Dans le quartier Centre-ville de Manado à Manado, vous trouverez Best Western The Lagoon Hotel dans un quartier commerçant, face à la mer. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Ban Hin Kiong et Kienteng Ban Hian Kong, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Bukit Doa Kelong et Parc national de Bunaken. Consultez notre guide de voyage sur Manado
Komplek Bahu Mall, Blok A3, Manado, 95115
À proximité
Port de Kalimas
14 min en voiture - 5.2 km
Place Manado
8 min en voiture - 2.2 km
Plage de Malalayang
9 min en voiture - 4.8 km
Marché de Tomohon
10 min en voiture - 5.5 km
Mega Mall
12 min en voiture - 3.7 km
Comment se déplacer
Aéroport international Sam Ratulangi (MDC) - 45 min en voiture
Restaurants
Big Fish Seafood Market & Restaurant
4 min à pied
Divachk Hotel and Restaurant
9 min à pied
Kawasan Bahu Mall
5 min à pied
Mie Katan
4 min à pied
New Paradise Restaurant
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Best Western The Lagoon Hotel
Hôtel chic au cœur de Centre-ville de Manado
L'hébergement Best Western The Lagoon Hotel dispose de nombreux atouts, comme un bar en bord de piscine, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin corporel, un soin de réflexologie ou un soin d'aromathérapie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Piscine en plein air et piscine pour enfants
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et salle de banquet
Salles de réunion, service d'organisation de mariages et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 184 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et bidet
Télévision LED 32 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et espace bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 300 000 IDR par adulte et 150 000 IDR par enfant
Restauration privée/pour couples
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Piscine pour enfants
Salle de sport
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Piscine pour enfants
Commodités
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
6 salles de réunion
Centre d’affaires
Centre de conférences
Espace de coworking
Poste informatique
Spa
Gommages corporels
Réflexologie
Soins d’aromathérapie
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Sol en carrelage dans la chambre
Sol en carrelage dans les parties communes
Verrou de porte à faible hauteur
Plus
8 étages
Construction de 2016
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage 24 h/24
Serviettes en papier
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Bureau
Chaise de bureau
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 400000.0 IDR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie en espèces : 300000 IDR par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 300000 IDR par adulte et environ 150000 IDR par enfant.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 400000.0 IDR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Parking avec hauteur limite
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Best Western Lagoon Hotel Manado
Best Western Lagoon Hotel
Best Western Lagoon Manado
Best Western Lagoon
Best The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hotel
Best Western The Lagoon Hotel Manado
Best Western The Lagoon Hotel Hotel Manado
Foire aux questions
L'hébergement Best Western The Lagoon Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Best Western The Lagoon Hotel ?
À partir du 13 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Best Western The Lagoon Hotel le 3 avr. 2026 commencent à 40 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western The Lagoon Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western The Lagoon Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Dans le charmant quartier de Centre-ville de Manado, cet hôtel au bord de la plage profite d'une belle situation, à seulement 1,8 km de Place Manado et à moins de 5 km de Mega Mall et Marché de Tomohon. Musée Public du Nord Sulawesi et Pont I.R Soekarno se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Best Western The Lagoon Hotel
7,8
Bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4
Propreté
7,4
Emplacement
8,2
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 28.
10 – Excellent
9
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 28.
8 – Bien
11
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 28.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 28.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 28.
2 – Horrible
1
Avis
10/10 Excellent
suhaeng
26 nov. 2025
suhaeng
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
Michael
27 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
I enjoyed my stay at the Best Western Lagoon Hotel. The check-in was easy. I asked for a room on a high floor and I got it. I thought the staff at the hotel was attentive.
There are two downsides to the hotel. There are only two elevators for a 12-story hotel. The elevators are slow. There are no clear signs pointing to the stairs. The other thing lacking is good lighting in the rooms. The room is dim. The bathroom mirror lighting is dim and very hard to get a good shave.
Yes, I would stay at this hotel again. The views from the room are worth it.
Michael
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
jonathan
30 nov. 2024
jonathan
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
4/10 Médiocre
Donald
20 sept. 2024
Les points faibles : Services et équipements
Breakfast was very local and not up to international standard and hand towels were not provided in the toilet and boring music was repeatedly played at breakfast also water in the shower was not hot enough and the hotel just said too many people could not make it hotter
Donald
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
8/10 Bien
Christiaan
Voyage en couple
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fijn hotel. Personeel is vriendelijk en doet haar best, mag beter opgeleid worden. Letten bij het ontbijt niet op en snappen niet wat efficiënt werken is. Ontbijt zelf niet smakelijk alles mist smaak. Heel jammer want je krijgt wel een prachtig uitzicht.
Christiaan
Séjour de 7 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Brenda
Voyage en couple
11 mars 2024
This is the best Best Western that we have been to in a long time. The corner sea view room was so nice. The staff were very attentive, kind and helpful.
