Fairmont à Médine

"Personnel à l'accueil très gentil, il m'a donné la chambre à midi au lieu de 16h car mon enfant avait 39°de fièvre. La chambre est impeccable, dans la douche on peut y rentrer à 4! Il y a beaucoup d'espace, très belle décoration, lits très confortables avec 2 oreillers par personnes. Et une assiette de fruits offertes sur le bureau. On est au calme, on peut dormir. Hôtel très agréable. Très bon rapport qualité /prix. "

"Very old hotel "

"Bon hôtel "

"Sejour inoubliables au prés de notre prophète sayidouna rassoula allah sala lahou 3layhi wa salem haram à 5mn de lhotel tres tres sympa comme hotel on a adoré "

"L'hôtel et le personnel etait vraiment sympa. Je conseille au voyageurs de prendre la demie pensions cetait bon et varié "

"Service professionnel et toujours à l'écoute."

"Hôtel bien propre et bien équipé. Le restaurant est impeccable pour un buffet à volonté pendant le ramadan mais ferme a 21h. Le service navette vers la sainte mosquée n'est pas disponible toute la journée. Uniquement de 4h à 7h et de 16h à 21h. La distance pour aller a la mosquée est acceptable. Il faut 15min à pieds Il y a pas mal d'épiceries et de snack aux alentours "

"Très bonne hôtel très très bien situé."

"Nous avons séjourné 6 nuits, notre chambre a été lavée seulement 1 fois en 6 jours. Tous les soirs nous devions courir dans les couloirs afin de trouver quelqu’un pour au moins nous changer les serviettes. À chaque fois la même histoire : « sorry, tomorrow, i clean ». Nous nous plaignons à la réception, la même histoire « ce matin » « ce soir » « demain » jamais rien de fait. On nous a même dit « ok, mais tu dois rester dans la chambre sinon on nettoie pas » j’ai refusé de perdre une soirée de mon séjour pour ça. Le personnel n’est pas aimable, on ne vous donne aucune solution. La wifi fonctionne très mal prévoyez une carte SIM. L’emplacement de l’hôtel est assez éloigné de Masjid Al Nabawi par rapport au prix payé. L’ascenseur ne suffit pas pour la taille de l’hôtel et le nombre de personnes si vous avez une poussette ou vous êtes dans les derniers étages vous attendez sans cesse, impraticable aux heures de prière et de Check in/out, ce qui fait encore perdre du temps pour vous rendre à la mosquée. Ils proposent de la restauration rapide autour, mais vous n’avez pas le droit de manger sur les tables de l’hôtel si cela ne vient pas de chez eux, voud allez monter dans votre chambre manger et attendre 15minutes l’ascenseur. En photo, la poussière de la salle de bain, et un couteau trouvé sous le lit pliant ajouté par l’hôtel pour mon bébé. Les chambres sont séparées par une porte, vous entendez les conversations et voyez la lumière de la chambre d’à côté. "