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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Asian Mansion Il

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (Prime)

Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Studio (Prime)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio « Premier »

Studio « Premier » | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Studio « Premier »

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

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Dusit Thani Manila

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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
9.0 sur 10, Merveilleux, 2 856 avis
Le nouveau prix est de 140 €
taxes et frais compris
30 avr. - 1 mai
Dusit Thani Manila
Mod logo
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À propos du quartier

Asian Mansion Il vous donne rendez-vous à Makati, plus précisément dans le centre-ville. Les célèbres Greenbelt (centre commercial) et SM Mall of Asia (centre commercial) valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Salle de spectacles BGC Arts Center et Manila Ocean Park (océanarium). Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Complexe sportif Rizal Memorial et Stade Ninoy Aquino, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Makati
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Carte
101 Dela Rosa Street, Legaspi Village, Makati, 1229

À proximité

  • Greenbelt (centre commercial)
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  • Ayala Center
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    1 min à pied - 0.1 km
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  • Glorietta (centre commercial)
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    5 min à pied - 0.4 km
  • Ayala Triangle Gardens
    Ayala Triangle Gardens
    5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Station Ayala - 14 min à pied
  • Gare de Manille Pasay Road - 19 min à pied
  • Aéroport international Ninoy Aquino (MNL) - 30 min en voiture

Restaurants

  • Tsujiri
    2 min à pied
  • Pancake House
    1 min à pied
  • Pepper Lunch
    3 min à pied
  • Phở Hòa
    1 min à pied
  • Kenny Rogers Roasters
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Asian Mansion Il

Une piscine extérieure, un centre de fitness et un parking sans service de voiturier se trouvent dans cet appart'hôtel non-fumeurs. Une piscine pour enfants, une salle de réunion et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes par câble, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un pommeau de douche à « effet pluie ».
Asian Mansion Il possède 32 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Makati offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

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Gervasia Hotel Makati
Quartier central des affaires de Makati
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
6.8 sur 10, 101 avis
Le nouveau prix est de 24 €
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
Gervasia Hotel Makati
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Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sur place (300 PHP par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00 en supplément : 250 PHP par personne

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Salle de réunion

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de ménage quotidien
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier d’affaires
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 32 unités d’hébergement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
À l'arrivée, il vous sera demandé de présenter deux pièces d'identité officielles. À l’arrivée, les voyageurs qui ne sont pas des citoyens des Philippines doivent présenter une pièce d’identité officielle et une copie de leur passeport.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie en espèces : 4000.00 PHP par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 250 PHP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 300 PHP par jour
  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Asian Mansion Il
Asian Mansion Il Aparthotel
Asian Mansion Il Aparthotel Makati
Asian Mansion Il Makati
Asian Mansion Il Makati
Asian Mansion Il Aparthotel
Asian Mansion Il Aparthotel Makati

Foire aux questions

L'hébergement Asian Mansion Il dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 300 PHP par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Asian Mansion Il ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Asian Mansion Il ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Asian Mansion Il propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d’un séjour détente ? Au cœur d’un agréable quartier, Quartier central des affaires de Makati, cet appart'hôtel est proche de sites d’intérêt, comme Greenbelt (centre commercial) à quelques pas seulement et Centre commercial de luxe sur le Grand Canal à 4,8 km. Ayala Center et Musée Ayala se trouvent juste à quelques pas. Station Ayala est à 14 minutes à pied et Station Buendía est à 24 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Asian Mansion Il

6,6

7,2

Propreté

8,8

Emplacement

7,0

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 65.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 65.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 65.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 65.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 65.

Avis

8/10 Bien

Camilo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

It was great!

My stay went well. Totally loved this hotel and will keep coming back 😀
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Martin Rye

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

dårligt sted med god beliggenhed

Stedets beliggenhed er det eneste som trækker op. Stedet er nedslidt, dårligt vedligeholdt og beskidt. Den daglige rengøring er overfladisk og mangelfuld. Stedets svømming pool er latterlig lille og beskidt
Séjour de 12 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good business location

Overall a good value for money hotel in a good business location
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
They were not considerate if ever you lost their receipts as proof of payments
Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Ginny

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t get what we reserved for! I’ll not recommend this place.
Séjour de 10 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Gianmarco

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Buono!

Se escludiamo i due scarafaggi defunti in cucina e la colazione da inchiesta il soggiorno è stato più che piacevole. Zona comodissima e carina, personale gentile e camera ampia e pulita. Abbiamo soggiornato una sola notte e lo consigliamo a chiunque cerchi un hotel a basso costo nella bellissima area di Makati!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is very convenient for me.Greenbelt area is just walking distance. Good restaurants are just are just around the area.My business transactions are all accessible. Easy to get a Grab ride. Breakfast served were good and was served on time. The property needs to be updated.Condotel rooms are outdated and needs to be fix. The noise from the neighboring building were annoying specially when they start their karaoke sessions! There is a kitchenette but no kitchen utensils to use. The staff were all friendly and attentive to our request. One incident that really irked me was when I checked in Dec. 12, 2018 @ 12 Noon I was told that they have no room for me and I needed to be moved to BSA Mansion Condotel which is located far from Greenbelt area. Being tired and sleepy after a 2 days travel from Washington DC I was mad and very disappointed of the incident. I insisted to have a room at Asian Mansion Condotel since Expedia charged me the whole amount of my 10 days stay when I made my reservation a month ago. After a a period of my demand to the receptionist she told me that they have a room for me after some hour of her talking over the phone to somebody. I was really irked and disappointed of how they handled my Expedia reservation.I’ve been a regular customer of this place and this was the first time that this disappointed experience happened to me.
Séjour de 8 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Kevin, Melbourne

Great location, not flawless however.

Good location in Makati close to retail, food etc. Was very disappointed to not have an extra bed despite having booked one - also a booking for 3 people warrants linen and towels for 3 people. Our room needed revamping - but on the upside the rooftop pool was great and staff were mostly happy to assist.
Séjour de 10 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

ジョウ, OSAKA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

立地だけはok

普通だね、ただ 迎えに来て頂く時すごく困ると思います。マンション名ではわからない方が多かったです。まあまあかな。
Séjour de 3 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Hazel, Darwin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Inefficient Service

Our room was apparently upgraded due to availability. All okay except for inefficient service which includes the elevator. Very slow elevator that will take you more than 30 minutes wait during busy hours. Staff not friendly, not willing to help the guess. Good shower. Very hard bed, I failed to sleep properly.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very accessible to business center.

Staff were all very courteous and polite n helpful!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

YAT TAK, HONG KONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

如附設上網或WFI服務就更好

酒店房間舒適,價錢合理 只是網上好像沒清楚說明入住時要先附按金, 當然, 按金會在退房時退還.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The remodeled rooms were done nicely. The staff was very prompt to my needs.

8/10 Bien

ying, China

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
convenient

2/10 Horrible

Dean, New York

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disrespectful front desk, bad overall experience

I booked at this hotel because of its location, its is near greenbelt and its fairly cheap. I just needed a place to stay for a day or two because i have to meet someone and attend some business nearby. Ill keep this review sweet and short - Reception area of the hotel is at the BASEMENT PARKING. what gives? anyway, not a problem - This is where the problem starts, Very disrespectful front desk officer. This girl at the reception area, whom i forgot the name, was very rude, very unprofessional and untrained, She wouldn't even give me her managers name or contact. I was very tired to argue during that time so i let it slide. - Very old rooms, furniture, everything is old. INSECTS EVERYWHERE! Stain in the bedsheets. I ask for my room to be changed but they told me that it is the only room that they have. I check online and i saw there are still rooms available. Yea, very honest of you guys. In the end, i had to checkout early and find another hotel. The front desk officer was a pain to talk to. No people skill at all. No communication skill whatsoever. I seriously urge this guys to find a new front desk officer. My experience with this hotel is so bad that i am not referring this to other Expat's like me. Infact, i am telling them to stay away from this hotel. I just hope that you improve your customer service next time.