Brenda
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
thomas
Voyage en groupe
16 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
thomas
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 Bien
Antonius
3 sept. 2022
Antonius
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
6/10 Satisfaisant
Rifki
29 mai 2021
Rifki
Séjour de 1 nuit en mai 2021
6/10 Satisfaisant
Brian
28 sept. 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Meh
Cold food, clogged shower drain, leaking bathroom sink...staff is very nice though
Brian
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
8/10 Bien
GGD
Voyage en famille
6 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It has a pristine view.Thr entire Manado Bay ij front.
Behind you see the highlands Koha,Warembungan,Tomohon.
Convenient next to Seafood stalls and Bak kut teh.
Pharmacy nearby.Carrefour supermart next door.
Very good security.
BUT....
The elevators are a disaster!
Have to wait 10minutes sometimes because external guests who attend events in the hotel jam up the lift..
Next
Breakfast is ok at the Level 2 restaurant
BUT
Do not eat any other meals in the hotel resto.
It takes on average 55-60 mins for your meal to be served.
Next
When there are external events the dining area is shared with the external guests..
Its noisy and no privacy.
They should segregate.
Overall staff service very nice and do go the extra mile to help you.
If they can fix the elevator and meal waiting times it would be the best accomodation in Manado by far.
Regarda.
GGD
Séjour de 12 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, room, staff, clean, good and varities breakfast menu.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 Bien
restutaurina, Bali
Voyage d’affaires
22 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
a nice place to stay in Manado, location is legit and nearby shopping malls. staffs were helpful too!
restutaurina
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just need an additional luggage rack for room or drawers
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Dionisius D, St petersburg
18 oct. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel cukup nyaman harga baik
Hotelnya cukup baik hanya saja kamar mandinya perlu perawatan. Air habis mandi tdk lancar menggenang. Pemandangan nya bagus dari tempat makan. Agak jauh juga dari pusat kota.
Dionisius D
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
Qinghua
16 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Qinghua
Séjour de 6 nuits en juin 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
25 avr. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Good View But Unclean
The view was good because you can see the city and sea view at the same time. However the room was not so clean. So many dust on the table. Under the bed, so many dust. It's not mopped for long time.
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Gregorio
8 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel. Need more elevators.
Nice comdo-hotel for the money. Free continental breakfast was amazing. Lots of food choices. My room was very clean and service was excellent. Facilities are great too. Location of the hotel was okay. Imly has 2 elevators that make you wait up to 5 mins.
Gregorio
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So far it’s all good but better add more menu for bfast
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Sonny, Melbourne, Australia
26 mars 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It best views of Manado but poorly maintenance
Book 2 rooms, one for 1 week and other for 2 nights. The views from hotel is fantastic (ocean & city), Friendly staffs for fast check in and out and good varieties foods for free breakfast. However, it make we very sad and frustrated when saw the cleanness of the bathroom and bedroom. It wasn’t cleaned properly, dusty & the glass doors never been scrubbed ( very poor maintenance), couple times asked for toilet paper & bath mad to top up and they arrived after 3 times call in 2 hours. Hope they will improve and realize with the hotel conditions.
Sonny
Séjour de 7 nuits en mars 2018
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
3 mars 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Erst das 3. Zimmer war in puncto Sauberkeit annehmbar. Der gesamte Check-in hat 2 Stunden meiner Zeit beansprucht. Das war die erste große Enttäuschung!!! Wobei das Personal sich verständnisvoll und bemüht zeigte. Der Pool war nicht einladend, da Baumaterial, Zementsack, Altmaterialien und Bauhelm in direkter Umgebung lagen. Das Frühstücksbuffet war leergefegt... Marmelade und Toast qualitativ sehr schlecht. Laute Geräusche der Klimaaußengeräte an der Hausfassade verhelfen zu schlaflosen Nächten. Alles in allem ein richtiger Reinfall!!! Nicht zu empfehlen und erst recht nicht noch einmal zu besuchen.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 févr. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Godt og nyt hotel direkte ved havet
Det er et ny bygget hotel, men 2 små elevatorer er ikke nok til de mange gæster og "exit" trapper må ikke anvendes
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2018
10/10 Excellent
Panji
3 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great ocean view rooms and suites!
Definitely good value for money with staying on the Deluxe Ocean View room! The suite is also spacious because its on top floor with large TV and sofa, very comfortable for me and my family of adults to enjoy the holiday. However, the service can be improved to be faster and restaurant can be better service in delivering tea or coffee at least. Food quality is ok, just a bit slow in service I would say. Overall is good stay experience and will consider to come back again next time.
Panji
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
8/10 Bien
Nat, San Diego
28 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel ocean front with great view. Very central to shops and walking distance to malls and restaurants. Room is very comfortable.
Nat
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
2/10 Horrible
怒
25 oct. 2017
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement