Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Raffles Makkah Palace

Galerie photos de l’établissement Raffles Makkah Palace

Photo principale
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Aperçu de l’établissement Raffles Makkah Palace

Établissement durable (UNESCO)

Raffles Makkah Palace

5 out of 5

4,6/5 Merveilleux

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de gym
  • Petit-déjeuner disponible

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
King Abdul Aziz Endowment, PO Box 1281, La Mecque, 21955

Découvrir la zone

  • Site populaireComplexe Abraj Al-Bait Towers3 min à pied
  • Site populaireGrande mosquée de la Mecque4 min à pied
  • Site populaireKaaba4 min à pied

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

La Mecque

Raffles Makkah Palace se dresse près d'un centre commercial de La Mecque. Envie d'épater les collègues à votre retour de vacances ? Ne manquez pas les célèbres Grande mosquée de la Mecque et Kaaba, véritables incontournables de la région.

À proximité

  • Puit de Zamzam - 3 min à pied
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers - 3 min à pied
  • Grande mosquée de la Mecque - 4 min à pied
  • Porte du roi Fahd - 4 min à pied
  • Kaaba - 4 min à pied

Restaurants

  • Où manger ?
  • Al Qasr – Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Ouvert 24 heures sur 24.
  • Al Majlis (Laventine) – Sert le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • Narjes Tea Lounge – Ouvert tous les jours. Ouvert 24 heures sur 24.
  • The Creamery – Ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

Raffles Makkah Palace

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à La Mecque avec 2 restaurants
Cet hôtel, qui est non-fumeur, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un centre de remise en forme. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a 2 cafés, un centre de conférence et du café/thé dans les espaces communs. L'ensemble des 214 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi et des stations d'accueil iPod. Des télévisions LED avec chaînes numériques et des lecteurs de DVD égaieront votre séjour avec des divertissements de qualité. Vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme tels que des peignoirs et des chaussons. Les salles de bain privées se trouvent à l'extérieur de la chambre.
Raffles Makkah Palace possède 214 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les chambres disposent d'une salle de bain privée. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de La Mecque propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des minibars et un coffre-fort. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.
Le Raffles Spa dispose de 6 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Récompenses et affiliations

Cet établissement a signé l'UNESCO Sustainable Tourism Pledge (engagement pour un tourisme durable de l'UNESCO).

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (60 SAR par jour)
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 120 SAR pour les adultes et 60 SAR pour les enfants
  • 2 restaurants et 2 cafés
  • Service en chambre 24 heures sur 24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • Galerie d'art
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Centre commercial

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Langues parlées

  • Arabe
  • Anglais
  • Filipino
  • Hindi
  • Indonésien
  • Malais

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 6

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Signalétique en braille
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Salle de bains (hors de la chambre)
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 42 pouces
  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Lecteur DVD
  • Station d'accueil iPod

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Établissements similaires

Afficher des établissements similaires

Conditions

Arrivée

Arrivée de 16 h 00 à 23 h 00
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant midi
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
L'enregistrement commence à 16h, sauf pendant le Ramadan où la réception ouvre à 18h.

Rénovations et fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 120 SAR pour un adulte et 60 SAR pour un enfant (montant approximatif).
  • Wi-Fi dans la chambre : 60 SAR par jour (le tarif peut varier)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Seuls les Musulmans sont autorisés à entrer dans les villes saintes de la Mecque et de Médine
Les couples souhaitant partager une chambre doivent fournir un justificatif de mariage
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 6 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Dans cet établissement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Makkah Palace
Makkah Raffles
Makkah Raffles Palace
Raffles Makkah
Raffles Makkah Palace
Raffles Makkah Palace Hotel
Raffles Makkah Palace Hotel Mecca
Raffles Makkah Palace Mecca
Raffles Palace
Raffles Palace Makkah
Raffles Makkah Palace Mecca
Raffles Makkah Palace Hotel
Raffles Makkah Palace Mecca
Raffles Makkah Palace Hotel Mecca

Foire aux questions

Note générale et avis

4,6

Merveilleux

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 320 avis sur 433.
5 – Excellent 74%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 75 avis sur 433.
4 – Bien 17%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 433.
3 – Satisfaisant 4%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 10 avis sur 433.
2 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 11 avis sur 433.
1 – Horrible 3%

4,6/5

Propreté

4,6/5

Personnel et service

4,4/5

Équipements

4,6/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 4 nuits en février 2020

5/5 Excellent

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
toutes est Bien un excellent personnel , chambre , services .....
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

5/5 Excellent

Séjour de 3 nuits en janvier 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
parfait
parfait