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Hôte professionnel

L'Escale Resort Marina & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement L'Escale Resort Marina & Spa

Vue de la chambre
Suite Deluxe, piscine privée, vue montagne | Salle de séjour
Villa Présidentielle | 2 chambres, literie de qualité supérieure, minibar
Suite Deluxe, piscine privée, vue montagne | Salle de séjour
Penthouse | Balcon

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 371 €.
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, piscine privée, vue montagne

Villa Luxe, piscine privée, vue montagne | 2 chambres, literie de qualité supérieure, minibar

Villa Luxe, piscine privée, vue montagne

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 155 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse

Penthouse | Vue de la chambre

Penthouse

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 375 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue montagne

2 chambres, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Deluxe, vue montagne

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 72 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, vue montagne

Chambre Classique, vue montagne | 2 chambres, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, vue océan

Chambre Classique, vue océan | 2 chambres, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, piscine privée, vue océan

Suite Royale, piscine privée, vue océan | 2 chambres, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Royale, piscine privée, vue océan

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
  • 375 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Présidentielle

Villa Présidentielle | 2 chambres, literie de qualité supérieure, minibar

Villa Présidentielle

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
  • 650 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Providence Highway, Mahé Island, Roche Caiman

À proximité

  • Horloge de Victoria - 5 min en voiture - 4.5 km
  • Seychelles National Botanical Gardens - 6 min en voiture - 4.0 km
  • Mahe Port Islands - 8 min en voiture - 5.6 km
  • Plage de Grand'Anse - 9 min en voiture - 8.0 km
  • Plage de Beau Vallon - 11 min en voiture - 8.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international des Seychelles (SEZ) - 6 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Coffee Club - ‬5 min en voiture
  • ‪Level 3 Bar Lounge - ‬5 min en voiture
  • ‪Restaurant La Plage - ‬12 min en voiture
  • ‪Boat House - ‬12 min en voiture
  • ‪News Café - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

L'Escale Resort Marina & Spa

Hôtel de luxe près de l'océan
L'hébergement L'Escale Resort Marina & Spa vous donnera le sourire avec une terrasse, un jardin et un salon de coiffure. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner complet (en supplément), télévision dans le hall et service d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte, salle de réunion et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Chaise haute et lits bébé gratuits
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et bouilloire électrique

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français et vietnamien

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3 piscines extérieures, chaises longues

Mango House Seychelles, LXR Hotels & Resorts

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
9.4 sur 10, Exceptionnel, 70 avis
Le nouveau prix est de 646 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Mango House Seychelles, LXR Hotels & Resorts

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 50 EUR par adulte et 25 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 10 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 125 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.59 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 50 EUR par adulte et environ 25 EUR par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre
  • Lit d'appoint : 125 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

L'escale Marina & Spa Mahe
L'Escale Resort Marina Spa
L'Escale Resort Marina & Spa Hotel
L'Escale Resort Marina & Spa Mahé Island
L'Escale Resort Marina & Spa Hotel Mahé Island

Foire aux questions

L'hébergement L'Escale Resort Marina & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement L'Escale Resort Marina & Spa ?

À partir du 19 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement L'Escale Resort Marina & Spa le 26 juil. 2025 commencent à 370,75 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement L'Escale Resort Marina & Spa ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement L'Escale Resort Marina & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement L'Escale Resort Marina & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement L'Escale Resort Marina & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est possible à condition de vous acquitter d'un supplément de 100 %.

Où se situe l'hébergement L'Escale Resort Marina & Spa ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation au bord de l'eau se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Île Moyenne, Stade Linité et Horloge de Victoria. Seychelles National Botanical Gardens et National Museum of History se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement L'Escale Resort Marina & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 41.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 41.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 41.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 41.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 41.

9,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

SYLVIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel cocooning

Très bel hôtel joliment décoré et le restaurant est excellent Par contre par de réception quand on arrive il faut trouver quelqu’un qui s occupe de vous Idem au restaurant qui manque de personnel Sinon l emplacement est idéal en face de la marina et à 10 mn de l aéroport et la chambre hyper confortable
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jean-Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La déco
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un très bel établissement sur Mahé pour

Notre séjour à l’hôtel l’escale resort a été très agréable. L’établissement a été rénové récemment avec beaucoup de goût. La restauration est de qualité et le personnel très sympathique. Certes il n’y a pas de plage mais l’énorme piscine et la vue compensent largement ce manque. Si nous revenons à Mahé, nous y retournerons sans hésitation.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Abhijeet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was amazing with super friendly staff who looked after the family extremely well. Our daughter had her 4th birthday whilst staying and the staff made her a cake and even went out of their way to get her a present and card. Super friendly staff who went above and beyond in everything they did.
Séjour de 10 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

RASHAD

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Slow staff service , limited dinning options , and no direct beach access which is the main attraction for staring at any hotel or resort in Seychelles
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Haluk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mukemmel manzara ve tertemiz ortam!

