Hôte professionnel

Melia Madrid Serrano

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 255 €.
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin

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À propos de cet hébergement

Melia Madrid Serrano

  • Hôtel chic à proximité de Ambassade américaine
  • Situé à deux pas des emblématiques Movistar Arena et Stade Bernabéu, l'hébergement Melia Madrid Serrano propose une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et coffre-fort à la réception
    • Café/thé dans le hall, salles de réunion et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Service de conciergerie, poste informatique et distributeur d'eau
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 307 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Chaise haute, baignoire pour bébé et lits bébé gratuits
    • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
    • Télévision LCD avec chaînes par satellite
    • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Cet hébergement est équipé d’un système centralisé de climatisation et de chauffage (disponibilité selon la saison).

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par adulte et environ 17.5 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 32 EUR par jour (à 200 mètres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement est équipé d’un système centralisé de climatisation et de chauffage (disponibilité selon la saison).

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 25 mai au 10 septembre
Piscine accessible de 12 h 00 à 19 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Melia Madrid Serrano dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 12 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Melia Madrid Serrano ?

À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Melia Madrid Serrano le 21 juin 2026 commencent à 255 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Melia Madrid Serrano ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Melia Madrid Serrano ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Salamanca, cet hôtel se trouve à moins de 3 km de Ambassade américaine, Stade Bernabéu et Movistar Arena. Également à 3 km de distance : Gran Via et Musée National du Prado. Station Núñez de Balboa est à 6 minutes à pied et Station Gregorio Marañón est à 9 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 549 avis sur 810.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 170 avis sur 810.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 810.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 810.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 810.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Romuald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit déjeuner copieux
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Raphaelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel mais déçue de la chambre basique

Les + : - Nous avons pu réaliser le check-in avant l’heure prévu. - Bon petit déjeuner buffet varié avec salle agréable - Personnel sympathique et serviable - un peu à l’extérieur du centre mais très facilement accessible en transports Les - : - La chambre basique (Melia Room) avait 2 petites fenêtres opaques qui donnaient sur un mur (pas très lumineux) - le lit était un 140cm ce qui pour moi n’est pas au standing d’un 4 étoiles. - la piscine sur le rooftop est une baignoire (1m de profondeur) très vite bondée et il n’y a pas forcément de transats pour tout le monde.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent breakfast Friendly staff Great location
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudia Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo Super bien, cerca de todo a pie, el personal muy amable, los cuartos limpios, el desayuno muy basto y súper rico, cenamos un par de veces y todo muy rico.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MIGUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención por el personal, habitaciones, cómodas y amplias. Hotel céntrico.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marialuisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, excellent breakfast!!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Selena daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble todo
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

CARLOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena variedad en el desayuno y el personal muy servicial
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Renee

Les points forts : Propreté et équipements
Room was clean but very basic (furniture and fittings). Breakfast is great, lots of choice and very fresh!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious room. Good location. Very good breakfast.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very quiet and really comfortable. The amenities were excellent as was the breakfast. The location was perfect for the US Embassy. The staff could not have been more helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location. Great service but this time customer service in quality was poor for a “level customer”.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación. La habitación impecable. El room service perfecto y rápido.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien localizado. Servicio excelente. Desayuno completo y de buena calidad.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in “The Level room” and service room staff was incredible. But for any reason the didn’t gave me the room in that lever for one night and they didn’t compensate the shift.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Desayuno exquisito, buen ambiente
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ADOLFO VLADIMIR

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel y muy buena ubicación.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena habitación excelente servicio
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spacious rooms.. if you can stay in Level rooms a super plus.. Great for families
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel with great staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo perfeito em nossa estadia.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

IGNACIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rummel Aubin Medina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff, very professional, perfect location for visiting the city.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expedia is the worst. Reserved two rooms and Expedia charged me for both of them, only to arrive at the hotel and they only had ONE ROOM RESERVED.
Séjour de 1 nuit en avril 2026