Hotel Pullman ZamZam Makkah vous accueille près d'un centre commercial des environs de Centre-ville de La Mecque. Envie d'épater les collègues à votre retour de vacances ? Ne manquez pas les célèbres Grande Mosquée de La Mecque et Kaaba, véritables incontournables de la région. Les agréables Al-Hukair Time et Centre de Divertissement Woosh La Mecque méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur La Mecque
Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955
À proximité
Grande Mosquée de La Mecque
2 min à pied - 0.2 km
Les Tours de l'Horloge
2 min à pied - 0.2 km
Kaaba
6 min à pied - 0.5 km
Porte du roi Fahd
3 min à pied - 0.3 km
Souk Al-Khalil
7 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Gare de Makkah - 10 min en voiture
Aéroport international King Abdulaziz (JED) - 72 min en voiture
Restaurants
Brew92
4 min à pied
Swiss Express
1 min à pied
Almsharf Lounge
1 min à pied
Mado مادو
4 min à pied
Al Tazaj | الطازج
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Pullman ZamZam Makkah
Hôtel de luxe à proximité de Grande Mosquée de La Mecque
Les Tours de l'Horloge et Kaaba se trouvent non loin de l'hébergement Hotel Pullman ZamZam Makkah, qui offre un centre commercial sur place, un café et une bibliothèque. Offrez-vous un massage au spa sur place, Enaya. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre de fitness.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
Ascenseur, consigne à bagages et journaux gratuits
Service de conciergerie, réception ouverte 24 h/24 et salles de réunion
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 1315 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de location de limousines/berlines
Parking avec voiturier sur place (287,50 SAR par jour)
Parking sur place limité, avec voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 90 SAR par personne
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un café
Restaurants sur place
Al Yasmine
Al Zahra
Tea Garden
Activités
Bibliothèque
Centre commercial
Salle de sport
Spa avec services complets
Pour les familles
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle à manger séparée dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Table à manger
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
100 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Salles de réunion
Spa avec services complets
Massage
Spa ouvert certains jours uniquement
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Plus
1 bâtiment
33 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture Art déco
Construction de 2005
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps en coton égyptien
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie hypoallergénique
Matelas Select Comfort
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Salle à manger séparée
Service d’étage 24 h/24
Table à manger
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Coin salon séparé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Système de clé mobile
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 09 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 400 SAR
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 400 SAR
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 400.0 SAR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 90 SAR par personne
Service de voiturier : 287.50 SAR par jour
Arrivée anticipée : 400 SAR (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 400 SAR (sous réserve de disponibilité)
Lit d'appoint : 400.0 SAR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10001442
Nous devons aussi mentionner…
Seuls les Musulmans sont autorisés à entrer dans les villes saintes de la Mecque et de Médine
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Les couples souhaitant partager une chambre doivent fournir un justificatif de mariage
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Pullman ZamZam Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Mecca
Pullman Makkah Hotel
Pullman ZamZam Hotel
Pullman ZamZam Makkah
Pullman ZamZam Makkah Mecca
ZamZam Makkah Hotel
ZamZam Pullman
ZamZam Pullman Hotel
ZamZam Pullman Makkah Hotel
Pullman Zamzam Makkah Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel
Hotel Pullman ZamZam Makkah Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel Makkah
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Pullman ZamZam Makkah ?
À partir du 12 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Pullman ZamZam Makkah le 12 avr. 2026 commencent à 171 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 287.50 SAR par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Pullman ZamZam Makkah ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 09 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 400 SAR (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Pullman ZamZam Makkah ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 400 SAR.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de La Mecque, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Les Tours de l'Horloge et Grande Mosquée de La Mecque. Kaaba est à 0,6 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Pullman ZamZam Makkah
7,2
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,2
Propreté
7,0
Services et équipements
7,4
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 379 avis sur 1000.
10 – Excellent
379
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 1000.
8 – Bien
189
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 168 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
168
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 100 avis sur 1000.
4 – Médiocre
100
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 164 avis sur 1000.
2 – Horrible
164
Avis
8/10 Bien
NOUREDDINE
Voyage en famille
3 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai passé un bon séjour en famille.
