Dans le quartier Cerritos à Mazatlán, vous trouverez Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive près de l'aéroport, sur la plage. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Lettres de Mazatlán et Monumento a la Familia, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Plage d'Olas Altas et Îles et Zones Protégées du Golfe de Californie. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique Mazagua et Aquarium Mazatlán. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Mazatlán
Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN, 82110
À proximité
Plage des Sorcières
1 min à pied - 0.1 km
Plage de Cerritos
7 min en voiture - 5.4 km
Le Malecón de Mazatlán
12 min en voiture - 10.4 km
Parc aquatique Mazagua
7 min à pied - 0.6 km
Parcours de golf Marina Mazatlán
4 min en voiture - 2.3 km
Comment se déplacer
Aéroport international Général Rafael Buelna (MZT) - 33 min en voiture
Restaurants
Restaurante Las Gaviotas @ RIU Emerald Bay
1 min à pied
Sport Bar Riu Mazatlan Emerald Bay
1 min à pied
Kelly's Bar
5 min en voiture
The Bistro
17 min à pied
Las Tres Islas Restaurant
À propos de cet hébergement
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
Hébergement tout inclus pratique pour les familles au cœur du quartier Cerritos
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique ou encore une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage aux pierres chaudes ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique.
Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, service de garde d'enfants (en supplément) et salles de massage et de soins
Poste informatique, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et boutique de souvenirs
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 1028 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et ventilateur de plafond
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Récompenses et affiliations
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
2 bars en bord de piscine
2 bars en milieu de piscine
5 restaurants
7 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Restaurants sur place
Bamboo
Las Gaviotas
Las Tres Islas
Sports Bar
Tabasco
Activités
5 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Beach-volley
Boîte de nuit
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Local à vélos
Piscine pour enfants
Planche à voile
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Pour les familles
5 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
3 salles de réunion
480 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
6 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
2 bâtiments
20 étages
Architecture Art déco
Construction de 2008
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Représentations d’artistes locaux
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'utilisation de la salle de sport, du bain à remous et du sauna est réservée aux clients de plus de 18 ans.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Emerald Bay Riu
Riu Emerald
Riu Emerald Bay
Riu Emerald Bay All Inclusive
Riu Emerald Bay All Inclusive Mazatlan
Riu Emerald Bay Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property
Riu Emerald Inclusive inclusi
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Cerritos à 15 minutes de marche de sites comme : Plage des Sorcières et Parc aquatique Mazagua. Plage de Cerritos et Parcours de golf Marina Mazatlán se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
8,4
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,0
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1213 avis sur 2204.
10 – Excellent
1 213
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 500 avis sur 2204.
8 – Bien
500
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 239 avis sur 2204.
6 – Satisfaisant
239
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 127 avis sur 2204.
4 – Médiocre
127
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 125 avis sur 2204.
2 – Horrible
125
Avis
10/10 Excellent
Philippe
14 janv. 2025
Philippe
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
2/10 Horrible
Peggy S
Voyage en couple
9 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was so musty smelling. 2nd floor absolutely no view. Food at best was tolerable but nothing to brag about. Bathroom needs a renovation. Bathtub very slippery. Almost fell several times.
Peggy S
Séjour de 7 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Judy
Voyage en couple
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Riu Emerald Bay is very clean, well maintained and excellent food choices. The older rooms have a deep tub to step in and out of, so ask for a newer room with a shower if you prefer. The brass bands on the beach can be a real spoiler if you want a relaxing holiday. This resort is also a distance from the city itself, be prepared for that too. But the beach is lovely and weather perfect!
Judy
Séjour de 15 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Patricia Marie
Voyage en couple
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes our room overlooked the beach and it was a beautiful view every morning and every evening
Patricia Marie
Séjour de 14 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Brenda
Voyage en couple
5 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ocean was just steps away from our pool and the view from the 15th floor was amazing
Brenda
Séjour de 7 nuits en février 2026
8/10 Bien
Bradley
Voyage en couple
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our time here at the resort. Found that it was very clean. The room was OK. The mattress felt springy though. And I would’ve liked the flatter pillow. The air conditioning was a bit loud as well. I know that’s tough to work with, but it was something that my wife complained about a lot.
