
Activités
2 bains à remous
Piano
Salle de sport ouverte 24 h/24
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Épicerie/supérette
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Micro-ondes dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
5 salles de réunion
526 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Extérieur
Cabines de plage (en supplément)
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Kit d’accessibilité pour téléphone
Lève-personne de piscine
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Signalétique en braille ou en relief
Plus
1 bâtiment
27 étages
Construction de 2000
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Serviettes en papier
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Chauffage
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
Spa avec services complets
Sauna
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 5 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais d'établissement : 28.25 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 15 USD et 25 USD environ par adulte et entre 10 USD et 20 USD environ par enfant.
Parking avec voiturier : 45 USD par jour (entrées/sorties libres)
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Lit d'appoint : 25 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Nous devons aussi mentionner…
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
DoubleTree Hilton Ocean Pnt Rsrt Hotel Miami North Beach
DoubleTree Resort Spa by Hilton Ocean Point N. Miami Beach
Foire aux questions
L'hébergement DoubleTree Resort & Spa by Hilton Ocean Point-N. Miami Beach dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement DoubleTree Resort & Spa by Hilton Ocean Point-N. Miami Beach ?
À partir du 7 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement DoubleTree Resort & Spa by Hilton Ocean Point-N. Miami Beach le 20 avr. 2026 commencent à 205 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 45 USD par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree Resort & Spa by Hilton Ocean Point-N. Miami Beach ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree Resort & Spa by Hilton Ocean Point-N. Miami Beach ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Ocean Four vous accueille dans ce complexe touristique qui profite d’un emplacement en bord de plage et de sites d’intérêt à proximité, comme Gilbert Samson Oceanfront Park à quelques pas seulement, ou bien Centre commercial Aventura Mall et Hollywood Beach à moins de 10 km. Également à 20 km de distance : Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino) et Promenade sur la plage de Miami.
Avis
Avis sur l’hébergement DoubleTree Resort & Spa by Hilton Ocean Point-N. Miami Beach
7,6
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
7,4
Services et équipements
8,0
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 444 avis sur 1006.
10 – Excellent
444
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 1006.
8 – Bien
200
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 152 avis sur 1006.
6 – Satisfaisant
152
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 108 avis sur 1006.
4 – Médiocre
108
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 102 avis sur 1006.
2 – Horrible
102
Avis
10/10 Excellent
Alain
28 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, bien qu’un peu vieillot.
Accès à la plage direct, personnels sympathiques.
Alain
Séjour de 9 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Simy Sharon
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 janv. 2026
Les points faibles : Propreté
The room I stayed in was old.
The beds were old too and not comfortable at all.
Bathroom was big but old as well and every time we would shower it would make this crazy loud sound. It’s wasn’t pleasant at all.
Kitchenette was small and old and fridge wasn’t plugged I had to move it my self to plug it in.
I’ve asked the front desk to switch rooms but they wouldn’t let me.
The description clearly stated that the hotel was under renovation until January 1st 2026 and I was there from the 11th to the 15th.
The lobby is very pretty though beach access too.
Simy Sharon
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
4/10 Médiocre
Leigh-Hans
Voyage en famille
9 janv. 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a passé 25% du temp a attendre apres les ascenseurs qui etai toujour briser on avait dans notre forfait le dejeuner inclut mes on a du payer une differance a tout les déjeuner tout chère dernière fois pour nous
Leigh-Hans
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Alain
Voyage en famille
30 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alain
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Steve
Voyage en famille
29 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super rapport qualité prix.
L hôtel a besoins d’une rénovation c’est certain, mais le rapport qualité prix pour être sûr la plage de Sunny Isles est imbattable.
Le valet parking a 50$ / nuit c est abusé par contre.
