Réservez votre séjour à Matera

Suites très spacieuses et propres. Piscine sale, toboggans non accessibles, fêtes extérieures, concert tard le soir, personnel peu accueillant à la réception et au restaurant, petit-déjeuner très sommaire pour un 4 étoiles, système d'air conditionné bruyant toute la nuit, personnes extérieures faisant de la mécanique sur son véhicule.

Le lieu est magique et vaut 6 etoiles…. Par contre l entretien et la gestion 3 max. Aucune information à l arrivée sur restau de l hôtel, rien ds la chambre sur spa/sport/menus Le gros du problème est surtout le manque d entretien et le personnel un peu perdu . 3 serveurs au petit dej ( succin ms bons produits).. et attente de 15 mn du café. L état d entretien de la chambre «  luxe «  est à revoir et la femme de chambre fait un service minimum ( change les serviettes.. et laisse le sol sans nettoyage, cf dessous lit en photos). C est dommage que ce domaine ne soit pas géré comme il devrait. Pour être honnête un effort sur le nettoyage extérieur a été fait en fin de séjour après des avis négatifs ! Mais il reste des transats en mauvais état, des morceaux de verre sur notre terrasse ( à vous de trouver une table et chaise manquante devant des chambres in occupées ). Bref bel endroit ms loin de valoir plus de 200 e la nuit et ne mérite pas 5 étoiles ( service impeccable).

endroit idéal pour quelques jours à Bari

Gens vraiment sympathiques, attentionnés et très aidants, on sent qu’on fait parti de la famille. Emplacement vraiment bien situé. Tout se fait à distance de marche dans cette ville. Je recommande à 100%.