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Hôte professionnel

La Reina de Gran Via

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

4,8 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Cuisine

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort, 1 chambre

Appartement Confort, 1 chambre | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Appartement Confort, 1 chambre

  • 58 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 108 €
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Hotel Sercotel Alcalá 611
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Madrid à Madrid, vous trouverez La Reina de Gran Via dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Les célèbres Teatro Lope de Vega et Musée national Thyssen-Bornemisza comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Place Puerta del Sol et Palais royal de Madrid attendent aussi votre visite. Consultez l'affiche de l'emblématique Stade Bernabéu et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Musée national centre d’art Reina Sofía, une attraction prisée des environs. Consultez notre guide de voyage sur Madrid
Carte
Reina 23-25, Madrid, 28004

À proximité

  • Gran Via - Puerta del Sol mettant en vedette ville, patrimoine architectural et scènes de nuit
    Gran Via
    2 min à pied - 0.2 km
  • Puerta del Sol which includes a city and a fountain
    Place Puerta del Sol
    6 min à pied - 0.6 km
  • Thyssen-Bornemisza Museum showing art and interior views
    Musée national Thyssen-Bornemisza
    8 min à pied - 0.7 km
  • Plaza Mayor mettant en vedette statue ou sculpture, bâtiment public et square ou place
    Plaza Mayor
    13 min à pied - 1.1 km
  • Palais royal de Madrid
    Palais royal de Madrid
    17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Station Gran Vía - 3 min à pied
  • Station Recoletos - 13 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 24 min en voiture

Restaurants

  • Steakburger Bar (Gran Via)
    1 min à pied
  • Hundred Burgers
    1 min à pied
  • Mercado de la Reina
    2 min à pied
  • Tiki Taco
    1 min à pied
  • Toma Jamón
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

La Reina de Gran Via

Hôtel à proximité de Place Puerta del Sol
Situé à proximité de points d’intérêt comme Musée national Thyssen-Bornemisza et Teatro Lope de Vega, l’hébergement La Reina de Gran Via offre de nombreux atouts. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et hébergement non-fumeurs
  • Ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un coffre-fort et un système d'insonorisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et shampoing
  • Cuisine, grand réfrigérateur / congélateur et micro-ondes

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  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (18 EUR par jour) ; réductions disponibles
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Lit bébé (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande) (en supplément)

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Machine à laver
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 22 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [OFICINA EN CALLE HORTALEZA 18]
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Accueil par l'hôte et récupération de la clé

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 29 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 29.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 35 EUR par véhicule, aller simple
  • Prix pour le stationnement à proximité : 18 EUR par jour (à 180 mètres)
  • Animaux de compagnie : 29 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 22 h 00 et minuit
  • Lit-bébé : 29.0 EUR par nuit
  • Frais de piscine : 10 EUR par jour
  • Frais d'utilisation : 15 EUR par personne, par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous pouvez accéder au casino de cet hébergement moyennant les frais d’installations facultatifs indiqués.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Apartment La Reina de Gran Via
Apartment La Reina de Gran Via Madrid
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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 29 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Reina de Gran Via ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L’arrivée tardive est disponible de 22 h 00 à minuit moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Reina de Gran Via ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement La Reina de Gran Via propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 35 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Madrid, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Place Puerta del Sol et Musée national Thyssen-Bornemisza. Également à 15 minutes de distance : Teatro Lope de Vega et Musée du Prado. Station Gran Vía et Station Sevilla sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement La Reina de Gran Via

4,8

5,4

Propreté

5,0

Emplacement

5,4

Personnel et service

4,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 23.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 23.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 23.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 23.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 23.

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mauvaise service, non confortable
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Globalement assez décevant...

L'appartement est très bien placé, et propre bien que plus petit qu'annoncé. Pas de restaurant, c'est un immeuble d'habitation. L'accueil est aimable, mais exclusivement en espagnol (et non en anglais / francais comme annoncé). La salle de bain est très bien. Cuisine ok, mais pas d'endroit où manger. La rue est très bruyante (bar juste dessous), ce qui ne serait pas un probleme si les volets fermaient (un completement cassé et un qui a refusé de se refermer au bout de 2 jours). Idem pour les fenêtres, la moitié etaient cassées, et ne tenaient que grace à un petit loquet, qui les laissait s'ouvrir d'un bon cm. Même problème avec la porte d'entrée. La serrure a été remplacée par un petit verrou, et baille donc énormément. Ce n'est pas securisant, d'autant que le coffre annoncé est inexistant. Les photos ne correspondent pas, ce n'est pas le même appartement. Rapport sualite prix assez mauvais, et surtout ca ne correspond pas à ce qu'on nous avait vendu...
Première chambre. Deux lits, une fenêtre qui ferme mal et un volet capricieux.
Salle de bains, très bien, avec fenêtre.
Fenêtre de la première chambre.
Seconde chambre, un lit. Deux fenêtres dont une qui ferme mal et dont le volet ne ferme plus du tout.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
el piso fue cambiado, no nos gusto,y nos ayudaron con otro piso con una ubicacion inmejorable... el piso mucho que mejorar... como recomendacion.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Tal