Steve
Séjour de 9 nuits en mai 2025
6/10 Satisfaisant
Taieb
Voyage en famille
29 mai 2025
Taieb
Séjour de 9 nuits en mai 2025
6/10 Satisfaisant
alain
21 déc. 2024
La chambre n’était pas prête avant 4 pm. Très long a attendre
alain
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
8/10 Bien
Sophie
Voyage en famille
19 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool stay
Sophie
Séjour de 2 nuits en août 2024
8/10 Bien
Ermir
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement
Ermir
Séjour de 5 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Lina, Laval
3 déc. 2023
Déçu de la chambre en général
Télévision ne fonctionnait pas
Coffre de sécurité endommagé
Manque de papier toilette
Aucune serviette à notre arrivée
Et téléphone ne fonctionnait pas
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Lina
Séjour de 14 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Carole
Voyage en couple
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tr ès belle hôtel et place
Carole
Séjour de 14 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Mohammed
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Mohammed
Séjour de 6 nuits en juin 2023
4/10 Médiocre
germain
30 janv. 2023
germain
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
8/10 Bien
louise
20 déc. 2022
louise
8/10 Bien
Marie-Claude
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
4 déc. 2022
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accès a la plage et la piscines est agréables.
Les chambres sont clairement a rénover.
Marie-Claude
10/10 Excellent
Marie-France, Saint-Georges
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
2 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service courtois, vue magnifique, emplacement pratique près de la plage, restaurants et shopping.
Marie-France
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Carole
Voyage en couple
30 nov. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Employés poli service rapide
Carole
8/10 Bien
Lina, Laval
Voyage en couple
15 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement parfait sur le bord de plage mais pas de piscine pour la première semaine pour cause de rénovation sur la bâtiment 😢
Lina
Séjour de 14 nuits en octobre 2022
4/10 Médiocre
Ting
Voyage en famille
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of this building is right on the Collins Avenue, which is a very busy street. Comparable to a NYC busy street. They gave us a lower floor room and we can hear the noise from the street 24 hours per day.
We asked for a blanket for the pull out bed and we got it on day 3. We were in a suite, which has a kitchen and washer dryer in the room. Very convenient. The room was clean, but since it’s a lower level, the drain smelled like sewer during certain times of the day.
There is an average sized pool, but it’s filled with young children most of the time. So was the hot tub. The beach was nice and clean. But you are only allowed two chairs per room. If you have more than two people, then it’s $20 per chair. The ocean was not safe to swim in because of trade winds during March/April. The lifeguard flag was red the entire time during our stay. Waves were very rough and swimming was not allowed. So, even though they have the amenities, we were not able to use it. I personally don’t recommend this place based on our experience.
Ting
Séjour de 4 nuits en mars 2026
2/10 Horrible
Dario
4 avr. 2026
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No vayan!!
Dario
Séjour de 2 nuits en avril 2026
2/10 Horrible
Hadiya
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 avr. 2026
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
To be clear about what happened: the AC in our room was broken and never fixed. We waited until past midnight with no resolution. When a room change was finally offered at 1:00 AM, it was simply not a realistic option. We had three young children who were already asleep. Waking them up, gathering all of our belongings, and moving floors in the middle of the night, just hours before a 4:30 AM wake-up for a flight, would have caused more disruption than it solved. No reasonable parent would put their children through that.
So we stayed. We spent the night in a hot room, got little to no sleep, and left exhausted for our flight.
The fundamental purpose of a hotel room is rest and comfort. That was completely denied to us through no fault of our own. Charging us for a stay where we could not sleep, in a room that was never repaired, while we sat awake watching over our children in the heat, is simply wrong.
Promises and kind words are an intangible gesture that do not reflect the real inconvenience, discomfort, and exhaustion my family experienced. We are requesting a full refund for this stay.
We trust you will do the right thing and look forward to your prompt response.
Hadiya
Séjour de 2 nuits en mars 2026
4/10 Médiocre
Shannon
1 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is outdated , rooms are extremely small, and the beach is not clean. The staff did not accommodate us when we requested a room with working ports to charge our phones and did not provide a viable alternative. The cost of the food is exorbitant. This property is not as it appears on the listing on Expedia and we shortened our vacation due to the fact that this hotel was a huge disappointment.
Shannon
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Amit
Voyage en famille avec de jeunes enfants
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
parking cost was too high
Amit
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Yaima
Voyage en famille avec de jeunes enfants
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yaima
Séjour de 2 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Michael
Voyage en couple
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement