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Hôte professionnel

HM Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
Mod logo
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Hotel Marbella
Manzanillo
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 61 €
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Hotel Marbella
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Foire aux questions

L'hébergement HM Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HM Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HM Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Playa Azul Salagua et Centre Commercial Punto Bahía. Casino Riviera Manzanillo et Casino Orus se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,8

7,2

Propreté

8,0

Emplacement

6,6

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 67.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 67.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 67.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 67.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 67.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
El Hotel muy limpio y la atención del personal excelente todos muy amables y atentos. Lastima de la habitación muy pequeña, la maleta no la pude guardar en el closet ya que la puerta era muy estrcha. Mi maleta estuvo durante mi estancia sobre el buró ya que no había si debería ponerla. No sé si por reservar por internet nos designaron esas habitaciones tan pequeñas. El estacionamiento muy complicado
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

María del Rosario

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Muy mal servicio al recibir al cliente no había nadie en recepción y nos tuvieron ahí esperando casi una hora, el elevador no servía y de ahí en fuera lo mejor es el restaurante y la comida
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel tiene una muy buena ubicación, frente al mar, la alberca tiene una temperatura templada. Me parece que se debe tener más inversión en el mantenimiento de instalaciones y tener un buen programa de fumigación, ya que en las habitaciones en las que nos hospedamos nos encontramos cucarachas en el baño y chinches en las camas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Lamentable que no acepten pagos con tarjeta. En dos ocasiones baje a recepción & no había nadie que me pudiera atender. El internet estaba muy lento. El colchón de la habitación no fue muy cómodo.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

JOSE GUILLERMO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Desagradable

Una atención pésima, de mala gana, no había internet y no había agua caliente . Se le hizo el comentario a la recepción y solo comentó que pues no había que no podían hacer nada. No me vuelvo a quedar en este lugar muy desagradable
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Es la primera vez que me hospedó en Manzanillo, escogimos este hotel porque se ve bonito por fuera. Es un hotel básico, no tiene espacio en la habitación para poner tus maletas, es decir, un sillón o banca o algo así, la habitación es muy pequeña y solo tiene una silla, lo que no me gustó para nada y de verdad se vuelve algo incómodo, es el diseño de las habitaciones, de lado derecho del hotel, me parece que no tienen separación, comparten el mismo ventanal, no hay como tal una separación entre habitaciones y por lo mismo, se escucha, literal, todo de las habitaciones contiguas. No suelo hacer este tipo de comentarios, porque entiendo que es difícil mantener un hotel en buen estado, pero las regaderas estaban llenas de sarro. Lo que me gustó es que tiene club de playa, muy pequeño, pero Agusto. cuando llegamos a la alberca llevaba una botella de agua y lo primero que me dijeron al sentarnos, es que estaba prohibido entrar con alimentos y bebidas, dado que había un grupo de jóvenes con su botella,. refrescos y papas y así mismo fue con toda la gente que estuvo ahí, los dos días que estuvimos, llevaban su botana, refrescos y alcohol de otra parte, claro que íbamos a consumir ahí, pero no entendí la dinámica del lugar. Los precios están bastante accesibles y los mesero, fuera de la chica que me hizo ese comentario y me atendió ese día, el demás personal, muy amables. No tengo punto de comparación con los hoteles en Manzanillo, pero no regresaría a ese, buscaría otra opción.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

MANUEL

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Piénsalo o resignate!

El ruido en la habitación es extremadamente alto, si deseas relajarte y descansar es una muy mala opción.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No nos quedamos, la persona q nos recibió en recepción sin cubrebocas, sacándose cada rato los mocos, desaseada, no servia el elevador, estaba el restaurante cerrado, muy sucio y descuidado 😞
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bueno