8/10 Bien

Anastacia, No. Carolina

Les points forts : Propreté et personnel et service

Right choice

Hotel is centrally located; within walking distance to shopping & eating places. Hotel personnel are very courteous. A/C wasn't working properly & they replaced it right away.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great room

Hotel room is newly renovated.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Keine drei Sterne Wert!

Der Zugang zum Hotel erfolgt durch ein Parkhaus. Wir hatten das Prime Studio gebucht, die Bilder im Internet wurden wohl im halbdunkeln gemacht.. Wir fanden ein Apartment vor das wohl eher einen abgewohnten Eindruck auf uns machte , nicht unbedingt die modernsten Möbel und der Küchenbereich war etwas schmuddelig. Die Matratze war sehr hart, die Balkontüre klemte und ging nicht richtig auf. Wobei der Begriff Balkon stark übertrieben war. Dann gab es eine Karte mit 15 verschiedenen Frühstücksvarianten und wenn man Glück hatte bekam man auch das was man bestellt hatte. Geschmacklich jedoch nicht zuempfeheln. Wir hatten auf der einen Seite die Fahrstühle und auf der anderen Seite das Treppenhaus, es war Nachts immer sehr laut. Es wurden im Treppenhaus Renovierungsarbeiten gemacht und die Farbe roch bis in unser Zimmer, wobei das Zimmer bereits muffig roch. In diesem Gebäude ist weder ein Geschäft noch ein Restaurant und es gab auch kein freies Internet gegenüber in der kleine Mall. Wir mußen jedesmal bis zur AYAL Mall laufen. Zu dem Appartment gehöre auch ein Briefkasten der währen unseres Aufenthaltes langsam überlief, nicht unsere Post. Dieses Hotel ikann ich nicht empfehlen.

8/10 Bien

RonJohn

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Great location in Makati

Location is a close walk to Makati's shopping malls and nightlife. Streets are safe to walk past midnight, security is present 24 hours, street people and other shady folks are banned from Makati's streets. Rooms are a bit dated (90ies style) but very roomy and with a view of the city. Well equipped with kitchen, refrigerator, microwave and cooking utensils, extra desk with chair, separate dining table. Hotel personnel is very pleasant.

6/10 Satisfaisant

William, US

Just OK

I booked a one bedroom "suite" Positives: staff were attentive and responsive, both bed and bedroom decent size. Negatives: living room area is tiny.. very small, cheap couch could barely fit 1 person. With the portable, 2 burner stove on the counter-top, very little prep area to prepare food. Shower hot water finished very quickly. 2 tvs 1 in living room 1 in bedroom but only one cable box so only one tv operational at a time! You must changed the wiring and move the box to the other room. Couple that with several remotes and it becomes a pain in the rear. You think no big deal right? Wrong.. something was wrong with the wiring so after we waited for 4 different people at different times, (all came into the room and then into the bedroom and I found this highly intrusive).. problem was finally fixed. The changing of the box itself was not that big a deal but having people trape into your privacy is.. A second box would have alleviated this situation.. They charge good monies for the room but the lack of the second box, the ridiculously cheap sofa and limited hot water are common denominators in many 3 star manila hotels. But if you look you can find others that don't cheap charlie you to death. Hotel was just ok i have stayed in comparable hotels in or around the same area that i found a better for your buck.....would i stay again..? perhaps in a pinch..

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Location is superb but rooms need updating.

I stayed twice at Asian Mansion to coz of its strategic location..close to everything and a secured place or safe place for foreigners.Guards are seen everywhere close to these condotel. I had a wonderful service form their kind room attendant.The food was ok.But I would recommend the management to remodel their units orthe rooms that was given to us need some updating.The price is a bit pricey but that how is it is when you want a place close to everything.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel is clean and acceptable

The hotel is located in Central Business Center and walk distance to Greenbelt, very convenience to have great food and shopping center, however, it's not easy to got check-in if you are first here because of the front office is located in 2F and small.

6/10 Satisfaisant

RAFAELA, Humboldt, SK Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Good value for money

Comfortable and convenience is excellent with the price your paying for. It is centrally located in makati business district. Glorietta and Greenbelt is a 5 to 7 mins walk. Definitely needs updating. Staff are helpful.