Auberges de jeunesse à Mallemort

« Hébergement conforme à la description. Idéal pour les familles. L’hébergement était propre, spacieux, bien équipé avec tout le nécessaire sur place et avec une belle terrasse. L’accueil a été au top et tout le personnel étaient très gentils et accueillants. Le seul petit hic que nous avons à souligner est le manque de climatisation. Il faisait très chaud dans la chambre et même si nous avions à disposition un ventilateur, la clim serait un vrai plus. »

« Quelle déception!! Un hôtel qui pourrait être un bijou mais qui part complètement à la dérive. Tout a été laborieux du début jusqu’à la fin. Problème de Check in, climatisation dans la chambre qui ne fonctionnait pas, problème de clés plusieurs fois par jour, petit déjeuner sans aucun service et pas digne d’un 4 étoiles et un personnel complètement dépassé, voir désabusé. Où est passée la Direction ? Les Managers ?? L’hôtel semble laissé à l’abandon…,en pleine après midi personne à la Réception,...