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply a scam. The property is in bad condition and unclean. The service is the worst I have seen ever, the room is dirty and the sheets are even worse. The only good thing is outside as the location is good. As per the price I paid this is one of the worst experiences I have ever had.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

JESUS, SALTILLO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A unos pasos de gran vía muy céntrico todo y fácil acceso
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Debora

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

bruno

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Do not trust this hotel. They are nasty.

The room was completely different from the picture; even the address was different. I communicated with the phone number indicated in the description, and he gave me a very basic room in an old building in a nasty place. I felt very disappointed.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Maria Luisa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Rodrigo

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Omar

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Entrance was dirty, poor illumination, area not good
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Veronica

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

alvaro

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible este hotel

Pésimo lugar. Infestado de chinches y además se les pidió apoyo todo mundo dice que hay que Mandar un correo que sigo esperando comstesten hasta ahora. O verdad que me extraña que hoteles lo tenga como opción.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Jacques

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The description that showed in the page isn’t accurate with the condition of the place and there were some things missing from the description
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

suleiman

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is worst of the worst. Constant power outages every 10 minutes due to electrical issues and you have to keep turning the circuit breaker back on in order to have power. Management tried to blame it on the rain, but ALL other surrounding places had electricity. Also water damage in which the bathroom ceiling is about to fall, bad smell, poor lighting and ventilation, broken window glass, no internet/WIFI (doesn’t work). Very dirty and out dated. I hate leaving a bad review, but it’s not fair that anyone has to deal with such place and people must be warned. We just left with minutes to another place. Thank you Orbitz/Expedia for assisting us with a replacement property within minutes. We also took photos & video incase the property management tried to deny. That’s why they only have one photo of the property online.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Y

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Het aller slechtste ervaring

Het was eigenlijk geen hotel, maar een vreselijke kamer die tot zogenaamd hotel was gemerkt. (vieze stank en riolering geur enz) alles wat op de afbeeldingen te zien is, is nep. Heel moeilijk te vinden. De zogenaamd enig hotel personeel leek absoluut niet net en aangenaam. Op het eerst gezicht leek hij te twijfelen of WIJ geen controle waren. Toen hij wist dat wij in de maling waren genomen kwam hij te Voorschijn. En hij heeft onze indentiteit inefficiënt met zijn telefoon vastgelegd.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is close to everything to eat and shop BUT the apartment itself isn't very clean. The kitchen light doesn't work, no microwave, not very clean when we arrived. As well as no toilet paper, no paper towels, no soap was provided so keep in mind you have to go out and get the basic necessities.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Minna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Most historical and touristic atractions are within a 15 min. walkable distance. Although in the middle of a hive of social life, the property is really quiet and peaceful. Lots of stores and restaurants close by. Main communication arteries are also close by.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall I believe Carlos did an amazing job with his room! This is in such a great location that you can walk anywhere in Madrid or take the metro which is also conveniently located near by. I will definitely be coming back. I appreciate everything you did for us Carlos! I had such an amazing time and the local food spots were amazing as well!
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

javier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy básico

Piso muy muy pequeño y viejo. Para solo dormir está bien. Para hacer un poco de vida, imposible. El agua caliente solo sale hirviendo y no hay suficente para 5/6 personas seguidas.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Natallia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Кошмар в центре Мадрида

Запущенная квартира в полуподвальном помещении. Полноценная одна спальня, вторая за перегородкой. Грязь и вонь. Мах 30 кВ. Оплатив всю стоимость проживания, смогли продержаться в этом подвале пару часов. Деньги не вернули. Отвратительная квартира , как и ресурс , который размещает непроверенную информацию
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Eduardo

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Domingo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Es una estafa

No es un hotel como indican En un departamento muy pequeño en un edificio Tenía la cama rota y las condiciones de ventilación y luz pésimas No corresponde en absoluto a lo ofrecido ni al precio alto solicitado
Séjour de 5 nuits en octobre 2019