En general es bueno para pasar una o dos noches, las habitaciones son limpias pero pequeñas, el área de la alberca muy agradable, solo que tienes que consumir bebida y comida en el restaurante de ahí, no ponen jabón para manos ni crema para la piel.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is nice because his close by many food options, it is also by the beach and the beach is nice and clean. On the other hand, the rooms are very close to them Main avenue there's a lot of noise during the night and will not allow you to sleep the people from the bar are rude as hell. In the room where we stayed, both toilets were leaking one of the doors to the bathroom did not lock, the AC wasn't working properly and the doors to the balcony were loose to where they could fall.
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Si solo es para dormir es una excelente opción ya que no cuenta con restaurantes o bar, mire que estaban reparando el bar ojalá lo arreglen pronto si hace falta, pero hay varias opciones cerca, ya sea comida o cena y Oxxos. Por otra le falta más preparación ala recepcionista. Así que 7.5/10
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

cubrebocas

Las cortinas del cuarto yo creo tienen 8 años que no las lavan. La recepcionista del turno de la tarde que nos atendio para que nos diera la habitación sin cubrebocas y sin señales de que lo tuviera ahi guardado por ahi, y la de del turno de la mañana lo mismo, me imagino que en ese hotel no existe el coronavirus. Y una zona de la alberca ( la barra ) parecia totalmente abandonada.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

oscar

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Les falta mucha atención.

Llegamos para el check in y no tenían conocimiento de mi reserva, no tenían habitaciones de la que reservamos y tuvimos que esperar, no cuentan con internet en ciertos pisos, el mío fue uno de esos.
Séjour de 2 nuits en février 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

oscar

Les points faibles : Personnel et service

Recepcionista sin atenciones

La recepción fue muy desagradable, la señorita que nos recibió no tuvo lo mínimo que uno pide al llegar a un hotel que es la comprensión, hemos ido a mejores hoteles incluso y son muy amables y te ofrecen algún servicio cuando tu habitación no está lista, nosotros llegamos a la 1:30 pm y nos dijo categóricamente que nuestro check-in era hasta las 3 y no nos dio la habitación ni nos ofreció al menos que podía cuidar las maletas por ejemplo! Sino le Hubiéramos preguntado que si podíamos pasar al área de la alberca no nos lo hubiera sugerido, muy mala actitud de la recepcionista a nuestro parecer. Aclaro, hemos ido a hoteles de más prestigio antes del check-in y nos han brindado atenciones y por si fuera poco nos han dado la habitación antes de tiempo!
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

GustavoAlonsoS.

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mayor compromiso de las personas que están atendiendo en la playa.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Osvaldo david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sergio

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Lo recomiendo.. Buen hotel..

Las instalaciones son buenas y con limpieza, pero con respecto al Wi-Fi solo hay en recepción, ya que por más que te digan que en cada piso se tiene internet, no es cierto, solo funciona en recepción y según ellos te dicen que esto es temporal, pero no es cierto, ya he visitado este hotel desde hace 2 años y casualmente no se soluciona. Pero si lo recomiendo por el precio y en general las señoritas de recepción son amables y por la limpieza del hotel. Lo complicado es si quieres entrar a nadar al mar, ya que es un área de olas altas, por lo que para niños es casi imposible meterse a nadar.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo no nos gusto el estacionamiento.. muy reducido difícil para estacionarnos
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jennifer

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
La ubicación del hotel fue buena pero la atención por parte del personal fue pésima, las señoritas de recepción super groseras y en ningún momento nos dieron toallas para el área de alberca porque no tenia suficientes disponibles y en el restaurante del hotel te incluyen el 15% de propina sin avisarte y para terminar no cuentan con servicio de wifi en todo el hotel, mi habitación era King size Ocean View y no tenia servicio de wifi.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Su ubicación es muy buena con acceso directo al mar. Además de cercanía a centros comerciales
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel, buen servicio, si volvería a visitarlos.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The pool and restaurant where closed!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Karina

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bien la vista de playa y alberca

Estuvo bien , solo que no hubo el servicio de internet que dice qué hay , y las amenidades que solo era agua no las surtieron cada día solo a la llegada
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
La vista al Mar me encanto, pero en mi habitación no había control de televisión
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Miguel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy deteriorado el personal muy grosero y sucias las instalaciones
Séjour de 2 nuits en mai 2019