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Avis voyageurs

5,2 sur 10

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Conditions

Informations concernant l’arrivée

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.76 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de La Penne-sur-Huveaune grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Château de La Buzine, Musée de la Légion étrangère et Centre commercial Valentine. Golf de Marseille la Salette et Maison de Marcel Pagnol se trouvent également à moins de 5 km de distance. Gare de La Penne-sur-Huveaune est à 9 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,2

5,0

Propreté

6,0

Emplacement

6,4

Personnel et service

4,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 19.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 19.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 19.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 19.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 19.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Christelle M.

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Confort précaire!

Nous avons fait une escale dans cet hôtel pour 40€ la nuit, il ne faut y aller que si rien d'autre n'est disponible... La vieille, pour 47€, nous avons eu droit à un BB hotel tout confort... La salle de bain est plus que précaire et les toilettes noirs dans le fond.. À éviter!
Avis vérifié

2/10 Horrible

leeez

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

nul

Clim en panne. La chambre est un four .la salle de bain a été pensé par un bricoleur lol a voir. lors de mon départ on m'a demandé de réglé la chambre que j'avais déjà réglé la veille sur le site . G du prouver mon paiement , ce cher monsieur m'a ensuite parler de frais g du prouver les avoir payée. bref un vrai scandale g payer pour dormir dans un four fabriqué par un bricoleur et en plus avant de partir on me traite comme ci je l'avais volé. bref plus jamais je le deconseille
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SOSO

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

une nuit avant le départ en avion

Personnel très sympa et gentil. Vieux meubles dans la chambre , les photos ne correspondent pas, dessus de lit troué, draps propres mais matelas tâché, pas de clim ni ventilateur. Petit déjeuner très léger mais ne coûte que 4,50 euros. Juste bien pour une nuit.
Avis vérifié

8/10 Bien

diloune

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

rapport qualité prix

bien que cet hôtel ait besoin d'un bon rafraîchissement, il est très propre et le personnel très gentil et professionnel. Petit déjeuner très bien. pour ce rapport qualité/prix, j'ai connu bien pire !! je reviendrai
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anonymous

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Après un bon accueil au rez de

Après un bon accueil au rez de chaussée, la chambre s'est avérée une catastrophe : moquette répugnante, couverture usée et miteuse, pas de protège matelas, un drap de dessous de la largeur du matelas, et le drap de dessus identique, d'où impossibilité de border le lit... Les draps étaient froissés, la taie d'oreiller aussi, montrant que quelqu'un avait déjà dormi dedans... le gérant nous propose une autre chambre, dont l'état n'était pas meilleur. Il nous propose donc de quittter son hôtel pour un hôtel situé 100 mtres de l. Second bémol : nous sommes de notre poche du montant de la réservation de 18,85 uro qu'il nous a dit de voir pour nous faire rembourser par le site de résevation... A déconseiller fortement à vos adhérents, en attendant des travaux indispensables et urgents !!! Il serait utile que votre site se renseigne avant d'envoyer des clients dans des lieux pareils. Pour quelques uro de plus, nous avons eu un autre hôtel de très bonne qualité (bonne hygiène).
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yann

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Deçu : odeur salle de bain

Il y avait une forte odeur désagréable dans la salle de bain.
Avis vérifié

8/10 Bien

Anonymous

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

wifi qui ne passe pas dans les

wifi qui ne passe pas dans les chambres isolation sonore minimale lits qui grincent
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anonymous

Les points faibles : Propreté

Tres sale et tres vetuste. literie

Tres sale et tres vetuste. literie bruyante. Chambre petite.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

pour courte durée

Rapport qualité prix correct mais hotel très bruyant : depuis les chambres, on entend les conversations de la réception en détail
Avis vérifié

2/10 Horrible

z

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

A éviter

Chambre avec murs moisis, salle de douche avec odeurs d'égout limite supportable, lits jumeaux réservé et lit double au final sans pouvoir changer.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service

Pour la propreté, c'est bon pour

Pour la propreté, c'est bon pour la chambre mais mauvais pour la moquette du couloir.
Avis vérifié

8/10 Bien

Louis

Les points forts : Propreté et personnel et service

Cet hôtel a besoin d'une rénovation.

Cet hôtel a besoin d'une rénovation. Cela mis à part il est très bien tenu et l'accueil excellent.
Avis vérifié

2/10 Horrible

PASCALE

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Moquette tellement sale, que l'on se demande qui a vomi a côté de lit...

Hôtel à rénover côté sol (Chambres et couloirs) si vous voulez encore envoyer des clients.Le reste était assez propre, mais une fois que le dégôut vous envahi, c'est très dur de voir objectivement... PAS MOYEN DE MARCHER PIEDS NUS....
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anonymous

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Si vous aimez le côté vintage,

Si vous aimez le côté vintage, n'hésitez pas : cet hôtel est fait pour vous. Dès l'entrée laissez vous bercer par les effluves de fumées de cigarettes... puis la découverte de la chambre ! pour les plus optimistes vous retrouverez l'esprit bateau (la déco s'y essaye, mais depuis combien d'années ???). Enfin le petit déj est à éviter, hors de prix pour la prestation.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Quel mauvais accueil

Bon rapport qualité prix Accueil médiocre, voire pas agréable du tout le soir de mon arrivée Hors mis cela, je le conseille L'humeur était peut être aux oubliettes ce soir là
Avis archivé

8/10 Bien

Wallis1980

Les points forts : Propreté et personnel et service

Extremely helpful staff, good value for price

Having read other reviews, I can only conclude that things have changed since they were written (and the worst was written 3 years ago, so this is highly possible). This hotel is NOT dirty. It is clean. It is however, a little tired, but there is a big difference between tired and unclean. This is reflected in the price! You're not going to get the Ritz for the this price, so don't expect it! No major facilities, however the big plus point was the unflagging helpfulness of the staff. Their service and friendliness went above and beyond what could be expected, or that I have experienced at other hotels. In response to some older reviews, I would like to add that internet did work in the room, at all times. There were enough towels, and the place was clean. Not pretty, but clean. If you want somewhere flashy with lots of mod cons, don't book here (but don't expect the same price, either). If you don't mind decor that's a little old, but value friendly and personable staff, and want a budget stay close to both the pretty town of La Penne and the autoroute with easy access to the coast and Marseille, then it does the job very well indeed. I would stay here again. I would also add, to the reviewer back in 2009, despite the name, the address is shown when booking, so it's best to check the location of your hotel before booking.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Artist Farmer

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Stars Motel Marseilles

The whole place was very dirty. I immediately picked up the bedspread and blanket from the bed and took it to reception, telling them I would not stay more than the one night. The carpet was visibly filthy, windows dirty with hand and face prints, curtains dirty and dusty. The shower and toilet seat were broken. Cigarette burns were on all the furniture and toilet. The shower was dirty and broken, as was the toilet seat. The plastic cup, which should have been sealed in plastic, had actually been washed (?) and replaced in the bag; there were water spots on this supposedly brand new cup. There was only one towel for 2 people. This was the most miserable place I have ever been, and not anywhere near Marseille or the airport I wish I could give negative stars; you forced me to give it one in order to complete this survey. I would not give it any.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marco

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nessuna Manutenzione da anni

il personale è gentile, ma niente può contro una situazione di degrado generale, le stanze sono al limite della sopravvivenza, stanno andando a pezzi.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié