Hôte professionnel

Dann Carlton Medellin Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 4 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Dann Carlton Medellin Hotel

4 restaurants servant le petit déjeuner
Façade de l’hébergement
Façade de l’hébergement
4 restaurants servant le petit déjeuner
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Spa
Le prix actuel est de 65 €.
28 sept. - 29 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,2 sur 10
Très bien
(23 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(85 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Simple Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 26 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Présidentielle, 2 chambres

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(72 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Room Standard

  • 55 m²
  • 4 personnes

Room Standard

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 28 m²
  • 3 personnes

Room Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 m²
  • 4 personnes

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier El Poblado à Medellin, vous trouverez Dann Carlton Medellin Hotel dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Les célèbres Oviedo Shopping Center et Centre commercial El Tesoro valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Parc Poblado et Parc Lleras. Consultez l'affiche de l'emblématique Stade Atanasio Girardot et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Pueblito Paisa, attraction prisée des environs.
Carte
Carrera 43a No.7-50, Avenida El Poblado, Medellín, Antioquia, 50021

À proximité

  • Hôpital Clínica Medellín El Poblado - 1 min à pied - 0.0 km
  • Parc Poblado - 5 min à pied - 0.4 km
  • Parc Lleras - 6 min à pied - 0.6 km
  • Oviedo Shopping Center - 13 min à pied - 1.1 km
  • Santa Fe (centre commercial) - 14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Station Poblado - 16 min à pied
  • Aéroport international José María Córdova (MDE) - 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Masaya - ‬4 min à pied
  • ‪Café Zorba - ‬3 min à pied
  • ‪Ajiacos y Mondongos - ‬3 min à pied
  • ‪Tony Roma's - ‬1 min à pied
  • ‪Los Perrines - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Dann Carlton Medellin Hotel

Hôtel de luxe à proximité de Santa Fe (centre commercial)
Situé à proximité de points d'intérêt comme Parc Poblado et Parc Lleras, l'hébergement Dann Carlton Medellin Hotel offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin d'aromathérapie ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Dann Carlton Medellin Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre ses repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément), salles de massage et de soins et hébergement non-fumeurs
  • 11 salles de réunion, ascenseur et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 200 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 66 pouces avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien, adaptateurs/chargeurs électriques et bureau

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • 43 Street
  • Spigas di Palermo
  • Tony Romas
  • Zaguan del Patio

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Chaîne stéréo
  • Hammam
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (600 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 18 étages
  • Construction de 1997
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 66 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Le dépôt de garantie général indiqué s’applique aux réservations de 5 chambres ou plus.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 155000 COP par véhicule, maximum 2 passager(s)
  • Frais d'utilisation : 9401 COP par personne, par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Carlton Medellin
Dann Carlton
Dann Carlton Hotel
Dann Carlton Medellin
Dann Carlton Medellin Hotel
Hotel Carlton Medellin
Hotel Dann Carlton Medellin
Hotel Dann Medellin
Hotel Medellin Dann Carlton
Medellin Dann Carlton
Medellin Dann Carlton Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Dann Carlton Medellin Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Dann Carlton Medellin Hotel ?

À partir du 18 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Dann Carlton Medellin Hotel le 28 sept. 2025 commencent à 65,23 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Dann Carlton Medellin Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dann Carlton Medellin Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dann Carlton Medellin Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Dann Carlton Medellin Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 155000 COP par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de El Poblado, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Parc Linéaire Président, Hôpital Clínica Medellín El Poblado et Parc Poblado. Parc Lleras et Oviedo Shopping Center se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station Poblado est à 16 minutes à pied et Station Aguacatala est à 28 minutes.

Avis sur l’hébergement Dann Carlton Medellin Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1036 avis sur 1564.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 285 avis sur 1564.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 1564.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1564.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 1564.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement pratique pour reunion d affaire. Resto geniale piur le petit dejeuner , mais pour le reste tres ordinaire. Qualite prix ok. Rien de sensationnel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice hotel but can still improve

In general, the hotel is nice and comfortable and the staff is nice but I was a bit disappointed by the Junior Suite which in fact is just a normal double room with a sofa. Moreover the hotel pretends to be a 4 or 5 stars and it really has the potential for that but few things are missing in the room like a complementary water, slippers, bathrobe and some accessories.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité/prix/service

Hotel très bien situé. Personnel de service très agréable et à l'écoute. Front desk (Accueil) très passable
Séjour de 11 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Experience a oublier

