5/5 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en groupe
19 oct. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Aperçu de l’établissement Hotel La Citadelle Metz-MGallery
Galerie photos
4,3/5 Excellent
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Wi-Fi gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
- Restaurant
- Petit-déjeuner disponible
- Services d’affaires
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Désinfectant pour les mains fourni
Découvrir la zone
Salles de spectacle et d'exposition L' Arsenal1 min à pied
Porte Serpenoise3 min à pied
Place de la République3 min à pied
Metz (ETZ-Metz-Nancy-Lorraine)28 min en voiture
Vous pourriez profiter de prix plus bas
Grâce aux Prix membres, vous pourriez économiser 10 % ou plus dès maintenant sur des milliers d’établissements.
Choisissez votre chambre
Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Photos du type de chambre Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 35 m²
- Vue sur le parc
- 3 personnes
- 1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 3Nombre max. d’adultes : 3Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
Chambre de 35 mètres carrés avec vue sur le parc
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques.
Nourriture et boissons - Machine à espresso, un minibar, une bouilloire électrique et un service en chambre
Votre sommeil - Lit avec surmatelas, literie de qualité supérieure et rideaux occultants
Salle de bain - Salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées, des peignoirs et des pantoufles
Avantages pratiques - Appels internationaux gratuits, canapé-lit double et bureau ; lits pliants/supplémentaires et lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Siège de toilette surélevé, barre d'appui près de la toilette, TV avec sous-titrage pour sourds et malentendants, et accessible aux personnes en fauteuil roulant
Non-fumeurs. Animaux de compagnie acceptés
La préférence de chambre/lit dépend de la disponibilité au moment de l'arrivée.
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits
Photos du type de chambre Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits
Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 25 m²
- Vue sur le parc
- 3 personnes
- 1 lit double et 2 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 3Nombre max. d’adultes : 3Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 lit double et 2 lits 1 place
Chambre de 25 mètres carrés avec vue sur le parc
Internet - Internet Wi-Fi et par câble gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques.
Nourriture et boissons - Machine à espresso, un minibar, une bouilloire électrique et un service en chambre
Votre sommeil - Lit avec surmatelas, literie de qualité supérieure et rideaux occultants
Salle de bain - Salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire, des peignoirs et des pantoufles
Avantages pratiques - Appels internationaux gratuits, canapé-lit double et bureau ; lits pliants/supplémentaires et lits bébé gratuits disponibles sur demande
Confort - Réglage de la climatisation et service de ménage quotidien
Accessibilité - Comptoirs et évier bas, barre d'appui près de la toilette, siège de toilette surélevé, portes permettant le passage des fauteuils roulants, TV avec sous-titrage pour sourds et malentendants et accessible aux personnes en fauteuil roulant
Non-fumeurs. Animaux de compagnie acceptés
La préférence de chambre/lit dépend de la disponibilité au moment de l'arrivée.
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Informations sur cette zone
Metz
L'établissement Hotel La Citadelle Metz-MGallery vous attend pour un séjour exceptionnel à Metz, plus précisément dans le centre-ville, près de l'aéroport. Certes, les célèbres Cathédrale Saint-Étienne et Porte des Allemands figurent parmi les immanquables, mais ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des tout aussi sympathiques Villa Pompéi et Snowhall d'Amnéville-les-Thermes. Vous voyagez en famille ? Ne manquez surtout pas l'agréable Walygator Parc, un indémodable pour les 7 à 77 ans et envisagez au moins une soirée à l'emblématique Galaxie : la promesse de souvenirs impérissables ! Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf. Les clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.
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À proximité
- Salles de spectacle et d'exposition L' Arsenal - 1 min à pied
- Porte Serpenoise - 3 min à pied
- Place de la République - 3 min à pied
- Palais de justice - 6 min à pied
- Cathédrale Saint-Étienne - 10 min à pied
Comment se déplacer
- Gare de Metz - 10 min de marche
- Metz (ETZ-Metz-Nancy-Lorraine) - 28 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- La Réserve – Ouvert tous les jours. Réservations obligatoires.
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les directives suivantes en matière d'hygiène : ALLSAFE (Accor Hotels)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble
Parking et transports
- Parking sans voiturier : 15.00 EUR par nuit
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end : 20 EUR par personne
- Un restaurant
- Un bar / salon
- Service en chambre disponible
Choses à faire
- Magasins
Pour les familles
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Lits bébé gratuits
- Laverie
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
- Canapé-lit
- Chambres insonorisées
Services et équipements
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
- Bibliothèque
- Distributeur d'eau
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Espagnol
Services professionnels
- Poste informatique
- Salles de réunion
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
- Barre d'appui près de la toilette
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Siège de toilette surélevé
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Chemin accessible en fauteuil roulant
- Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
- Toilette publique accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
Plus
- Livres
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Rideaux occultants
- Double canapé-lit
- Lits bébé (gratuits)
- Draps
- Lits avec surmatelas
- Literie de qualité supérieure
- Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains
- Peignoirs
- Articles de toilette de luxe
- Sèche-cheveux
- Serviettes
Divertissements
- Chaînes par câble
- Télévision à écran plasma
- Chaînes thématiques
Nourriture et boissons
- Cafetière/bouilloire
- Bouilloire électrique
- Machine à expresso
- Eau minérale gratuite
- Minibar
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Adaptateurs/chargeurs électriques
- Appels internationaux gratuits
- Appels locaux gratuits
- Appels longue distance gratuits
- Journaux gratuits
- Guides/recommandations
- Décoration personnalisée
- Ameublement personnalisé
- Fer et planche à repasser sur demande
- Espace de travail pour ordinateur portable
- Téléphone
- Guide des restaurants
- Coffre-fort
- Chaussons
- Système d'insonorisation
Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Un service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Vous devez fournir une carte d'identité avec photo en cours de validité.
En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.
Rénovations et fermetures
En raison du COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20.00 EUR par animal, par nuit.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 2.53 EUR par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 20 EUR par personne (montant approximatif).
- Parking en libre-service : 15.00 EUR par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
- Animaux de compagnie : 20.00 EUR par animal et par nuit
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
- Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
- Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
- Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Citadelle Hotel Metz
Citadelle Metz
Citadelle Metz Hotel
Hotel Citadelle Metz
Hotel Metz Citadelle
La Citadelle Metz
Metz Citadelle
Metz Hotel Citadelle
La Citadelle Hotel Metz
Hotel Citadelle Metz M Gallery
Hotel Citadelle M Gallery
Citadelle Metz M Gallery
Citadelle M Gallery
Citadelle Metz Mgallery Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Metz
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hotel
Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hotel Metz
Hôtel La Citadelle Metz MGallery By Sofitel
Foire aux questions
4,3
Excellent
4,6/5
Propreté
4,3/5
Personnel et service
4,0/5
Équipements
4,4/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Michel
Voyage d’affaires
13 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Super hôtel
Séjour de 1 nuit en mars 2020
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
28 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
5/5 Excellent
jean-Marie
10 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
5/5 Excellent
Birgit
Voyage d’affaires
22 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
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