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Hôte professionnel

Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants, à proximité de : Forum d'Assurance GNP

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 170 €.
taxes et frais compris
18 févr. - 19 févr.

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Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Kij Master Suite - King

Kij Master Suite - King | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Kij Master Suite - King

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 88 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le jardin

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Sayab Governor Suite - King | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Sayab Governor Suite - King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 129 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le jardin

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Yaab Ambassador Suite - King | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Yaab Ambassador Suite - King

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sayab Governor Suite - King

Coin séjour | Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Sayab Governor Suite - King

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Yaab Ambassador Suite – King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Yaab Ambassador Suite – King

  • 2 personnes

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Xcanatun Pool Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Xcanatun Pool Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
  • 189 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Naj Junior Suite - King | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Naj Junior Suite - King

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le jardin

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Naj Junior Suite - Double | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Naj Junior Suite - Double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur le jardin

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Itza Plunge Pool Suite - King | Vue de la chambre

Itza Plunge Pool Suite - King

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Itza Plunge Pool Suite – King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Itza Plunge Pool Suite – King

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Naj Junior Suite – Double

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Naj Junior Suite – Double

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Kij Master Suite – King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Kij Master Suite – King

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Kij Master Suite Double

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Kij Master Suite Double

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Naj Junior Suite-King

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Naj Junior Suite-King

  • 2 personnes

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Yaab Ambassador Suite-Double Beds

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sayab Governor Suite – Double

Douche, douche à « effet pluie », sèche-cheveux, peignoirs

Sayab Governor Suite – Double

  • 2 personnes

Xcanatun Pool Suite

  • 2 personnes

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Équipement de l’hébergement

Crowne Plaza Merida by IHG

Mérida
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 480 avis
Le nouveau prix est de 125 €
taxes et frais compris
30 janv. - 31 janv.
Crowne Plaza Merida by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

À Mérida, Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si les célèbres Paseo de Montejo et Dzibilchaltún figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers l'emblématique Centre commercial La Isla Mérida Cabo Norte. Pensez également à ajouter Forum d'Assurance GNP et Centre de congrès Yucatán Siglo XXI à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Mérida
Carte
Calle 20 s/n, Mérida, YUC, 97302

À proximité

  • Paseo de Montejo qui includes scènes de nuit et monument
    Paseo de Montejo
    8 min en voiture - 6.9 km
  • Plage de Progreso
    Plage de Progreso
    40 min en voiture - 29.5 km
  • Forum d'Assurance GNP
    4 min en voiture - 3.3 km
  • Centre de congrès Yucatán Siglo XXI
    8 min en voiture - 6.2 km
  • Centre commercial La Isla Mérida Cabo Norte
    8 min en voiture - 5.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Teya-Merida - 23 min en voiture
  • Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID) - 32 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    16 min à pied
  • Carl's Jr.
    17 min à pied
  • Wendy’s
    8 min à pied
  • Dunkin' Donuts
    4 min en voiture
  • Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

À propos de cet hébergement

Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

Hôtel de luxe à proximité de Forum d'Assurance GNP
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial La Isla Mérida Cabo Norte et Dzibilchaltún, l'hébergement Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Offrez-vous un gommage corporel, un enveloppement corporel ou un massage au spa sur place, Angsana Spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extérieures avec bar en milieu de piscine
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Petit déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 54 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et des films en première diffusion, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un balcon aménagé et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Télévision LED 55 pouces avec chaînes thématiques et films en première diffusion
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et ventilateur de plafond

Hébergements similaires

Extérieur
Casa Loreto 1893
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.8 sur 10, Exceptionnel, 93 avis
Le nouveau prix est de 168 €
taxes et frais compris
29 janv. - 30 janv.
Casa Loreto 1893
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 27 et 40 USD par adulte et entre 20 et 40 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture coloniale
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Il n’est pas possible d’apporter de la nourriture de l’extérieur.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 USD par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 1 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 27 USD et 40 USD environ par adulte et entre 20 USD et 40 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 48 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Les enfants de moins de 7 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 17 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection ?

