La propiedad es bonita, sin embargo el personal (equipo de operaciones) son amateurs en el rubro hotelero. El equipo de front desk nada servicial, con poco interĂ©s en resolver las consultas, la informaciĂłn de los servicios de mi reserva incompleta, el proceso de check in demasiado largo, las recepcionistas con un trato demasiado seco y poco amable, las instalaciones del hotel son bonitas, el desayuno cumplidor, el personal de housekeeping mantuvo mi habitaciĂłn limpia, sin embargo tomaron 02 copas mias y rompieron una de ellas, y yo fui a reportarlo a recepciĂłn, luego se presento en mi habitaciĂłn una señorita (housekeeper) ,sin darme una disculpa por lo ocurrido y a preguntarme a mi de que manera solucionar el incidente (me dieron otra copa y nada mas) el hotel nunca se disculpo conmigo por romper mi objeto personal encima ocultarlo. Repito se nota que no son del rubro por lo mal que actĂșa el personal y lo poco servicial que son.