NOUREDDINE
Séjour de 8 nuits en septembre 2025
2/10 Horrible
Abdool
Voyage en famille
8 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Entre la porte de votre chambre et la salle de prière de la mosquée de la kaaba, il faut entre 30 et 40 minutes !!! Il y a un ascenseur pour descendre à l'accueil de votre hôtel, puis il y a l'ascenseur du centre commercial à prendre pour sortir du complexe hôtelier de 7 hôtels, un cauchemar sans fin plusieurs fois par jour. Le petit déjeuner est le seul point positif de cette hôtel. Sinon impossible de dormir de jour comme de nuit, car il y a des travaux de rénovation(bruit de marteau piqueur) et les autres clients sont extrêmement bruyants, on entend tout, tout le monde, les enfants courent et crient, c'est tout simplement invivable, on voulait juste partir de là mais on avait tellement payé cher la chambre qu'on est resté. Hôtel à éviter. Le centre commercial est très cher par rapport aux restaurants dans la grande rue populaire, il y a tellement de monde, c'est étouffant, effrayant, bruyant, avec des mendiants partout ( enfants, jeunes femmes avec bébé, homme habillé en serviette hiram) et qui vous suivent sans relâche (quel cauchemar pour les semer).
Abdool
Séjour de 10 nuits en juillet 2025
6/10 Satisfaisant
Hafedh
Voyage en groupe
17 oct. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hafedh
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
4/10 Médiocre
Mostafa
Voyage en famille
20 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L enregistrement a pris beaucoup beaucoup de temps,. Sans excuse ni rien du tout de la part de l hotel. J ai perdu ma mère et quand on l'a emmené à l hôtel. On lui a dit qu il n est existe aucune chambre a son nom ou a mon nom!!!! Alors que on était bien enregistré!! Service vraiment nulle,
Le plus affreux est la chambre. Il y a une odeur tellement affreuse et insupportable a chopper une allergie à cause de ça. Les équipements sont dignes d un hotel 3 étoiles pas plus.
Il y a en plus des bruits très très forts a cause de la clim où je ne sais pas quoi. Ça te laisse pas te reposer ou dormir.
En plus j' ai payé plus de 250 euro. Pour avoir une vue sur le ka3ba. J ai eu et une toute petite vue sur que des travaux.
Le seul point positif et les restos pour le petit dej et le dinner. Le service est impeccable.
Mais en général je déconseille cet hôtel. Et surtout il ne vaut pas du tout son prix
Mostafa
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
ELBERMAWY
Voyage d’affaires
12 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
جد
ELBERMAWY
Séjour de 2 nuits en août 2023
6/10 Satisfaisant
HAMZA
15 mai 2021
Les points forts : Propreté
HAMZA
Séjour de 7 nuits en mai 2021
2/10 Horrible
Nizar
Voyage en famille
27 mars 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nizar
Séjour de 2 nuits en mars 2021
2/10 Horrible
Samia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 mars 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m really disappointed at the hotel because they throw my husband in the street with the homeless because my husband came down to the reception is sick FTD dementia and he doesn’t talk instead they keep him and verify his identity and keep him in a safe area they throw him out so their hotel looks good my husband was lost for 5 hours and they refused to call 911 they told me you call but when I did they told me I have to call from a local number so any way because of that my husband was sick because he was in the street under the bridge very dusty and dirty by the Trust I have to take him to the doctor he has bronchitis it tern in to asthma so I rely had hard time by my salve and my twin boys in place where I don’t know no one I almost had a heart attack my salve because it was to much so really want you as a third party I trusted you you have to fight for my right
Samia
Séjour de 4 nuits en février 2026
8/10 Bien
Mouktar
5 mars 2026
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shops on different floors
Mouktar
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Kazi
Voyage en famille
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff clean
Kazi
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Marine
Voyage en famille
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Good
Marine
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Fatinah
14 févr. 2026
Fatinah
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Fakhrul
13 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Fakhrul
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Ademola
13 févr. 2026
Ademola
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Muhammad
Voyage en famille
10 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really Good prayer Hall, just needs a bathroom or atleast Wudu Area
Muhammad
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Mohamed
10 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Mohamed
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Aayesha
5 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Aayesha
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Md
5 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Yes
Md
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Khader
Voyage en famille
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good
Khader
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Hidayat
26 janv. 2026
Hidayat
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Abdullah Ayyub, Bridgetown
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Abdullah Ayyub
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Muhammad
Voyage en famille
21 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s good hotel to stay
Muhammad
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Rashida Nigar
Voyage en famille
20 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely dirty and outdated with bad crowds. Hotel needs a complete Reno job
Rashida Nigar
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Shamim
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good front desk staff and house keeping.
Shamim
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Mohammed Asim
17 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement