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Aperçu de l’établissement Hotel La Citadelle Metz-MGallery

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

4,3/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni

Découvrir la zone

    Site populaireSalles de spectacle et d'exposition L' Arsenal1 min à pied
    Site populairePorte Serpenoise3 min à pied
    Site populairePlace de la République3 min à pied
    AéroportMetz (ETZ-Metz-Nancy-Lorraine)28 min en voiture
Vous pourriez profiter de prix plus bas

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Choisissez votre chambre

  • Chambre Deluxe avec lits jumeaux

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 35 m²
    • Vue sur le parc
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
    Plus de détailsChambre Deluxe avec lits jumeaux
  • Chambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits

    Note des voyageurs de 5/5

    Équipement de la chambre

    • 25 m²
    • Vue sur le parc
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Supérieure avec lits jumeaux, plusieurs lits

Informations sur cette zone

Metz

L'établissement Hotel La Citadelle Metz-MGallery vous attend pour un séjour exceptionnel à Metz, plus précisément dans le centre-ville, près de l'aéroport. Certes, les célèbres Cathédrale Saint-Étienne et Porte des Allemands figurent parmi les immanquables, mais ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des tout aussi sympathiques Villa Pompéi et Snowhall d'Amnéville-les-Thermes. Vous voyagez en famille ? Ne manquez surtout pas l'agréable Walygator Parc, un indémodable pour les 7 à 77 ans et envisagez au moins une soirée à l'emblématique Galaxie : la promesse de souvenirs impérissables ! Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf. Les clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.
Consultez notre guide de voyage sur Metz
Site populaire

À proximité

  • Salles de spectacle et d'exposition L' Arsenal - 1 min à pied
  • Porte Serpenoise - 3 min à pied
  • Place de la République - 3 min à pied
  • Palais de justice - 6 min à pied
  • Cathédrale Saint-Étienne - 10 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Metz - 10 min de marche
  • AéroportMetz (ETZ-Metz-Nancy-Lorraine) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • La Réserve – Ouvert tous les jours. Réservations obligatoires.

À propos de cet hébergement

Hotel La Citadelle Metz-MGallery

Hôtel de Metz qui plaira aux familles dans le quartier de Metz-Centre - Ancienne Ville, non loin de Cathédrale Saint-Étienne
Outre le fait d'être non-fumeur, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de concierge, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place. L'ensemble des 68 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation proposent des lits avec surmatelas ainsi que la connexion à Internet gratuite par Wi-Fi et par câble. Dans la liste des équipements mêlant l'utile à l'agréable se trouvent des canapés-lits et des cafetières. Vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme tels que des machines à espresso et des peignoirs.
Hotel La Citadelle Metz-MGallery possède 68 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent un canapé-lit double. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des journaux gratuits et un coffre-fort, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les directives suivantes en matière d'hygiène : ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier : 15.00 EUR par nuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end : 20 EUR par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Magasins

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Lits bébé gratuits
  • Laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Canapé-lit
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Espagnol

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d'appui près de la toilette
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Livres
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Rideaux occultants
  • Double canapé-lit
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plasma
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Journaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Vous devez fournir une carte d'identité avec photo en cours de validité.
En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Rénovations et fermetures

En raison du COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20.00 EUR par animal, par nuit.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.53 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 20 EUR par personne (montant approximatif).
  • Parking en libre-service : 15.00 EUR par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Animaux de compagnie : 20.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Citadelle Hotel Metz
Citadelle Metz
Citadelle Metz Hotel
Hotel Citadelle Metz
Hotel Metz Citadelle
La Citadelle Metz
Metz Citadelle
Metz Hotel Citadelle
La Citadelle Hotel Metz
Hotel Citadelle Metz M Gallery
Hotel Citadelle M Gallery
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Hotel La Citadelle Metz-MGallery Hotel Metz
Hôtel La Citadelle Metz MGallery By Sofitel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Hotel La Citadelle Metz-MGallery sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Hotel La Citadelle Metz-MGallery propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Hotel La Citadelle Metz-MGallery sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'établissement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20.00 EUR par animal et par nuit.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15.00 EUR par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à minuit. Le service d'arrivée anticipée s'accompagne de frais variables (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?
Le départ a lieu à midi. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d'un supplément variable (soumis à disponibilité).
Où se situe l'établissement Hotel La Citadelle Metz-MGallery ?
Cet hôtel de Metz qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 2 km de Cathédrale Saint-Étienne, Centre Pompidou-Metz et Porte des Allemands. Également à 25 km de distance : Walygator Parc et Zoo d'Amnéville. Gare de Metz est à 10 minutes à pied.
4,3
Excellent
5 – Excellent
114
4 – Bien
69
3 – Satisfaisant
25
2 – Médiocre
8
1 – Horrible
1

4,6/5

Propreté

4,3/5

Personnel et service

4,0/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage en famille, Voyage en groupe
Happy face iconLes points forts : Propreté et personnel et service
salle de bain et douche/baignoire pas terrible (paroi avec ouverture, eau qui coule :-(
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Super hôtel
Superbe hôtel très bien équipé et personnels parfaits
Séjour de 1 nuit en mars 2020

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Tout prêt du centre et avec un excellent restaurant.
Séjour de 1 nuit en février 2020

5/5 Excellent

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Très bel hôtel, disposant d’une restauration de qualité.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Un hôtel très raffiné, beau calme et très bien situé
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

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