5/5 Excellent
Michael
Voyage en famille
20 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Galerie photos
Avis des voyageurs
4,1 sur 5 Très bien
358 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,3/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
Piscine
Wi-Fi gratuit
Parking compris
Animaux de compagnie acceptés
Navette gratuite pour l’aéroport
Climatisation
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
Carte
Rue Harroun Errachid Hivernage, Marrakech
Découvrir la zone
Bab El Djedid2 min à pied
Minaret de la Koutoubia9 min à pied
Centre commercial Ménara Mall14 min à pied
Marrakech (RAK-Menara)10 min en voiture
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Choisissez votre chambre
Suite Junior, 1 très grand lit, vue montagne
Photos du type de chambre Suite Junior, 1 très grand lit, vue montagne
Suite Junior, 1 très grand lit, vue montagne
Note des voyageurs de 4.6/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 44 m²
- Vue sur la montagne
- 3 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 3Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 très grand lit
Chambre de 44 m², offrant un balcon avec vue sur la montagne
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma de 32 pouces
Nourriture et boissons - Machine à espresso, un minibar, une bouilloire électrique et un service en chambre 24 h/24
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec baignoire profonde
Avantages pratiques - Coffre-fort, espace de travail pour ordinateur portable et téléphone ; lits pliants/supplémentaires et lits bébés disponibles sur demande
Confort - Chauffage et climatisation avec contrôle de la température et Service de ménage quotidien
Accessibilité - Barres d'appui dans la salle de bain, équipements adaptés en hauteur et douche accessible en fauteuil roulant
Bon à savoir - Hébergements partagés
Fumeurs et non-fumeurs
La chambre est accessible par un passage extérieur.
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue piscine
Photos du type de chambre Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue piscine
Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue piscine
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 30 m²
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 très grand lit
Chambre de 30 m², offrant un balcon avec vue sur la piscine
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma de 32 pouces
Nourriture et boissons - Service en chambre 24 h/24, un minibar, et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec baignoire profonde
Avantages pratiques - Coffre-fort, espace de travail pour ordinateur portable et téléphone
Confort - Chauffage et climatisation avec contrôle de la température et Service de ménage quotidien
Accessibilité - Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, portes permettant le passage des fauteuils roulants, douche accessible en fauteuil roulant, et accessible aux personnes en fauteuil roulant
Bon à savoir - Hébergements partagés, aucun lit-enfant ni lit d'appoint/supplémentaire autorisé
Fumeurs et non-fumeurs
La chambre est accessible par un passage extérieur.
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Suite, 1 très grand lit, vue montagne (Prestige)
Photos du type de chambre Suite, 1 très grand lit, vue montagne (Prestige)
Suite, 1 très grand lit, vue montagne (Prestige)
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 68 m²
- Vue sur la montagne
- 4 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 4Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
1 très grand lit
Chambre de 68 m², offrant un balcon avec vue sur la montagne
Agencement - chambres à coucher, coin salle à manger séparé et coin salon séparé
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma de 32 pouces
Nourriture et boissons - Machine à espresso, un minibar, une bouilloire électrique et un service en chambre 24 h/24
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec baignoire profonde
Avantages pratiques - Coffre-fort, espace de travail pour ordinateur portable et téléphone ; lits pliants/supplémentaires et lits bébés disponibles sur demande
Confort - Chauffage et climatisation avec contrôle de la température et Service de ménage quotidien
Accessibilité - Équipements adaptés en hauteur et accessible aux personnes en fauteuil roulant
Bon à savoir - Hébergements partagés
Fumeurs et non-fumeurs
La chambre est accessible par un passage extérieur.
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Chambre Luxe, 1 très grand lit (Mosque view)
Photos du type de chambre Chambre Luxe, 1 très grand lit (Mosque view)
Chambre Luxe, 1 très grand lit (Mosque view)
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 30 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
- 1 très grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 très grand lit
Chambre de 30 m², offrant un balcon avec vue sur la ville
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma de 32 pouces
Nourriture et boissons - Service en chambre 24 h/24, un minibar, et de l'eau minérale (offerte)
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec baignoire profonde
Avantages pratiques - Coffre-fort, espace de travail pour ordinateur portable et téléphone
Confort - Chauffage et climatisation avec contrôle de la température et Service de ménage quotidien
Accessibilité - Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite, équipements adaptés en hauteur, douche accessible en fauteuil roulant, et accessible aux personnes en fauteuil roulant
Bon à savoir - Hébergements partagés, aucun lit-enfant ni lit d'appoint/supplémentaire autorisé
Fumeurs et non-fumeurs
La chambre est accessible par un passage extérieur.
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Suite, plusieurs lits, vue montagne (Opera)
Photos du type de chambre Suite, plusieurs lits, vue montagne (Opera)
Suite, plusieurs lits, vue montagne (Opera)
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 81 m²
- Vue sur la montagne
- 6 personnes
- 2 très grands lits
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 6Nombre max. d’adultes : 4Nombre max. d’enfants : 2
Détails sur la chambre
2 très grands lits
Chambre de 81 m², offrant un balcon avec vue sur la montagne
Agencement - Coin salle à manger séparé et coin salon séparé
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plasma de 32 pouces
Nourriture et boissons - Machine à espresso, un minibar, une bouilloire électrique et un service en chambre 24 h/24
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée avec baignoire profonde
Avantages pratiques - Coffre-fort, espace de travail pour ordinateur portable et téléphone ; lits bébés sur demande
Confort - Chauffage et climatisation avec contrôle de la température et Service de ménage quotidien
Accessibilité - Équipements adaptés en hauteur et portes permettant le passage des fauteuils roulants
Bon à savoir - Hébergements partagés, aucun lit pliant/supplémentaire fourni
Fumeurs et non-fumeurs
La chambre est accessible par un passage extérieur.
