"Nous avons passĂ© un excellent sĂ©jour Ă lâhĂŽtel Oasis. Le service Ă©tait globalement trĂšs satisfaisant, avec quelques membres du personnel qui se dĂ©marquent particuliĂšrement par leur professionnalisme et leur gentillesse :
Un immense merci Ă Mohamed Shaaban Masoud (Housekeeping) pour son travail impeccable et son dĂ©vouement. Il a vraiment fait toute la diffĂ©rence dans notre sĂ©jour â top top !
Merci Ă©galement Ă Mohamed Tito (le maĂźtre-nageur), toujours accueillant et dâune grande gentillesse â un vrai plaisir de le croiser chaque jour.
Mention spĂ©ciale au Chef Kamel, qui a Ă©tĂ© trĂšs Ă lâĂ©coute de mes besoins alimentaires. Ne consommant pas de sucre, il a eu la dĂ©licatesse de me prĂ©parer de dĂ©licieux desserts sans sucre, ce que jâai Ă©normĂ©ment apprĂ©ciĂ©. La cuisine en gĂ©nĂ©ral Ă©tait vraiment bonne.
CĂŽtĂ© rĂ©ception, seul Mohamed Salah sâest montrĂ© Ă la hauteur dâun accueil professionnel. Les autres membres de lâĂ©quipe auraient besoin de formation en accueil et relation client.
Concernant lâinfrastructure : lâhĂŽtel est trĂšs vaste, ce qui peut ĂȘtre un avantage⊠ou un inconvĂ©nient selon votre situation. Si vous venez avec un enfant, Ă©vitez les chambres âconfortâ, elles sont trop Ă©loignĂ©es des restaurants et de la plage. Les chambres âfabuleusesâ sont idĂ©alement situĂ©es, proches de tout.
Petit bémol : la plage ne nous a pas vraiment séduits, il y a beaucoup de rochers dans la mer, ce qui peut rendre la baignade moins agréable.
En résumé, notre séjour a été trÚs agréabl!"