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Hôte professionnel

Five Lakes Resort

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Exécutive, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Chambre Exécutive avec lits jumeaux | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Coffres-forts dans les chambres

Suite Luxe

  • Vue sur le parcours de golf
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale avec lits jumeaux, 2 lits doubles

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale avec lits jumeaux, 2 lits doubles

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 lit double

  • Vue sur le parcours de golf
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Maldon, Five Lakes Resort vous promet de passer un séjour exceptionnel. Certes, les célèbres Layer Marney Tower et Hôtel de ville de Colchester figurent parmi les immanquables, mais ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des tout aussi sympathiques Colchester Golf Club et Warren Golf Club. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Zoo de Colchester. Consultez notre guide de voyage sur Maldon
Carte
Colchester Road, Tolleshunt Knights, Maldon, England, CM9 8HX

À proximité

  • Zoo de Colchester
    Zoo de Colchester
    15 min en voiture - 13.8 km
  • Parc du Château de Colchester
    Parc du Château de Colchester
    29 min en voiture - 18.5 km
  • Complexe Five Lakes
    1 min à pied - 0.2 km
  • Club de golf Five Lakes
    1 min à pied - 0.2 km
  • Université de l'Essex
    36 min en voiture - 22.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hatfield Peverel - 19 min en voiture
  • Londres (SEN-Southend) - 79 min en voiture

Restaurants

  • The Plough
    8 min en voiture
  • The Layer Fox
    9 min en voiture
  • The Old Crown
    11 min en voiture
  • The White Hart Inn
    14 min en voiture
  • The Hare and Hounds
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Five Lakes Resort

  • Hôtel à proximité de Zoo de Colchester
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Layer Marney Tower, l’hébergement Five Lakes Resort offre un terrain de golf, une terrasse et un café. Mettez-vous au green dans cet hôtel, qui offre un practice et des leçons de golf. Offrez-vous un soin de réflexologie, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, The Spa. Le restaurant sur place, Brasserie 1, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du racquetball/squash. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine couverte et piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), 3 courts de tennis extérieurs et café/thé dans le hall
    • Barbecues, 15 salles de réunion et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 194 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 199 avis
Le nouveau prix est de 107 €
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
The Limes
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 16,95 GBP par adulte et 6,95 GBP par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar Lacu
  • Brasserie 1
  • Sports Bar

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Hammam
  • Parcours de golf à 36 trous
  • Practice de golf
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 15 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (3 000 m² d’espace)

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 2 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 15 GBP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 4 juin au 5 juin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 GBP par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 16.95 GBP par adulte et environ 6.95 GBP par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 15 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 21 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Five Lakes Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Five Lakes Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Maldon ! Cet hôtel avec spa se situe à moins de 15 km de Layer Marney Tower, Zoo de Colchester et Colchester Golf Club. Également à 20 km de distance : Mercury Theatre et Hôtel de ville de Colchester.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Five Lakes Resort

7,8

Bien

8,2

Propreté

8,2

Emplacement

8,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 293 avis sur 798.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 271 avis sur 798.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 798.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 798.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 798.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The property is in a good location and has a lot of potential if cleaned and dusted well. Being a wellness and spa, this property could really benefit from serving fresh food and serve exactly what is on the menu so it doesn’t confuse the customers. The Quality of the food let’s it all down otherwise our stay was very relaxing. I am a qualified masseuse myself and I will have to say that Megan is very good and Sophie has been very helpful. Also the manager has been very understanding and I hope she makes the necessary changes that will make a difference.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jean-Michel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Au secours !

Lobby bar l'après-midi et restaurant le soir envahis par une bande de golfeurs hooligans remplis de bière et sans respect. A éviter donc les week-ends et les périodes d'évènements de golf. Suite à notre réclamation, la chambre a été faite (seuls les draps ont été tirés sur le lit) à 16h30 ! Ne rien déposer sur les tables du lobby bar sur lesquelles les traces de bière de la veille sèchent encore. Le personnel fait ce qu'il peut dans ce grand hôtel qui mériterait une grande cure de rajeunissement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

EL SATE BEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent choix

Lieu magnifique et reposant... Que de beau paysage... Un séjour de 2 jours est indispensable pour profiter de tout les services de l'etablissement... A refaire sans hesitation. Privilegier une reservation dans intermediaire pour jouir d un meilleur confort.. La region d Essex est sublime de part ses lacs et villages perdus...
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel Hôtel

super!!!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jourdan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Étape luxe et quasi parfait

Très belle chambre au nord Très bonne literie Un petit intretien serait nécessaire, vitres extérieures, porte salle de bain et rampe chauffante Sinon tout parfait Ah oui si, une chaîne télévision en français, TV5 serait agréable pour les français
Avis vérifié

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10

great place overlooking a golf course. We loved the quality of the room (great beds), free bottle of water, good breakfast, nice restaurant, all that for a great price!
Avis vérifié