Des chambres communicantes / attenantes peuvent être demandées (selon disponibilité).
Informations sur cette zone
Marrakech
Sofitel Marrakech Palais Imperial se situe sur la promenade, plus précisément dans le quartier Hivernage de Marrakech, une zone piétonne commode du fait de sa proximité avec les boutiques. Si les célèbres Place Jemaa el-Fnaa et Le Jardin Secret figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Avenue Mohamed VI et Centre commercial Ménara Mall. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Jardins de la Ménara et Jardins d'Agdal. Si pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense », vous serez ravi d'apprendre que la région constitue le décor idéal pour vous adonner à des activités telles que les leçons de golf et le golf.
À proximité
- Bab El Djedid - 2 min à pied
- Minaret de la Koutoubia - 9 min à pied
- Centre commercial Ménara Mall - 14 min à pied
- Place Jemaa el-Fnaa - 16 min à pied
- Mosquée de la Kasbah - 18 min à pied
Comment se déplacer
- Gare centrale de Marrakech - 3 min en voiture
- Marrakech (RAK-Menara) - 10 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- Le Jardin – Restaurant avec vue sur le jardin. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
- Orangerie – Restaurant gastronomique avec un bar. Sert le déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
- Oasis – Restaurant avec vue sur la piscine. Ouvert tous les jours et sert le déjeuner et le dîner.
- So good – Sert le déjeuner et le dîner, ouvert tous les jours.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble
Parking et transports
- Parking avec voiturier gratuit
- Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport, 24 heures sur 24
- Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 250 MAD par personne
- 3 restaurants et un café
- 4 bars/lounges
- Réception gratuite tous les jours
- Service en chambre 24 heures sur 24
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
Choses à faire
- 3 piscines extérieures
- Salle de jeux vidéo
- Piscine pour enfants
- Spa proposant des soins complets
- Centre de remise en forme
- Piscine couverte
- Discothèque
- Aire de jeux
- Sauna
- Magasins
- Bain à remous
- Hammam
Pour les familles
- 3 piscines extérieures
- Salle de jeux vidéo
- Piscine pour enfants
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Service de garde d'enfants gratuit
- Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
- Piscine couverte
- Laverie
- Aire de jeux
- Snack bar / épicerie fine
Services et équipements
- Distributeur automatique / services bancaires
- Salle de banquet
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
- Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
- Casiers disponibles
- Salle de réception
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Salon de coiffure
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Services d'organisation de mariages
Langues parlées
- Arabe
- Anglais
- Français
Services professionnels
- Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
- 7 salles de réunion
- Centre de conférence
Plein air
- Barbecues
- Jardin
- Aire de pique-nique
- Chaises longues en bord de piscine
- Parasols en bord de piscine
- Terrasse
Spa
- Sauna
- Spa ouvert tous les jours
- Hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Douche accessible en fauteuil roulant
- Conciergerie accessible en fauteuil roulant
- Salon accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Restaurant accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)
Plus
- Établissement non-fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Rideaux occultants
- Réglage du chauffage
- Draps
Salle de bains
- Peignoirs
- Baignoire relaxante profonde
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Shampoing
- Ensemble douche/baignoire
- Savon
- Papier toilette
- Serviettes
Divertissements
- Télévision à écran plasma 32 pouces
Nourriture et boissons
- Eau minérale gratuite
- Minibar
Espace en plein air
- Balcon
Plus
- Accès par des couloirs extérieurs
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Guides/recommandations
- Espace de travail pour ordinateur portable
- Téléphone
- Coffre-fort
- Logements partagés
- Chaussons
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00 - minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Informations concernant l’arrivée
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.
Rénovations et fermetures
En raison du COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Jusqu'à 5 kg
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 MAD par séjour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 MAD par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 250 MAD par personne (montant approximatif).
- Lit-bébé : 50.0 MAD par jour
- Lit d'appoint : 50.0 MAD par séjour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Établissement aussi connu sous le nom de :
Marrakech Palais Imperial
Marrakech Sofitel
Marrakech Sofitel Palais Imperial
Sofitel Imperial Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Palais Imperial
Sofitel Palais Imperial
Sofitel Palais Imperial Hotel
Sofitel Palais Imperial Hotel Marrakech
Sofitel Palais Marrakech
Sofitel Marrakech Palais Imperial Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Palais Imperial Hotel
Sofitel Marrakech Palais Imperial Hotel
Sofitel Marrakech Palais Imperial Marrakech
Sofitel Marrakech Palais Imperial Hotel Marrakech
Foire aux questions
4,1
Très bien
4,3/5
Propreté
4,1/5
Personnel et service
3,4/5
Équipements
4,2/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
2/5 Médiocre
Mehdi
Voyage d’affaires
14 mars 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Inadmissible
Séjour de 7 nuits en mars 2020
4/5 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
10 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020
2/5 Médiocre
Sarah, France
Voyage en famille
21 févr. 2020
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 2 nuits en février 2020
2/5 Médiocre
Mehdi
Voyage en groupe
12 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
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Riu Tikida Garden - Adults Only - All Inclusive
Sofitel Marrakech Lounge and Spa
Iberostar Club Palmeraie Marrakech
Aqua Fun Club Marrakech All Inclusive
Movenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech
Es Saadi Marrakech Resort - Hotel
Es Saadi Marrakech Resort - Palace