Balayi tatilimizde kisa sure konakladik fakat sicakligi, temizligi ve manzarasi ile keske daha uzun kalsaydik dedirtti. Tum L’Escale ailesine sicakkanli yaklasimi icin tesekkurler!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Gerlinde

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Flair einer ruhigen Marina kann hier genossen werden.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joseph

Mission Accomplished

A nice stay at a lovely resort. Bedding great AC great Linens great Wifi great Food great Service great We will be back.
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Anthony, Toronto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful property and pool. Staffing was a bit hit and miss. The waitress at lunch didn’t want to be there and didn’t seem to care that the vegetarian dish at lunch had meat in it. Seafood curry was delicious. Pool bar seemed to never be staffed and you had to go to main reception to get service. Lots of potential but wouldn’t be rushing back.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Gregory

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Onaseremi

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jadranka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was very modern and clean with a pool on the premises. Service in general was slow, it took at least half an hour to order drinks from the pool bar and dinner took over 2 hours for 2 courses to be served which was frustrating as we were told the hotel wasn’t full.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

HYUNMO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
staff are very kind, space was beautiful, quiet and most of all the food was fantastic
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sarah Sophie Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently had the pleasure of staying at L'Escale Resort Marina & Spa on Mahé for a week, and it was an unforgettable experience. From the moment I arrived, I felt warmly welcomed by the staff, who quickly became like family. I still get a little teary-eyed thinking about the lovely time I had and the sad moment when I had to leave. The resort itself is gorgeously well-maintained and exceptionally clean. The tropical garden is a true highlight, filled with frangipani and passion flowers that create a serene and picturesque environment. L'Escale has two beautiful pools with amazing views, perfect for relaxation. The spa offers a wide range of options, and I found the massage to be incredibly relaxing. My room had a wonderful fragrance that made me feel safe and comfortable. The bed and pillows were cozy, ensuring a restful sleep each night. One of the best parts of my stay was having breakfast with the stunning view of the marina bay. The food at the resort was exceptional, with many local options and plenty of fresh coconuts each day. My favorite breakfast items were the French crepe and the big plate of fresh fruits, especially the passion fruit. The general manager and the entire team clearly take great pride in their work, paying attention to every detail to ensure a perfect stay for their guests. Although the resort doesn't have a beach, the stunning tropical garden more than makes up for it. Thank you for this amazing experience!
Séjour de 7 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Gunilla

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’scale Marina and Resort was a wonderful understated property just across from Eden Island in Mahe. Though apparently the property is over 3 yrs old, it feels as if it’s brand new. It is a small boutique resort on the marina, with a pool, resturant, and lovely spa. Rooms are comfortable and clean, staff was courteous and helpful. Very quiet and in walking distance of small mall on Eden Island. Highly recommend,
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ronda

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely boutique hotel. Close to the airport. Beautiful buildings and grounds.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Sven

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Super schönes Hotel unglaublich schlechter Service

Super schönes Hotel, unglaublich schlechter Service! Unglaublich! Die Hotelanlage ist wirklich wunderschön, alles fein. Die Mitarbeiter aber eine einzige Katastrophe! So etwas ist mir noch nicht einmal ansatzweise vorgekommen! Schlechte Laune, demotiviert, unehrlich… Mit Ausnahme der sehr netten Dame im SPA Bereich sollte hier ausnahmslos sämtliches Personal ersetzt werden! Ein paar Beispiele: An der Poolbar ungenießbare Pasta erhalten, beim Frühstück alles mehrfach nachfragen müssen ob das Essen überhaupt noch kommt, ein Teil kam nach dreifacher anschfrage bis heute nicht. Wir saßen dort 1 3/4 Std. und wollten einfach nur kurz frühstücken (!!). Bei der Nachfrage nach einem Late check-out hieß es dass das Hotel ausgebucht ist, in Wirklichkeit konnte man Zimmer in jeder Kategorie aber noch buchen. Beim check-out wurde dann auf einm angeboten, dass man für 100,-€ später auschecken könnte, haben abgelehnt, dann wurden daraus 50,-€ (häää?!). Auf Nachfrage warum es jetzt geht hieß es, es kam gerade eine Stornierung rein, klar… Für den Taxi Transfer zum Flufhafen wollte man uns dann auch noch abzocken. Alles in allem, man hat sich nicht als Gast sondern eher als Schwiegermutter gefühlt die man schnell wieder los haben möchte! Schade!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Second stay…. Fantastic hotel less than 10 minutes from the airport. Team is welcoming, attentive, and professional and rooms are clean, comfortable, and thoughtfully appointed. Will surely book again. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

YOHEI

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

サービスはない

別に宿泊客を迎える間もない ただ仕事だからそこにいるだけ。 レンタカーも依頼したが満車だと。 自分で予約してあっさり取れた。 ディナーもリゾート感もなく、もてなす気もない。 サービスについて誰かスタッフに教えてあげてほしい。 ハイアットはこんなホテルと提携する必要がない。
Séjour de 3 nuits en février 2024