Benchmark Resorts & Hotels à Massachusetts oriental

« Très beau séjour, surclassement et early check in offert grâce au statut VIP d’hotels.com, belle chambre spacieuse avec vue sur ls ville, petites attentions pour notre occasion spéciale, personnel très aimable et serviable »

« Les cottages attenants à l'hôtel sont jolis. A notre arrivée, l'aspirateur n'avait pas été passé dans l'escalier et dans la chambre. Malgré un séjour de 3 jours, jamais les planchers ont été balayés. A la piscine, les surveillants sont constamment sur leurs téléphones. A la plage, personne pour nous donner une serviette ou nous offrir un tour de bateau pourtant inclus dans le forfait. Le personnel ne fait aucun effort pour nous reconnaître, exception faite de la salle a manger principale. »