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Aperçu de l’établissement TOTEM Madrid-Small Luxury Hotels of the World

Galerie photos

Photo principale
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
VIP Access

TOTEM Madrid-Small Luxury Hotels of the World

4 out of 5

4,6/5 Merveilleux

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym
  • Petit-déjeuner disponible

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle

Découvrir la zone

    Site populaireParc du Retiro10 min à pied
    Site populairePorte d'Alcalá11 min à pied
    Site populaireRue Gran Vía19 min à pied
    AéroportMadrid (MAD-Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas)19 min en voiture

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Informations sur cette zone

Madrid

TOTEM Madrid-Small Luxury Hotels of the World se situe dans le centre-ville, plus précisément dans le quartier Salamanca de Madrid, une zone idéale du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Musée national Thyssen-Bornemisza et Musée du Prado comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Palais royal de Madrid et Centre commercial Principe Pio attendent aussi votre visite. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Musée de cire de Madrid et Zoo Aquarium de Madrid. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que les excursions en segway.
Popular Location

À proximité

  • Bibliothèque nationale - 8 min à pied
  • Parc du Retiro - 10 min à pied
  • Porte d'Alcalá - 11 min à pied
  • Plaza de Cibeles - 15 min à pied
  • Rue Gran Vía - 19 min à pied

Comment se déplacer

  • Station Serrano - 2 min de marche
  • Station Recoletos - 9 min de marche
  • Madrid (MAD-Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas) - 17 min en voiture

À propos de cet hébergement

TOTEM Madrid-Small Luxury Hotels of the World

Hôtel de luxe à Madrid (Salamanca) - Paseo de la Castellana à moins de 10 minutes à pied
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, un service d'étage 24 heures sur 24 et une salle de réunion. L'ensemble des 64 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et des lits avec surmatelas. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grâce à de la literie de qualité supérieure et des couettes en duvet d'oie. Vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme tels que des peignoirs et des chaussons.
TOTEM Madrid-Small Luxury Hotels of the World possède 64 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Tourism Certified (Espagne)

Distanciation sociale

Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (36 EUR par nuit)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette aller-retour desservant la gare (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 22 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Espagnol

Services professionnels

  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible en fauteuil roulant (certaines chambres uniquement)
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 43 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 28 EUR par animal, par nuit.
Chiens bienvenus
1 par chambre (jusqu'à 8 kg)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 77.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 22 EUR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 70 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 36 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 28 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 77.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité

Nous devons aussi mentionner...

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 2500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement 24 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'établissement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Hotel Totem Madrid
Hesperia Hermosilla Hotel
Hesperia Hermosilla Hotel Madrid
Hesperia Hermosilla Madrid
Totem Madrid
TOTEM Madrid Small Luxury Hotels of the World
TOTEM Madrid-Small Luxury Hotels of the World Hotel
TOTEM Madrid-Small Luxury Hotels of the World Madrid
TOTEM Madrid-Small Luxury Hotels of the World Hotel Madrid

Foire aux questions

4,6
Merveilleux
Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 248 avis sur 368.
5 – Excellent 67%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 98 avis sur 368.
4 – Bien 27%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 368.
3 – Satisfaisant 4%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 5 avis sur 368.
2 – Médiocre 1%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 3 avis sur 368.
1 – Horrible 1%

4,8/5

Propreté

4,7/5

Personnel et service

4,5/5

Équipements

4,7/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Petit hôtel de qualité, excellent accueil, chambres confortables et agréables
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2021

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

5/5 Excellent

Séjour de 6 nuits en septembre 2019

4/5 Bien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas de chaîne TV en français ou italien c est dommage pour un hôtel de ce niveau
Séjour de 3 nuits en septembre 2019