Food was good. Staff is very friendly!
Bradley
Séjour de 10 nuits en février 2026
8/10 Bien
Kharina Sison
2 mars 2026
Les points forts : Propreté
Stayed for a week and everything was perfect from food, amenities, room and the view is so romantic. Elevators would only take 1-1:30mins.the longest to wait. Bands by the beach at sunset was fun too.
Kharina Sison
Séjour de 6 nuits en février 2026
8/10 Bien
Douglas Lee, Henderson
Voyage en couple
28 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great ! The suite room was awesome. Service is great too. The laundry part is a bit sketchy. We had to get our clothes washed. Simple right? Well a supervisor had to come and check our clothes out. Fine no problem. She then gave us an option of either 48 hours or 24 hours return of our clothes. Well we weren’t in a hurry so we said 48 hours. But then this is when it gets tricky. Our receipt that we signed for 48 hours got switched to 24 hours! We were so mad because it cost us $75 for 48 hours now they want to charge us $150 for laundry that we signed for 48 hours, they are switching it to 24 hours without our confirmation!! At it will cost $150 for laundry!!! We went to the front desk right away . There was no apology given. They fixed it that’s it. So if you are going to get your clothes washed be very careful. Look out for what you are signing and be aware of everything! It was an ok stay except for the laundry mishap . The service was great. Use their app RIU , it helps with making reservations to the restaurant. The restaurant were ok. Nothing to write home about .
Douglas Lee
Séjour de 8 nuits en février 2026
8/10 Bien
Susan
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean. Staff was great ( all through the resort )
Susan
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jesus
Voyage en couple
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones increíbles, distintas actividades, siempre había comida o bebidas en diferentes puntos, la vista al mar es muy buena y la play tranquila
Jesus
Séjour de 2 nuits en février 2026
8/10 Bien
Amanda Frances
Voyage en groupe
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is very clean the cleaners are constantly cleaning up after guests and bathrooms. The food was excellent and the drinks 🍹 were amazing.
We enjoyed the beach, spa all amenities.
Most of the staff were friendly. There were Afew that were not.
We had an amazing time as a group of 4 an would defiantly go back.
Amanda Frances
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Carl
Voyage en groupe
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great! Amazing staff and very affordable prices!
Carl
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Mary Jo
Voyage en couple
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
As usual the Riu is my go to for best resort! It was so clean! Not just our room but the entire resort area. The staff is cleaning and picking up non stop.The staff take pride in their jobs and in the resort.
Mary Jo
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
MANUEL
Voyage en groupe
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
MANUEL
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Steven
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is perfect for us! Staff is top notch
Steven
Séjour de 10 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Ali Kristine
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
21 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our suite was beautiful and impeccably clean. The staff was so warm and welcoming! The buffets had everything and more to offer for choices and the service there was also outstanding! Victor worked tirelessly to get the Canadian Olympic hockey games available for us to watch in the sports bar. We’re so grateful
For that! Pedro at the swim up bar was also so attentive and kind. We had an amazing stay and will be back!
Ali Kristine
Séjour de 7 nuits en février 2026
8/10 Bien
Diana
Voyage en couple
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and spacious, the staff on front desk very nice and polite. the only thing we didn't like was the food and service on the restaurants.
Diana
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Alan
18 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Alan
Séjour de 14 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Seth
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff, clean facility, food variety and quality was top notch.
Seth
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Omar
Voyage en groupe
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Todo muy bien, solo los elevadores fallaron varias veces, todo lo demas, comida, ambiente, bebidas 10/10
Omar
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
imelda
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones estaban limpias.
El personal fue amable y la comida estaba muy rica.
imelda
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Shelley
Voyage en groupe, Voyage en couple
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is very clean.The staff is amazing and the food was really good.I would definitely stay at RIU Emerald Bay again.
Shelley
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Gabriel
15 févr. 2026
Gabriel
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
DAVID DALE
Voyage en couple
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement