Otel çalısanları ve sahibi Sercan Beyâin misafirperverliÄi, ilgisi çok iyiydi. Odalar çok temiz ve konforluydu. Kahvaltı bol çeĆitli, lezzetliydi. Otelin terası Mardin kalesi ve cevresini izlemek için harikaydı. Konum olarak eski Mardinin tam giriĆindeydi.