Personel dedaigneux sans aucune discretion tetu, m invitant meme a partir à la vue de mon mecontentement. Aucune clarté au chek in à l arrivée. Pour inviter une personne à profiter des installations avec moi il faut payer le prix d une nouvelle chambre. Chambre fissure dans le parquet trou dans le bureau, tele ne fonctionne pas. Je me suis arreté la et je suis parti. J allais oublié aucun remboursement des 4 nuits restantes à mon actif. Imaginant bien qu ils allaient les relouer. Bref indigne du standing qu ils se permettent d afficher.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Jean-Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Camille jr

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Very nice
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel dans un quartier calme. Il détient 2 restaurants dont un au dernier étage avec une vue panoramique sur Medellin, le repas était délicieux et les prix identiques aux autres restaurants ! Je le recommande fortement, cependant at te nation le restau est fermé le dimanche. Les chambres et les salles de bains sont propres et la piscine attractive mais malheureusement à l ombre l après midi.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

améliorer le systeme de renouvellement de chambre

Politique de renouvellement de chambre d'une journée à l'autre n'est pas au point... J'ai du changer de chambre et payer plus cher alors que ma chambre est demeuré vide à un prix similaire à celui payé pour ma chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, endroit propre et personnels agréables.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est un bel hôtel connu à Medellin. Les gens de l'hotel sont très attentionnés et discrets.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Tony Roma Restaurant menu is sub par.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurants are good.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Luis A

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
State of the art location! So Beautiful!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Manoj

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was good, except they didn’t have a coffee maker in the room. Usually all hotel have this. So that’s why I gave it 1 star less otherwise it would have been a 5/5
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Daniela

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos dieron una habitación conectada a otra con una puerta, se escuchaba el ruido de la otra habitación, incluso el sonido de televisión, pedimos cambio de habitación pero, el personal no fue cordial, y tuvimos que insistir para lograr el cambio, la primera noche dormimos en uno de los pisos bajos, a las 12 de la noche movían la vajilla y se escuchaba mucho ruido. La siguiente noche, nos cambiaron de habitación, un huésped decidió hacer una fiesta con música a todo volumen hasta las 5 de la mañana. El personal de la recepción no fue amable durante nuestra estancia
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Se genera mucho ruido entre habitaciones
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious room. Very comfortable beds
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

sully, corona

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shopping area at a close vicinity. Beds super comfortable stay would have been better perfect except the greeter or bell boy named Diego was very rude. I asked him while I was leaving hotel about a taxi for 4 people he gave me 2 different prices when asked why he went up in price he said it’s too many of you, he then got mad raised his voice and told me I could just walk. I told him I was not happy with the way he was talking to me, that I did not deserve him to tell me to walk if I would have wanted too I would have walked with no problem. As the greeter or bell boy he was in the wrong position as he did not know manners nor about customer service. Just make sure when you stay at this hotel to know what you have bought from the fridge you have in the room, they tried to charge us items we had not touched from the fridge. Overall comfortable beds awesome breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

LUIS

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Muy bueno todo, solo q el aire acondicionado no funcionaba correctamente
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Juan Carlos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jaime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel. Friendly and helpful staff. Nice , clean, confortable rooms. Very good breakfast buffet. Location is a plus, walking distance to El Poblado attractions , malls, restaurants, tours.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Astrid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir sind dort mit kleinen Kinder für 5 Tage geblieben. Es war von Anfang an ein sehr toller Aufenthalt. Hilfsbereite und sehr freundliche Angestellte, ein tolles Frühstücksbuffet, die Restaurants des Hotels waren auch sehr schön, mit aufmerksamen und kinderfreundlichem Service. Wir kommen gerne wieder!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Musme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está ubicado en una zona accesible, tranquila y muy segura, a menos de 20 minutos caminando del centro comercial Santa Fe. Además, cuenta con muchos negocios alrededor, lo que resultó muy práctico. La habitación tenía un tamaño adecuado, era cómoda, con dos camas y un pequeño sofá. El desayuno buffet fue muy completo, con gran variedad de opciones, y la atención de los meseros siempre fue cálida y amable. Viajé con mi mamá y mi hijo, y los tres estuvimos muy cómodos durante nuestra estancia. Sin duda, este hotel es una excelente opción tanto para familias como para viajes de negocio.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024