À partir du 28 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection le 18 févr. 2026 commencent à 170,34 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 USD par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 48 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Mérida ! Cet hôtel chic se situe à 2,7 km de Forum d'Assurance GNP et à moins de 10 km de Centre de congrès Yucatán Siglo XXI et Centre commercial La Isla Mérida Cabo Norte. Également à 10 km de distance : Paseo de Montejo et Dzibilchaltún.

Avis

Avis sur l’hébergement Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 378 avis sur 473.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 473.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 473.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 473.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 473.

Avis

4/10 Médiocre

Aurélien

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Déception :(

Quelle déception :( Nous avions hâte de venir découvrir cet hôtel qui semblait superbe sur son site web. Mais nous avons eu beaucoup de déconvenues : chambre mal nettoyée, piscine sale, problème d'allocations des chambres, service bar de très mauvaise qualité (sûrement le pire cocktail de l'année, et très cher). Avant l'arrivée nous avions reçu beaucoup de messages (via l'agence, via WhatsApp, via email), nous avions répondu à tout et même rempli un online checkin. Mais lors de l'arrivée ils nous ont tout re demandé. Pour le dîner nous nous attendions à une expérience gastronomique (la hacienda est connue pour ses plats bien travaillés) mais le jour J le menu était très basique et International. Les plats étaient chers et dans saveur. Pour le petit déjeuner nous avons pris des œufs Bénédicte : 45-50 minutes d'attente pour avoir des œufs durs (beaucoup trop cuits) sur du pain :( Faites aussi attention, l'annonce présente une chambre de 88m2 mais c'était moins de la moitié en réalité. Le lieu est cependant magnifique, dommage que cela se soit si mal passé.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

andres

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The hotel is in construction of some future residences all over, and even though we got an upgrade on a great room, you could here in the pool and common areas the construction noise most of the day.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
La habitación super bien y el perosnal super bien
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Adolfo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
En general fue una muy buena experiencia, muy buenas instalaciones, amplias habitaciones bien equipadas, buen desayuno, aunque la sazón de los alimentos podría mejorarse, sobre todo en comidas y cenas. Excelente servicio, el personal es muy atento y servicial
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Dipanwita

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room and property. Great food. Very peaceful and staff are friendly and accommodating.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

David

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

vianca, houston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Los olores a Spa en cada rincón hacen que tu estancia sea una delicia. Comida típica con sabores a hogar.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Arturo

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Personal muy inaccesible para el check out fueron por mi a mi habitación 15 min después del tiempo para salir
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

tzicuri

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Debra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel room I’ve ever had! From the hot tub to the fantastic bedding and the private patio… wish we could have stayed longer!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

salvador eduardo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitacion amplia y muy bien decorada El personal amabke
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The place in under construction, when i made the reservation there was no notice about this, the said to us that on Saturday there was no workers on the construction site but there was, lots of noise The food terrible , the service very poor, no one takes care of the guests is just bad service
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

MATILDA

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Salvador

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

marcelo

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espectacular el spa y la atención mejor
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. All helpful and most bilingual. Rooms were beautiful. Property was lovely. Walkway to rooms was a bit rocky and tough to navigate in heels. lol. Would recommend and would stay there again if in the area.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Magdalena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Precioso hotel con magnifico servicio

No conocí el spa pero el desayuno estuvo.muy bueno y en general el hotel es precioso con un servicio excelente Volveremos
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Leah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay here.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

ANDREA

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its just ok tbh. I thought everything was too slow moving for such a large property. I didn't love the food. Its ok priced but it seems the charge for every single thing and i felt rushed using the spa. Communication at the hotel could be better before arrival. My spa appointment that i requested earlier did not make it to the actual spa. Then i paid for a steam session when i think steaming should be free.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Humberto, Tlaquepaque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maravilloso el lugar y la atención del personal de primera, tuvieron de
Séjour de 13 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed the ambience
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

ernesto romero

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 4 nuits en septembre 2025