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Hôte professionnel

Le Relax Hotel and Restaurant

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 162 €.
taxes et frais compris
18 avr. - 19 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur la montagne
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Le Relax Hotel and Restaurant vous donne rendez-vous à Mahé, plus précisément en zone rurale. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres La Plaine St. André et Club de golf Seychelles Golf Club. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Parc national du Morne Seychellois et Plage d'Anse Royale. Les agréables Seychelles National Botanical Gardens et Ste. Anne Marine National Park méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et le canoë-kayak. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Mahé
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Carte
Anse Royale, Mahé Island, 00248

À proximité

  • Plage d'Anse Royale
    Plage d'Anse Royale
    10 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Beau Vallon
    Plage de Beau Vallon
    26 min en voiture - 24.8 km
  • Plage Anse Aux Pins
    19 min à pied - 1.6 km
  • Plage d'Anse Soleil
    11 min en voiture - 9.0 km
  • Plage de Baie Lazare
    12 min en voiture - 9.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international des Seychelles (SEZ) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Avocet Restaurant
    5 min en voiture
  • The Coffee Club
    9 min en voiture
  • Kapatya
    5 min en voiture
  • Chez Batista
    10 min en voiture
  • Skychef Shop
    9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Le Relax Hotel and Restaurant

Maison d'hôtes en zone rurale
En séjournant à l'hébergement Le Relax Hotel and Restaurant, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse sur le toit, un jardin et une bibliothèque. Le restaurant sur place, Le Relax, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner continental (en supplément) et service de départ express
  • Service de garde d'enfants (en supplément), salle de réception et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Le Relax Hotel and Restaurant disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et ventilateur de plafond

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine pour enfants
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 1 appareil
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 1 appareil

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Le Relax

Activités

  • Bibliothèque

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • 2 bâtiments
  • Construction de 2004
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 21 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 30
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 70 EUR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 35 EUR (enfants de 6 à 11 ans)
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) : 70 EUR
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) pour les enfants : 35 EUR (enfants de 6 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 70 EUR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 35 EUR (enfants de 6 à 11 ans)
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 70 EUR
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 35 EUR (enfants de 6 à 11 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 25 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 40 EUR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 06 h 30 à 18 h 00
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 1 dans les chambres et à 1 dans les espaces communs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Relax Hotel Mahe Island
Relax Mahe Island
Le Relax Hotel And Restaurant Seychelles/Mahe Island
Le Relax Hotel Restaurant
Le Relax Restaurant Mahe
Le Relax Hotel Restaurant
Le Relax Hotel and Restaurant Guesthouse
Le Relax Hotel and Restaurant Mahé Island
Le Relax Hotel and Restaurant Guesthouse Mahé Island

Foire aux questions

L'hébergement Le Relax Hotel and Restaurant dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 30 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Le Relax Hotel and Restaurant ?

À partir du 1 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Le Relax Hotel and Restaurant le 18 avr. 2026 commencent à 162 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Le Relax Hotel and Restaurant ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Le Relax Hotel and Restaurant ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Le Relax Hotel and Restaurant propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Mahé grâce à cette maison d'hôtes au bord de la plage qui se trouve à moins de 15 minutes à pied de Plage d'Anse Royale et Plage Anse Aux Pins. La Plaine St. André et Domaine de Val des Près se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Le Relax Hotel and Restaurant

7,2

Bien

7,6

Propreté

7,8

Emplacement

7,2

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 106.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 106.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 106.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 106.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 106.

Avis

8/10 Bien

ALAIN

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Beaucoup de bonnes volontés, toujours à l’écoute, mais manque de connaissances dans l’hôtellerie. La vue est par contre époustouflante.
Séjour de 13 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Marilyne

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté

Pas vraiment le top

Propore mais odeur insistante de moisi dans la salle de bain. Hôtel peu accessible sans véhicule et sans réel avantage.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

SANDRINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La Plus belle plage c’est ici!

Charmant hôtel au bord de mer sur une’ petite colline qui surplombe la magnifique Anse royale qui est pour moi la plus de l’île. Hôtel tenu par des indiens extrêmement serviables et très gentils.chambre spacieuse confortable et bien décoré, bouilloire frigo à disposition. La jeune fille de la réception parle très bien français et a été d une gentillesse remarquable pendant notre séjour, les plats indiens du restaurant sont très bons et feront voyager vos papilles. Une voiture est pour moi nécessaire pour visiter Mahé Cette plage devant l’hôtel est calme ,pas de vent, pas de courant on a pied loin été idéal snorkeling.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Rosanne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très jolie vue personnel du restaurant très sympa

Hôtel bien situé, un peu loin des commerces, très jolie vue. Personnel différent en fonction de la catégorie de personnes !
Séjour de 1 nuit en mai 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

très déçu à part la vue

manque de professionnalisme à l accueil mal organiser avec les papiers... et voulait nous faire payer le petit dej alors que c était inclus avec la chambre et dialogue incompréhensible pour des personnes qui travail dans le tourisme ne parlant pas un mot français alors que c est la 3ème langue parlé sur l ile hotel à déconseillé !!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Isabelle, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Ok pour une nuit pas plus

Nous avons été décus par la piètre qualité des équipements. L'hôtel est beaucoup trop cher pour le standing proposé. Pas d'accès direct à la mer, c'est loin et il faut traverser la route. La vue est magnifique par contre.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Chloé , Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon rapport qualité / prix

