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Hôte professionnel

Mumu by Bernalo Hotels

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel pour adultes seulement avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hébergement Mumu by Bernalo Hotels

Spa
Enceinte de l’hébergement
Restaurant
1 chambre, Wi-Fi gratuit
Chambre Double Supérieure | Vue sur le jardin

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | 1 chambre, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

Points forts

Balcon
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Télévision avec chaînes du câble
Service de ménage quotidien
Garde-robe ou placard
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Vía, Guatape, Guatapé, Antioquia, Guatapé

À proximité

  • Réservoir de Peñol-Guatapé - 6 min à pied - 0.6 km
  • Parque Comfama - 3 min en voiture - 3.2 km
  • Monolithe Peñón de Guatapé - 5 min en voiture - 4.3 km
  • Monastère Bénédictin - 6 min en voiture - 3.6 km
  • Pierre du Marial - 30 min en voiture - 23.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international José María Córdova (MDE) - 132 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Fogata - ‬3 min à pied
  • ‪Empanaditicas - ‬4 min à pied
  • ‪El Bacchanal - ‬3 min à pied
  • ‪Folklore - ‬2 min à pied
  • ‪Restaurante El Portal - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Mumu by Bernalo Hotels

Points forts de l'hébergement
Un petit déjeuner continental gratuit, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Mumu by Bernalo Hotels. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Mumu by Bernalo Hotels sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Garde-robe ou placard et balcon
  • Télévision à écran plat 52 pouces avec chaînes par câble

Langues parlées

Espagnol

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  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 65 avis
BubbleSky Glamping Guatapé

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 52 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 15 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant un acompte s'élevant à 30000 COP par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 30000 COP par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mumu Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels Hotel
Mumu by Bernalo Hotels Guatapé
Mumu by Bernalo Hotels Hotel Guatapé

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mumu by Bernalo Hotels ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.Notez que vous devrez verser une caution de 30000 COP par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Mumu by Bernalo Hotels ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mumu by Bernalo Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 15 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mumu by Bernalo Hotels ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

Où se situe l'hébergement Mumu by Bernalo Hotels ?

Découvrez toutes les richesses de Guatapé grâce à cet hôtel qui se trouve à 0,4 km de Réservoir de Peñol-Guatapé et à moins de 5 km des sites suivants : Parque Comfama et Monastère Bénédictin. Monolithe Peñón de Guatapé est à 4 km de distance.

Avis sur l’hébergement Mumu by Bernalo Hotels

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 7.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 7.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 7.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 7.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 7.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Elvis, Saint Cloud

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente hotel, bella vista, localización
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Marielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first time in Guatapé and wow! What a great first impression - from the moment we were greeted with cookies in the reception area to spending the evening relaxing in the magical oasis of our balcony. What made our stay even better was the incredibly kind and helpful staff. They went above and beyond to make sure we were taken care of, that we had a good time and they gave us some tips so we could get around town. We even had fun practicing our Spanglish with each other. This was by far the best customer service we've experienced during our whole trip to Colombia. Special shoutout to Deisy y la sonrienta que trabaja en la recepción: muchas gracias por todo y esperamos volver algún día! The only feedback we would give is that, on one of our 2 nights, our neighbours were playing their music very loud for several hours long. Although the backyards are very private, they are still very close to each other so it's important for guests to be mindful and respectful of others so everyone can enjoy. (But I think this has more to do with inconsiderate guests vs. the hotel itself.)
Séjour de 2 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Juan C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy bueno pero…..

Todo maravilloso pero los huéspedes en las diferentes cabañas parecen hacer competencia a ver quién pone la música más duro. Ese es el detalle negativo de este hotel dónde al parecer no obligan a los huéspedes a poner la música con un volumen moderado
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

jose luis

Aceptable hotel

Es aceptable la estadía . Pero falta mejorar en : El agua caliente tienen problemas los calentadores , y estar más pendiente de toallas , etc . Todo esté en el chek in . De resto aceptable 7.0 sobre 10 puntuación
Séjour de 1 nuit en février 2021

2/10 Horrible

Melisa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pésimo servicio

Llegamos al hotel y supuestamente teníamos la reserva cancelada cuando nunca la cancelamos y obtuvimos confirmación de reserva por parte de la plataforma. Escuchamos a una de las comerciales decir que por situaciones como ésta no le gustaba sobre-vender en ese hotel. Creemos que ellos mismos cancelaron nuestra reserva para dársela a alguien más porque nunca nos llegó correo de que la reserva había sido cancelada por nuestra causa. Nos tocó devolvernos y buscar otro lugar. Pésimo servicio, pésima atención al cliente, pésima resolución de conflictos. Básicamente, de malas nosotros porque ya habían alquilado nuestra cabaña a alguien directamente.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente lugar para visitar

Las cabañas son muy cómodas y bonitas, un lugar ideal para estar en pareja, muy cómodo y muy bonito
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel

Las cabañas son hermosas y muy confortables, un lugar perfecto para descansar, estar en pareja en un plan de relax, la única recomendación es que verifiquen la pendiente de la ducha para que no se inunde
Séjour de 1 nuit en octobre 2020