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« Hôtel pratique, personnel super »

« Pas d'ascenseur avec poussette c'est compliqué mais l'hôtesse très serviable »

« Il faisait froid, et on m'a dit à l'accueil que c'est normal car le chauffage est désactivé le 1er mai... Avec une météo à 7° la nuit et 100€ la nuit ça craint un peu quand même »

« Tout est nickel le petit dej la chambre suite l’emplacement magnifique le parking gratuit cette hôtel mérite d'être mieux noté »

« personnel aimable et patient Oreillers de qualité médiocre petits déjeuners trop coûteux »

« Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre avec vue lac c’est magique. Lit confortable, ménage impeccable, accueil professionnel. L’hôtel est très bien situé pour profiter du lac et de la vieille ville. Le spa est très bien. Petit point négatif : Pour un palace, la décoration manque un peu de charme, notamment les restaurants. Le service pourrait aussi être amélioré ; une serveuse nous a servis tout en étant en conversation téléphonique personnelle et un autre ne savait pas ce qu’était un...

« Excellente situation en bordure du lac,à 10 minutes en vélo d'Annecy le Vieux, chambres un peu minimalistes en surface... »

« RAS »

« Le personnel est adorable, la chambre est au top, la vue est incroyable et l'accès au spa est très pratique. En revanche, le Chromecast de la TV ne fonctionnait pas. Nous avons ramené le câble HDMI mais il ne tient pas bien sur la prise de la TV et nous n'avons pas pu visualiser les films qu'on voulait sur la TV. Il y avait un point d'eau mais il n'y avait pas d’eau gazeuse alors que c'était proposé. Le spa était très propre au début de la semaine mais plus les jour avançait plus cela devenait...

« Séjour parfait, vue remarquable »

« / »

« Le personnel étais vraiment très accueillant, disponible, souriant et très gentil. L'état de la salle de bain est vraiment médiocre pour un 3 étoiles. Carreau plus que moyen, joins très noir et quand on prend la douche impossible de pas faire une piscine. Les joins partent en morceau quand on se douche. Le petit déjeuner étais bon mais de là a ce que ça revienne a 13€50 par personne (prix internet sinon plus cher) j'en doute un peu. Même pas de volets aux chambres ou bien des stores afin de...

« Nous y passons régulièrement. Idéalement situé et petit-déjeuner d'excellente qualité... »

« On aurait apprécié une machine à café dans la chambre . On a moins aimé que la douche l’évier et la toilette soit séparés. Le lit était confortable. »

« La chambre était impeccable, le personnel est charmant et aux petits soins. Merci pour la prise en charge du parking dans le centre d'Annecy »