Hotel Luna de Plata vous donne rendez-vous à Mahahual, plus précisément sur la plage. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Port de Costa Maya. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Mahahual (plage) et Plage de Maya Chan n'attendent que vous ! Pensez également à ajouter Mahahual (phare) à votre liste de choses à voir. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling ou encore les excursions en bateau. Consultez notre guide de voyage sur Mahahual
Situé à deux pas des emblématiques Mahahual (phare) et Port de Costa Maya, l'hébergement Hotel Luna de Plata propose une réception gratuite tous les jours, des boutiques de créateur sur place et un café. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin d'aromathérapie, un soin du visage ou un massage des tissus profonds. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une laverie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner continental (en supplément), hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Distributeur d'eau, service de conciergerie et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 150 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar/salon
Un café
Activités
Boutiques de créateur
Pour les familles
Laverie
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Sur la plage
Spa
Manucures/pédicures
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Plus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Interdiction de fumer
Moustiquaires
Salle de séjour commune
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Recyclage
Ventilateur
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 MXN par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 17.60 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 150 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
Lit-bébé : 150.0 MXN par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Luna de Plata ?
À partir du 31 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Luna de Plata le 16 août 2026 commencent à 48 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Luna de Plata ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Luna de Plata ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de bord de plage de la zone de Mahahual se trouve à moins de 5 km de Mahahual (plage), Mahahual (phare) et Port de Costa Maya. Plage de Maya Chan se trouve à 3,8 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Luna de Plata
8,2
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
7,4
Services et équipements
8,4
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 104.
10 – Excellent
50
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 104.
8 – Bien
26
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 104.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 104.
4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 104.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Benoit
7 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le long de la plage, juste au bout de la route principale. Donc, accès à tous les restaurants et boutiques et très calme en même temps.
Benoit
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Vicky
31 janv. 2026
La chambre avec vue sur la mer était bien avec un grand lit king mais l'état de la chambre ou du site en général ne sont pas impeccables. Pour le prix, c'est bien mais cela reste un 3 étoiles. Le petit-déjeuner a été le pire de notre voyage au Mexique ! Un service très long pour une petite omelette trop salée à un prix exorbitant! Ne mangez pas sur place, dirigez-vous vers le centre-ville pour trouver beaucoup mieux! Le site est à quelques minutes à pied du centre-ville, ce qui est quand même bien! La plage devant aurait pu être bien aussi mais elle était pleine de sargasses malheureusement.
Vicky
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Nathalie
16 oct. 2025
Les points faibles : Propreté
Hôtel avec potentiel mais qui mérite un nettoyage plus approfondi : dessous climatiseur sale + cousins terrasse en très mauvais état. Le coffre dans la chambre ne fonctionne pas et n'est pas fixé. Les Sargasses sont retirées devant tous les autres hôtels mais laissées devant le Luna d'où une odeur désagréable.
Nathalie
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
frédéric
30 juil. 2025
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçus
Nous avions choisi cet hôtel pour sa proximité avec la plage et les bons avis mis sur hôtel.com. Nous avons été très déçus. La plage en face de l'hôtel n'est pas propre, ainsi que les alentours de l'hôtel. Il y a des Sargasses, et les transats ne sont pas en bon état. La chambre que nous avions était petite, humide (rien ne séchait dans la chambre), et le mobilier pas du tout au goût du jour. Ne parlons pas de la SDB d'un autre âge avec des robinets en fer complètement émaillés, des joints sales. La literie était correcte. Aucune restauration à l'hôtel. L'hôtel est excentré de toutes les animations de Mahahual (on est au centre en 5,6 mn à pied mais quand on le fait plusieurs fois par jour, ça peut devenir pénible). Bref, nous ne recommandons pas cet hôtel.
frédéric
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ma. Elena
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el hotel, el servicio super amable, la habitación muy bonita, el desayuno deli todo muy bien !
Ma. Elena
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso em hotel, la limpieza, su personal. Muchas felicidades
Carlos
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rayo
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel bonito, el lugar muy tranquilo. Comida rica. Solo tv con la TV al tener servicio de Roku y no tener control de TV es molesto tener que estar levantándose para prenderlo y apagarlo
Rayo
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Joe
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Get a ocean view unit
Joe
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
CONCEPCION SANTOS DE LA
21 avr. 2026
Les points faibles : Services et équipements
En sus tiempos debió ser muy bueno, pero ya se ve deteriorado, cañerias en mal estado. Y el club de playa estaría perfecta se limpiaran el area de la arena con sargazo. en otras partes esta limpia y justo donde esta el hotel esta sucio y huele mal.
CONCEPCION SANTOS DE LA
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Miguel Alfredo
9 juin 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo que ofrecen en la página, no lo proporcionan mencionando que no va incluido en el paquete, los aires acondicionado se encuentran en mal estado, el Internet es muy malo
Miguel Alfredo
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
daniela
21 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena estadía, todo cerca y bonita vista
daniela
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alana
28 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Alana
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mario
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
En general bien pero creo que deberían mejorar su carta de alimentos
Mario
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Julia
12 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones están en muy mal estado, al paylas fotos son muy antiguas pues las llaves del baño están oxidadas, en general le hace falta mucho mantenimiento
Julia
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nora
27 janv. 2026
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es muy hermoso, pero creo que les hace falta a los empleados de recepción ser amables, en temas de limpieza no fue lo mejor.
Nora
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
alberto
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
En general bien!
alberto
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abel
25 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ambiente tranquilo
Abel
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Joselyn
22 févr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
the room need some fix.The bathroom door I could not closed it because it was falling apart, not hot water, the sink and shower very rusted, in my view that place should not charge more than 30 dollars for the condition of the place.Thanks God. I was staying just one night, the staff was very friendly.
Joselyn
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martha Rocio
20 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentemente lugar
Martha Rocio
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
MAYRA
14 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanta es el mejor hotel de Mahahual
MAYRA
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ron
14 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel across the street from the beach. A bit of a walk to the center of town but not too far.
Ron
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Kryzia Sue Chico
21 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad esta muy limpia, estancia agradable . La habitación fue genial para mi estancia. Lo unico malo es el sargazo en su lugar de playa y obviamente se tenía que buscar otro lado para poder ingresar al mar
Kryzia Sue Chico
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Viridiana
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El trato del personal es excelente, cuenta con restaurante y la comida es deliciosa
Viridiana
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
RICARDO
12 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar bonito, la habitación en agradable con todo lo necesario y muy buena atención.
RICARDO
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniella
14 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Personal muy amable y servicial.
En relacion a las instalaciones, creo que les falta mantenimiento.
En relacion a la ubicación, es muy agradable y tranquilo. Tienen renta de bicicletas y eso esta muy bien!!