2/10 Horrible

Chloe

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
overall the building was lovely reception stunning staff efficient room was lovely absolutely sufficient quiet setting in a village room iron and board trouser press fan safe and small fridge which was a god send we didn’t use the pool or sauna lots of building work going on all around. 3 complaints my daughter paid extra for a bigger bed the bases were separate as were the mattresses nothing to hold them together so kept coming apart thru the night sheets didn’t fit the bed properly soon as you moved they came away from the bed 1 mattress was completely insufficient in support and you dipped in the middle and slopes down to the floor from the middle onwards the pole in the shower was dirty and at one end was supported by folded cardboard so it fit the space my daughter is 18 works 2 evenings a week and booked this stay as a treat for my birthday feeling gutted she spent nearly 140 pounds the breakfasts were very good selection but mostly luke warm at best the most important part of the stay was the sleep and i didn’t have a good one i will be calling the hotel direct to make a complaint
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lynn

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Soundproofing Needed

The corridor and rooms are far too noisy. The air conditioning didn’t work. The breakfast room was filled with builders taking huge amounts of food. The bathrooms were tatty and when moved to Executive Room the bed and pillows were as hard as anything and super uncomfortable. The linens were good, very good. As were the bathroom accessories like shampoo and conditioner etc. They now don’t offer razor pack so remember yours. A lot of work is happening at the hotel, you do not hear it but hopefully the upgrade will sort out my stated tattiness. Staff very help, polite and understanding. Breakfast selection is stunningly good. Don’t like the fact of having to book a time for breakfast or the pool rather than just going when you want, but that’s COVID and hopefully it will change. Parking is lovely, as are the lifts and there are lots of antibacterial gel dispensers around. If the rooms can be more soundproofed the hotel is a winner but loudmouth guest’s who are selfish spoiled it for us.
Family Room Bathroom
Family Room Bathroom
Family Room Bathroom
Family Room
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and friendly staff, room and view was beautiful!
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

LOvely hotel with moth problem

The hotel is a little worn . very quiet setting , stunning views. Lovely staff members , lovely pool . The matress in room was way to soft and uncomfortable . the room was infested with moths and hotel failed to tell us even though they knew about the problem
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Julie

Freezing cold heating wasn’t working wouldn’t return
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Haldun

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice stay….

Overall a really nice stay, staff were really lovely… We were previously informed regarding the building work etc so that wasn’t a problem, the only thing that spoilt it a little was that the steam room and the Jacuzzi were both not working, really important to us as we were only looking to chill around the pool during our stay 😤. PS Excited to go again once fully refurbished !!!
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet breakfast only - no menu, so no chance to order porridge or, say, an omelette. Otherwise a good buffet. Hotel is apparently about to undergo a major refurbishment.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not relaxing unfortunately

Food from room service was not good. Got woken up by guests having a gathering, not the relaxing stay we expected.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Piyush

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay at Five Lakes resort - was a wonderful break great amenities.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

donna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were lovely and the food in the restaurant was good. The spa facilities were extremely disappointing and the bathroom was very dated; the tap was leaking and spraying water when turned on.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chill out

The site is undergoing major upgrades and is about to close for a couple of months to allow this to happen. So allowing for that, we had a brilliant time. Understandably some things were not available or restricted, due to the works, but what we had we enjoyed. The accommodation was clean and comfortable, the food and drink was wonderful and the staff were out of this world. They all made our stay. Friendly, helpful, accommodating and entertaining. To name a few; Oliver, Ben, Omar, John, Mr Cooper (in the lounge bar,) and the young lady in the spa, all were magnificent and a credit to your company.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were a little apprehensive as the reviews were not good at all. But we really enjoyed our stay from the spa to the facilities and the staff were lovely. We used the restaurant and the food was of good quality. The only down side was the temperature of the room, it was very hot and we hardly slept, when we did finally get to sleep the fire alarm went off in the hotel. We tried adjusting the temperature but it's fixed at this through the winter months.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A week's stay, thoroughly recommendable.

Thoroughly comfortable: spotlessly clean: good, attentive staff: excellent food: pool, spa pool, spa treatments sooo good. Could The Village accommodation have some wall coat hooks in the entrance hall? A detail worthy of note.
Kind, friendly, a welcome ambience.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

lucy

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
awful absouluelty awful
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Probably wouldn't go again

No steaks on menu was a big negative for me.. Then was told my next choice seabass had run out only an hour into meal time. The relaxing spa was a bit ruined by loud annoying children. Apart from that room was basic but comfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Spa break

Enjoyed a relaxing time at Five Lakes, the spa and treatments were good and the staff were very friendly. Ideal spot to visit local attractions.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant hotel

Hotel is very nice, room comfortable and reasonably clean. Breakfast was good but i had to make tea in my room using the free teabags because they served tea in an urn already brewed and therefore too strong and not hot enough. Otherwise there was plenty of choice of hot food, pastries, bread, cereal and fruit. We had an evening meal which took an hour to arrive and then some of it was cold, i actually bit into a frozen vegetable! The table next to us also had uncooked chicken. Staff were good though, apologised and we got a big discount on the meal. The swimming pool was very good. Overall we enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly and helpful from manager downwards. Rooms pleasant. Sports area and equipment was unclean and old. Didn’t get much information at check in about facilities and no information pack in room. Food great and service excellent.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gemma

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Needs refurb

Only stayed one night for an event. Staff very nice and good service. Food was good. But the whole place needs a refurb. Our room (305) needs redecoration, balcony falling apart, and doors let in the cold so need curtains closed to keep warm. Wouldn't go back or recommend
Séjour de 1 nuit en décembre 2021