L'hôtel est très agréable avec une vue absolument magnifique !! Nous avions pris une chambre deluxe avec vue sur mer (que je recommande absolument), spacieuse et propre, une très belle chambre. La restauration n'est pas variée mais bonne. La possibilité d'aller sur les îles de Praslin et de La Digue (dans les autres hôtels Relax) était pour nous un avantage considérable. Nous avons pu passer plusieurs jours sur ces deux îles et les hôtels Relax y sont également bien. Le personnel de l'hôtel est vraiment serviable et gentil. Ils sont "aux petits soins". La location de voiture est (pour nous) indispensable pour découvrir Mahé. Mais à proximité de l'hôtel (à pied) il y a toutes les commodités (supermarket, pharmacie, poste, plage, restaurants...). Bref, je conseille cet hôtel et je n'hésiterais pas à y retourner !
Séjour de 14 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

Mercheuse, paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mauvais choix

La grande chambre était située devant le parking de l'hôtel ou une pancarte mettant l'alerte contre les vols L'hôtel est situé sur une colline avec une Jolie vue. Belle plage Les fenêtres n'étaient pas jointives et des centaines de moucherons jonchaient le lit et le sol. Le lit ne comportait pas d'alese (protection du matelas) mais un drap-housse trop petit et taché. Le drap du dessus était trop court. Entre le matelas synthétique et la tête de lit, plein de poussière. Le ménage était mal fait. Quand je suis descendue prendre mon petit déjeuner, il a fallu 20 minutes pour prendre ma commande et je n'ai pas eu le temps de le manger car le taxi est arrivé Le personnel était trop occupé pour m'aider à porter ma valise dans le taxi. Nous l'avons portée à deux avec une dame de l'hôtel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

L'hôtel est idéalement situé, une vue superbe !

Agréable séjour. Le personnel est très serviable. Nous avons apprécié la possibilité de découvrir La Digue et Praslin avec des échanges de nuitées dans les Relax Hôtels sur ces îles. Un conseil : avant de faire appel aux taxis (assez chers) emprunter les bus locaux pour l'équivalent de 40 centimes d'euros le trajet!!! bravo aussi au chef qui nous a servi de bons plats.

8/10 Bien

gilles, flic en flac , ile maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit hôtel familial calme et propre . jolie vu sur l Ance Royale . pas très loin de l aéroport .

8/10 Bien

Expedia, reunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très à l'écoute des clients, souriants et attentionnés

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Hôtel prés de la plage

Bonne situation comme point de départ pour la visite de l'Ile.

6/10 Satisfaisant

Linda, Suisse

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Dernière nuit aux Seychelles

Ile de Mahé magnifique, beaucoup à voir et à faire, hotel simple, nous y avons juste dormi avant d'aller à l'aéroport

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Charmant petit hôtel

Notre deuxième passage dans cet hôtel. Très mignon et très plaisant.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Un très joli petit hôtel

Très mignon, l'accueil y est sympathique. On y parle principalement anglais.

6/10 Satisfaisant

TEDDY, Vauréal

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

un ensemble correct gaché par un service zéro

A notre arrivée, personne à l'accueil, attente de 15 minutes avant que quelqu'un n'arrive. La chambre n'était pas prête. Nous devions avoir la chambre à midi mais elle n'a été prête qu'à 12h40 et encore pas complètement. le soir nous avons tenté le restaurant pour notre plus grand malheur...une catastrophe. nourriture mauvaise, service interminable. Bref le restaurant est à fuir absolument. Cet hôtel est plutôt, joli, bien équipé, avec un personnel aimable et agréable mais pas organisé du tout et le restaurant est catastrophique. EN résumé dommage que le service vienne gâcher le reste. L'activité restauration pourrait être abandonnée, ça serait une bonne chose...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Profitez de vos vacances relaxantes.

Des chambres très propre avec un bon service. L'hôtel possède une piscine avec le bar et le restaurant à côté. Magnifique vue sur la baie anse royale. L'hôtel est bien placé pour la plage et situé à 5 minutes du village Anse Royale où se trouve quelques restaurants, des magasins et une pharmacie.

10/10 Excellent

Marlyse, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un endroit plein de charme

La pancarte qui indique l'entrée de l'hôtel n'est pas assez claire surtout si vous arrivez de nuit. Les chambres supérieure sont très jolies et bien décorées. Le restaurant offre une grande diversité de plats délicieux. Le personnel est super sympa.

8/10 Bien

Relax, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre propre avec vue sur mer. Plage magnifique (anse royale beach) au pied de l'hotel. Service très correct

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Pas un très grand souvenir

Hotel de qualité convenable ! Personnel pas très accueillant ! Hotel pas très bien situé ! Pas de plage au pied de l'hotel. Obligation de traverser la route ! Piscine de l'hotel agréable ! Hotel pas très bon marché !!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
mauvais rapport qualité-prix,tenu par des indiens donc cuisine essentiellement indienne.Piscine petite et fatiguée.

2/10 Horrible

Michelle, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mon séjour à l'hôtel du 27 au 30/7/2011

Vue imprenable, sourire et gentillesse du personnel dommage que les prestations de l'hôtel n'étaient pas identiques. Rideau douche cassée, pas d'eau chaude, télé en panne, pas de thé et café dans la chambre comme prévu, menus chaque jour identique ne laissant que peu de choix ! Difficultés de communication, personnel parlant peu français ! Hôtel que je ne recommanderai pas !

4/10 Médiocre

nathalie, Tours, France

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

C'est qui le client ?

Accueil catastrophique... personnel ne parlant pas anglais. Nous avions 2 chambres et devions partir tôt. On nous a donc donné 1 PDJ le soir à stocker dans nos frigos sauf que les assiettes ne rentraient pas dans les frigos... il n'y avait pas de couteau, ni de cuillères (facile pour tartiner beurre et confiture) et aucun rabais ne nous a été fait alors qu'il ne s'agissait pas du english breakfast que l'on est supposé prendre au restaurant. Bref, bien si on veut être à 15 min de l'aéroport sinon, oubliez !