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Hôte professionnel

Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 658 €.
taxes et frais compris
20 mars - 21 mars

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue parc (Prestige)

Chambre, vue parc (Prestige) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, vue parc (Prestige)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • Vue sur le parc
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Exécutive, vue parc | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Exécutive, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur le parc
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue parc

Suite Junior, vue parc | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, vue parc

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur le parc
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue parc

Suite, vue parc | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur le parc
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, balcon, vue parc (Prestige)

Chambre, balcon, vue parc (Prestige) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, balcon, vue parc (Prestige)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur le parc
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue lac

Suite Junior, vue lac | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite Junior, vue lac

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue lac

Télévision à écran plat

Suite, vue lac

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • Vue sur le lac
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue cour intérieure

Chambre Deluxe, vue cour intérieure | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, vue cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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Loft, vue lac | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Loft, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive, 1 chambre, vue lac

Suite Exclusive, 1 chambre, vue lac | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Exclusive, 1 chambre, vue lac

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur le lac
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Télévision à écran plat

Suite, terrasse, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • Vue sur le lac
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, vue lac

Suite Premium, vue lac | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Premium, vue lac

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • Vue sur le lac
  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, vue lac

Suite Présidentielle, vue lac | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite Présidentielle, vue lac

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • Vue sur le lac
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels vous donne rendez-vous à Menaggio, plus précisément en bord de lac. Si les célèbres Villa Carlotta et Villa Balbianello figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Menaggio et Lac de Lugano. Pensez également à ajouter Terrain de golf Menaggio et Cadenabbia à votre liste de choses à voir. La randonnée à pied ou à vélo et les promenades à cheval constituent d'excellentes manières d'explorer les environs. Consultez notre guide de voyage sur Menaggio
Carte
Via B. Castelli, 9, Menaggio, CO, 22017

À proximité

  • Plage de Menaggio
    Plage de Menaggio
    8 min à pied - 0.7 km
  • Place Giuseppe Garibaldi
    3 min à pied - 0.3 km
  • Plage Lerai
    9 min à pied - 0.8 km
  • Villa Mylius Vigoni
    19 min à pied - 1.6 km
  • Terrain de golf Menaggio et Cadenabbia
    3 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Lugano (QDL-Gare de Lugano) - 36 min en voiture
  • Aéroport de Lugano Agno (LUG) - 74 min en voiture

Restaurants

  • Caffè Centrale
    3 min à pied
  • Bar Manzoni
    1 min à pied
  • Ristorante Lago
    1 min à pied
  • Ristorante Del Porto
    5 min à pied
  • Café del Pess
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels

Hôtel de luxe à proximité de Plage de Menaggio
Situé à deux pas des emblématiques Terrain de golf Menaggio et Cadenabbia et Villa Carlotta, l'hébergement Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels propose un petit déjeuner buffet gratuit, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un soin du visage, un soin corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 2 bars et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Location de vélos, borne de recharge pour voitures électriques et 4 salles de réunion
  • Bagagiste/groom, service de conciergerie et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 81 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Baignoire et douche séparées, bidet et articles de toilette gratuits
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage

Récompenses et affiliations

Eco-Certified Property
This property participates in DCA ESG Sustainable, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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Vue aérienne
Grand Hotel Menaggio
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 758 avis
Le nouveau prix est de 221 €
taxes et frais compris
1 avr. - 2 avr.
Grand Hotel Menaggio
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Bar Manzoni
  • Pool Bar Griso
  • Ristorante 1827
  • Ristorante Lago

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 1869
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en janvier, février, novembre et décembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 octobre au 31 mars, 0.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 30 septembre, 5.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Victoria Concept Spa
Grand Hotel Victoria Concept Spa by R Collection Hotels
Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels ?

À partir du 8 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels le 20 mars 2026 commencent à 658 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 40 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante en bord de lac, cet hôtel de luxe se trouve à 0,6 km de Plage de Menaggio et à moins de 5 km de Terrain de golf Menaggio et Cadenabbia et Villa Carlotta. Également à 15 km de distance : Villa Balbianello et Lac de Lugano. Gare de Varenna-Esino-Perledo est à 29 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Hotel Victoria Concept & Spa, by R Collection Hotels

9,8

Exceptionnel

10

Propreté

9,8

Services et équipements

10

Personnel et service

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 95.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 95.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 95.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 95.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 95.

Avis

10/10 Excellent

Ariane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel récent et moderne ! Un service exceptionnel !
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Rajesh

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Geeta

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Susanne

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Hedy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Yes!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gabriel, Saint Charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with excellent service.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel in all aspects. The setting is beyond gorgeous. The service was top notch. The breakfast was expansive. The spa was state of the art and included in your stay. Don't miss this place!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Timothy J

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful view of the lake. Great breakfast.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the best customer experiences we have ever had. Staff was amazing taking care of every need and helping with anything. Absolutely amazing top to bottom.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I cannot say enough good things about the Grand Hotel Victoria. From the immaculately kept grounds; beautiful lush hydrangeas, wonderful pool, exceptional restaurants, to the staff. The staff is friendly, accommodating, and made me and my fiancé feel right at home. We had several hiccups with travel along to and from Como and the staff went above and beyond to make sure we got to our destinations safely and smoothly. To travelers: do check out the local gelato spot that is a 5 minute walk from the hotel (pro-tip: get the pistachio) and the restaurant “Dal Tato” for some amazing Italian food.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jessica

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Worst 5 star hotel we have stayed in. They are a fairly new 5 star hotel (4 star before their extension) and this showed in their customer service. They want to help but they do not take no as an answer, very pushy and uncomfortable. The room smelt of sewage and the drain was gurgling (we were in the new extended part of the hotel). One towel was dirty. The room service breakfast choice extremely poor. The good things were the indoor spa, comfy bed and the breakfast in the restaurant.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

vickie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The A/C didn't work properly. No restaurant, but a nice breakfast buffet. Rooms were not well appointed.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Mireille

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jaden

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sibel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing hotel

Amazing hotel, nice spacious rooms, great breakfast and restaurant for evening.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Naz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Yashodhara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Damon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Grand Hotel Victoria is an amazing property with a warm and friendly staff willing to help at all times. Our stay in a Jr Suite was spectacular, with a deck and expansive views of Lake Como. The rooms were very nicely appointed and the staff was very responsive to cleaning requests, turn down service and requests for things like ice and pillows. The Spa is amazing, with literally something for everyone, whether you like lap pools, waterfall massagers, hot and cold therapies, saunas and so much more. The beach club is a 5 minute walk down the street and provides multiple pools, lounge areas, dining and of course access to the lake itself. Finally, the food was excellent, from the breakfast buffet to inspired Italian meals. You won't be disappointed in this hotel, and Menaggio is a great location to explore all that Lake Como has to offer.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tamerlan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Navneal

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Marina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every detail is thoroughly thought out in this hotel, impeccable service, amazing facilities and amenities
Séjour de 3 nuits en juin 2025