Dans le quartier Jerónimos à Madrid, vous trouverez Mandarin Oriental Ritz, Madrid près d'une station de métro. Si les célèbres Plaza de Cibeles et Porte d’Alcalá figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Gran Via et Paseo de la Castellana. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Bernabéu et Movistar Arena. Consultez notre guide de voyage sur Madrid
Plaza de la Lealtad 5, Madrid, Madrid, 28014
À proximité
Paseo del Prado
1 min à pied - 0.1 km
Musée National du Prado
3 min à pied - 0.3 km
Parc du Retiro
5 min à pied - 0.4 km
Plaza de Cibeles
5 min à pied - 0.5 km
Gran Via
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Station Banco de España - 6 min à pied
Station Recoletos - 12 min à pied
Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 22 min en voiture
Restaurants
Starbucks
3 min à pied
Café Prado
5 min à pied
Ritz Garden
1 min à pied
Pictura
1 min à pied
Faborit
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Mandarin Oriental Ritz, Madrid
Hôtel de luxe dans un cadre de charme dans le quartier des affaires
Situé à deux pas des emblématiques Musée National du Prado et Porte d’Alcalá, l'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid offre une terrasse, un café et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place.
Autres avantages :
Piscine couverte
Parking avec voiturier gratuit, et parking en libre-service payant
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et service de départ express
Service d'arrivée express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Les 153 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Literie hypoallergénique et lits bébé gratuits
Salle de bains avec peignoirs pour enfants et articles de toilette gratuits
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et adaptateurs/chargeurs électriques
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : GSTC. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.
L'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid ?
À partir du 14 nov. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid le 15 nov. 2026 commencent à 1 210 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 110 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 215 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Madrid se trouve dans le quartier historique, à 5 minutes à pied de sites comme Paseo del Prado et Musée National du Prado. Parc du Retiro et Gran Via se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station Banco de España est à 6 minutes à pied et Station Antón Martín est à 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mandarin Oriental Ritz, Madrid
9,8
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,8
Services et équipements
9,8
Personnel et service
10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 166 avis sur 183.
10 – Excellent
166
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 183.
8 – Bien
10
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 183.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 183.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 183.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edward
5 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
L'hôtel est exceptionnel, les personnel est très attentionné, les services sont parfaits.
Nous sommes venus pour une occasion particulière et nous avons eu le plaisir d'être surclassés, ce qui a rendu ce séjour encore plus agréable !
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Esteban
17 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un h
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mehdy
1 juin 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Incontestablement, l’un des plus beaux hôtels de Madrid. Malheureusement, le niveau de service est indigne de son standing et très loin des standards du Rosewood ou du Four Seasons Madrid.
Dès notre arrivée, un seul réceptionniste gérait les clients tandis que plusieurs concierges restaient inactifs. La visite de l’hôtel a été interrompue après quelques secondes pour être confiée à une autre personne, qui s’est contentée de nous montrer la chambre.
Le prétendu surclassement offert pour une occasion spéciale s’est révélé être une chambre au premier étage extrêmement bruyante. Plus grande, certes, mais nettement moins agréable. Les finitions étaient également surprenantes pour cette catégorie : luminaires mal alignés, câbles visibles et détails négligés.
La gestion d’un colis adressé à ma femme a été catastrophique : déclaré réceptionné puis introuvable, avec des explications contradictoires et, comme justification finale, le fait qu’une stagiaire s’en occupait.
Même niveau d’amateurisme pour une réservation de restaurant effectuée plusieurs semaines à l’avance, que nous avons dû vérifier nous-mêmes pour découvrir qu’elle n’était pas correctement confirmée.
Le séjour a été marqué par des incompréhensions permanentes, des allers-retours incessants et une communication épuisante. Plus grave encore, après escalade de ces problèmes, nous n’avons reçu que de simples excuses. Aucun geste, aucune solution, aucune prise de responsabilité.
Un rapport qualité/ prix injustifié.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aimee
1 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel with spacious suites and great location to all the sight seeing.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Celso
13 nov. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo
Séjour de 3 nuits en novembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
25 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ricardo
5 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel in Madrid. The best location next to The Prado museum, the best best staff and a a great history as being originally the Ritz hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
2 oct. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Grethel
19 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfecto
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rosa Laura
15 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siempre una increíble experiencia
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
25 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Inigualable una propiedad increíble
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
RAQUEL
6 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raffi
6 août 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Xlnt staff
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
TUFI
1 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sempre excelente, mantem a tradicao do Ritz c a qualidade do Madarin Oriental
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beatrice
28 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location Staff comfort
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vinit
30 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time staying at mandarin and I did sign up for the fans of mandarin after th experience here. Good property and nice staff amazing place close to amenities. Staff really took care to ensure we felt cared for
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
alexandre
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
hotel super mega excelente
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JOSE
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación excelente ,
Servicio concierge de primera
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente hotel
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
JEAN PAULO
1 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EQUIPE MUITO PRESTATIVA, BOA LOCALIZAÇÃO E LIMPEZA.
O ESPAÇO DO QUARTO É MAL DISTRIBUIDO (mesmo nos maiores)
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
6 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfeito
Um dos melhores hotéis que já me hospedei.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
16 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s an amazing hotel really top of the list
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Julio
20 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien ubicado Limpieza y atencion del personal muy bien
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ziwei
27 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
非常好的服务,推荐的吃喝玩乐的地方都很赞!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement