Passer à la section principale
Hôte professionnel

Hotel Serrano

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 138 €.
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple

8,0 sur 10
Très bien
(17 avis)
  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Coffres-forts dans les chambres

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Sèche-cheveux, bidet, serviettes fournies

Chambre Double pour 1 personne

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Vous pourriez aussi aimer…

Barceló Imagine

Chamartín
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.8 sur 10, Exceptionnel, 1 001 avis
Le nouveau prix est de 172 €
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai
Barceló Imagine
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Salamanca à Madrid, vous trouverez Hotel Serrano près d'une station de métro. Les célèbres Musée National du Prado et Musée national centre d’art Reina Sofía comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Porte d’Alcalá et Palais royal de Madrid attendent aussi votre visite. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Bernabéu et Movistar Arena. Consultez notre guide de voyage sur Madrid
Carte
Calle de Marques de Villamejor, 8, Madrid, Madrid, 28006

À proximité

  • Paseo de la Castellana
    Paseo de la Castellana
    1 min à pied - 0.0 km
  • Milla de Oro
    1 min à pied - 0.1 km
  • Centre commercial ABC Serrano
    2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial El Corte Inglés
    5 min à pied - 0.5 km
  • Ambassade américaine
    7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Station Núñez de Balboa - 7 min à pied
  • Station Recoletos - 12 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Streetxo
    2 min à pied
  • Five Guys - Serrano
    4 min à pied
  • Magnum Bar by Villa Magna
    2 min à pied
  • Flor y Nata
    3 min à pied
  • La Flaca
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Serrano

Hôtel chic à proximité de Porte d’Alcalá
L'hébergement Hotel Serrano se situe non loin de points d'intérêt comme Movistar Arena et offre un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et ascenseur
  • Service de conciergerie, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et journaux gratuits
  • Réception ouverte 24 h/24, personnel polyglotte et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Serrano sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec bidet et baignoire ou douche
  • Service de ménage quotidien et téléphone

Hébergements similaires

Entrée de l’hébergement
Petit Palace President Castellana
Salamanca
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.2 sur 10, Très bien, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 153 €
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Petit Palace President Castellana
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (30 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 16,50 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Chaîne stéréo

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 1969
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 16.5 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 30 EUR par jour (à 200 mètres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serrano Madrid
Serrano Madrid
Hotel Serrano Silken Madrid
Hotel Serrano Silken
Serrano Silken Madrid
Serrano Silken
Hotel Serrano Managed by Silken

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Serrano ?

À partir du 1 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Serrano le 17 mai 2026 commencent à 138 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Serrano ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Serrano ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Salamanca, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Paseo de la Castellana, Gran Via et Porte d’Alcalá. Musée National du Prado et Place Puerta del Sol se trouvent également à moins de 3 km de distance. Station Núñez de Balboa est à 7 minutes à pied et Station Rubén Darío est à 7 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Serrano

8,8

Excellent

9,0

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 287 avis sur 514.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 514.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 514.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 514.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 514.

Avis

8/10 Bien

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

BENJAMIN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Personnel très gentil et serviable. Établissement très propre et idéalement situé proche de superbes magasins et dans un quartier calme. Je conseille d’aller dîner au restaurant Arrogante non loin car c’est une découverte et un spectacle en même temps !
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

DAVID

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel qui aurait besoin d’un sérieux rafraîchissement pour un 4 étoiles, mais qui compense largement par son emplacement exceptionnel au vu des prix pratiqués.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Remy

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil sympathique. Bien situé, dans un quartier tranquille mais avec plusieurs restaurants et magasins. Bon petit-déjeuner
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre et bien équipé. Très bon accueil. Néanmoins, l’isolation des chambres pourrait être revue.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bon emplacement

Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Anais, Algeria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good situated

I spent only one night, it was nice, clean, and very good located, the reception are very smiling, welcomefull and helpfull, I recommend this hotel

8/10 Bien

Olivier, Vannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne adresse au coeur du barrio de Salamanca

Un peu vieillissant mais très bien entretenu, chambre spacieuse et confortable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Réception très mal située, accessible uniquement par escalier. Dépose des bagages désagréable. Parking éloigné.

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in a very good location, It is just a few min walk to the Ruben Dario metro station. Room was comfortable and clean and staff were friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Silvana

Les points forts : Personnel et service
I had a really disappointing stay at this hotel. One of the most basic expectations when booking a room is having access to hot water, especially for something as essential as taking a shower. Unfortunately, that was not the case here. There was no hot water at all during my stay—only freezing cold water, which made showering extremely uncomfortable and honestly unacceptable. After a long day, this was incredibly frustrating and not what I expected. Overall, this experience really let me down. It’s a fundamental issue that should never happen, and it completely affected the quality of my stay. I hope the hotel addresses this problem, but based on my experience, I wouldn’t choose to stay here again.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay close to Castellana business district and Salamanca, and not far from central Madrid. Rooms are very modern, comfortable, clean, and overall very good for a short or medium stay. Will definitely be coming back.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although most hotels in Spain do not have air conditioning available during this time of year, we were fortunate that on the day we arrived, this property had the air conditioning running. Because of that, our experience here was wonderful. In the two previous hotels we stayed at, air conditioning was not available due to the weather not being considered warm enough, which we found quite inconvenient. We had to keep the windows open at night, and the outside noise made it difficult to sleep. Thankfully, this hotel had the air conditioning working during our stay, which made a significant difference in our comfort.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Zainab

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

John

Very clean room. Close to shops and excellent restaurants. Would definitely stay here again. Whole staff was very kind and helpful
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Raquel

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

LUIS

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación y precio
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to do shopping
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tomas David

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff provided exceptional costumer service.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

DEBORAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice hotel.!! Great location!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026