Situé à deux pas des emblématiques Place Puerta del Sol et Plaza Mayor, l'hébergement Hostal Charlotte offre une terrasse sur le toit, un café et un bar. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le brunch et le dîner. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Petit déjeuner continental (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
Ascenseur, coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hostal Charlotte disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes numériques
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 10 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demand és à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Un service de dépôt de bagages est fourni, moyennant supplément.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hostal Charlotte ?
À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hostal Charlotte le 22 juin 2026 commencent à 120 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Hostal Charlotte ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hostal Charlotte ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hostal Charlotte ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Madrid, cette hostal se trouve à quelques pas de Calle de Preciados et Gran Via. Place Puerta del Sol et Plaza Mayor se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station Callao n'est qu'à 2 minutes à pied et Station Santo Domingo est à moins de 3 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
9,2
Emplacement
7,2
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 162.
10 – Excellent
55
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 64 avis sur 162.
8 – Bien
64
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 162.
6 – Satisfaisant
28
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 162.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 162.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose Miguel
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo correcto
Jose Miguel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Israel
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen desayuno, había tiendas cerca la cama es cómoda y el agua caliente fue perfecta. El punto de mejora es el elevador, ya es muy viejo y lento, por lo que lo hace limitado.
Israel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Manuela
11 janv. 2026
La habitación no estaba disponible a las 15:00h.
Manuela
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Mehdi
6 oct. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Fun Experience
We had two rooms with balcony, view of city, it was great experience everything were accessible restaurants , shows ,shopping and etc not having car using public transportation Reception was on seven floor, only couple of them spoke English.This hotel had a great charm. Availability of four people elevator was issue sometimes.I would recommend this hotel.
Mehdi
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Oscar
27 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hostal está bastante bien, el desayuno en la terraza también pero el portal bastante dejado, la verdad que asusta nada más entrar. Recepción mal indicada y lo de dejar la habitación a las 11 en vez de a las 12 como es habitual.
Oscar
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lesly
1 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El ascensor necesita mejorar
Lesly
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Ashley
8 juil. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta propiedad el servicio es pesimo, el hostal queda en un noveno piso y después que subes hasta ese piso es que te indica que la recepción es en el séptimo piso en vez de tener un letrero que lo dijera desde el principio. Para colmo el acensor es pequeño. Las facilidades no estan mal ni la localización. Pero las toallas parecian que llevaban mil años utilizandolas estaban horribles. Y el servicio de la recepción pesimo ni plancha tenian
Ashley
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Molina
2 févr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hostal placé dans un quartier vivant à Madrid, par contre je suis arrivé vers 23H l'accès à l'hostal pas tres claire. La chambre assez propre aussi que l'immeuble, j'ai payé pour une lit double et j'ai eu 2 lits séparés, personnel pas vraiment accueillant et personnellement le prix de la chambre ne le mérite pas.
Molina
Avis vérifié
8/10 Bien
Béatrice
20 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service et équipements
L hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner est vraiment trop léger
Béatrice
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Yves
12 juil. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très propre centre ville
Yves
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean-Marc
12 juil. 2022
Les points faibles : Confort de la chambre
Basic hotel well situated with nice view
The view from the terrace from our room on the gran via was exceptional. The rooms were basic ( what you just can expect from a 2 star hotel). The beds of the room with terrace was small (140) and to be avoided for a couple. Price was 575€ for 3 nights which is expensive for a 2 star hotel. Service was good and friendly.the hotel is very centrally located.
Jean-Marc
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fausto
19 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux par sa situation
Le petit studio était magnifique au 9etage avec un vue sur tout Madrid enchanté du lieu .Mais pas du tout sur les petits déjeuners qui ne sont pas suffisants aucun choix possible et il a fallut réclamer pour avoir peu 🤔🤔🤔
Fausto
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
24 nov. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé c'est tout
Bien
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Anne-Julie
15 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé et propre
Hostel vraiment très bien placé, mais assez difficile à trouver. 9eme étage dans une petit entrée, avec beaucoup d’hostel différent à chaque étage, accueil au 7eme étage pas facile à trouver quand on ne connaît pas. Petit soucis : 1 seul ascenseur assez petit pour 9 étages et beaucoup de monde.
Ressemble plus à un hôtel qu’un hostel au niveau des chambres et du confort, très propre, chambre faites tous les jours.
Anne-Julie
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
8 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour génial
Jose
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ghislaine
3 mars 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Madrid
correct bien placé mais mauvaise insonorisation
Ghislaine
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
11 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Jose
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 sept. 2019
Personne ne parle anglais ou français.
Seulement espagnol.
Nous ne pouvons pas contrôler l’air climatisé et il fait très chaud dans les chambres. Nous avons choisi une chambre avec terrasse et ils ne nous ont pas donné la clé à notre arrivée. Nous avons du nous plaindre plusieurs fois pour réussir à avoir la clé de la terrasse de notre chambre.
L’emplacement est vraiment génial. En plein milieu de l’action. Je recommande de prendre la chambre avec la terrasse car on y voit les spectacles de rues le soir.
Nous avions pris l’option déjeuner, mais c’était tellement compliqué que nous n’avons mangé à l’hostal.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 mai 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel très bien placé et tres facile d'acces avec le metro arret callao à 50 m.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Bernard
16 nov. 2018
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres mauvais acceuil téléphonique et a la réception
On comprend très vite que les français sont pas du tout apprécié
Je ne rrcommande pas cette établissement
Bernard
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
FREDERIC
28 oct. 2018
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Emplacement idéal à Madrid
Petit dej pas top
Chambre propre avec une belle vue
Service moyen
FREDERIC
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jacques
18 sept. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nous avons passé 03 nuits à l'hôtel CHARLOTTE de Madrid. Hôtel situé dans le centre de la ville. Très difficile à trouvé. Entré située dans une petite entrée d'immeuble. Dans ce dernier se trouve X hôtel dont le CHARLOTTE qui se situe au 9ème étage. Difficile d'accès pour les personnes à mobilité réduite (pas d'accès fauteuil roulant). Un seul ascenseur.
De plus ma réservation mentionnait petit déjeuner - WI-FI gratuit et parking gratuit. Ok pour les deux premier mais ce qui est du parking nous avons du nous acquitté de la somme de 75 euros dans un parking public (l'hôtel ne prenant pas en charge le parking).
Jacques
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
charlene
12 sept. 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel proche centre
Tres bon sejour le quartier et la proximité de beaucoup de site à visiter pendant votre sejour
charlene
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brenda
25 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Clean rooms and awesome location.
Brenda
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Susana
22 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hostal Charlotte
Ubicación excelente.
Muy buen trato del personal.
Habitación modernizada y limpia.