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Hôte professionnel

H10 Villa de la Reina Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de luxe avec centre d'affaires ouvert 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement H10 Villa de la Reina Boutique Hotel

Entrée de l’hébergement
Extérieur
Suite Junior, terrasse | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar
Site d’intérêt
Petit déjeuner buffet (23 EUR par personne)
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 205 €.
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

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Ce soir

sept. 19 - sept. 20
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 19 - sept. 20

Demain

sept. 20 - sept. 21
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 20 - sept. 21
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Deluxe Reina

Grand Deluxe Reina | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Grand Deluxe Reina

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse (Jacuzzi)

Suite, terrasse (Jacuzzi) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, terrasse (Jacuzzi)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse

Suite Junior, terrasse | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Junior, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue ville (Gran Via )

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue ville (Gran Via ) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue ville (Gran Via )

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique (with Sofa Bed)

Chambre Triple Classique (with Sofa Bed) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Triple Classique (with Sofa Bed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse Double ou avec lits jumeaux (Deluxe)

Chambre Majestueuse Double ou avec lits jumeaux (Deluxe) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Majestueuse Double ou avec lits jumeaux (Deluxe)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essential

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Essential

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, terrasse, vue ville

Chambre Deluxe, terrasse, vue ville | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, terrasse, vue ville

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

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Salle de réunion

The Social Hub Madrid

Moncloa-Aravaca
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 590 avis
Le nouveau prix est de 151 €
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.
The Social Hub Madrid
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Madrid à Madrid, vous trouverez H10 Villa de la Reina Boutique Hotel dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Les célèbres Musée national Thyssen-Bornemisza et Musée du Prado comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Plaza de Callao et Plaza de Cibeles attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Musée national centre d’art Reina Sofía et Palais royal de Madrid à votre liste de choses à voir.
Consultez notre guide de voyage sur MadridS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Gran Via 22, Madrid, Madrid, 28013

À proximité

  • Gran Via - 1 min à pied - 0.0 km
  • Place Puerta del Sol - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plaza Mayor - 11 min à pied - 1.0 km
  • Musée du Prado - 11 min à pied - 1.0 km
  • Palais royal de Madrid - 16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Station Gran Vía - 2 min à pied
  • Station Recoletos - 14 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Picalagartos Sky Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Steakburger Bar (Gran Via) - ‬1 min à pied
  • ‪Oink Jamón Ibérico - ‬2 min à pied
  • UDON
  • ‪Tiki Taco - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

H10 Villa de la Reina Boutique Hotel

Hôtel de luxe chic à proximité de Plaza de Callao
Situé à deux pas des emblématiques Place Puerta del Sol et Plaza de Cibeles, l'hébergement H10 Villa de la Reina Boutique Hotel propose un café, une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le bistrot Cuisine méditerranéenne sur place, Lobby Bar, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), café/thé dans le hall et hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et informations sur les promenades à vélo
  • Personnel polyglotte, service de conciergerie et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 74 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (19 EUR par jour) ; réductions disponibles

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 23 EUR par adulte et 23 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Bar

Activités

  • Bibliothèque
  • Excursions à vélo
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 132 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2001
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 23 EUR par adulte et environ 23 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 19 EUR par jour (à 200 mètres ; ouvert 24 heures)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

H10 Villa
H10 Villa Reina
H10 Villa Reina Hotel
H10 Villa Reina Hotel Madrid
H10 Villa Reina Madrid
Villa Reina
H10 Villa Reina Boutique Hotel Madrid
H10 Villa Reina Boutique Hotel
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H10 Villa de la Reina Boutique Hotel Hotel
H10 Villa de la Reina Boutique Hotel Madrid
H10 Villa de la Reina Boutique Hotel Hotel Madrid

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement H10 Villa de la Reina Boutique Hotel ?

À partir du 19 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement H10 Villa de la Reina Boutique Hotel le 28 sept. 2025 commencent à 205,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement H10 Villa de la Reina Boutique Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement H10 Villa de la Reina Boutique Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Madrid, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Plaza de Callao, Place Puerta del Sol et Plaza de Cibeles. Également à 15 minutes de distance : Musée national Thyssen-Bornemisza et Plaza Mayor. Station Gran Vía et Station Sevilla sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement H10 Villa de la Reina Boutique Hotel

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,4

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,2

Écoresponsabilité

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 608 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 280 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1008.

Avis

6/10 Satisfaisant

Xavier

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très très bien

Accueil des plus sympathiques, style et localisation
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Marie-Christine

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A découvrir dans Madrid

Bibliothèque fantastique, bien que pratiquement tout en espagnol ! Chambre sans fenêtre par contre... pas top ! Par contre, emplacement idéal pour tout faire à pied : magasins, restaurants, rues piétonnes...
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Manon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le moins bel hôtel des H10 que nous avons fait. Nous avons demandé au jours UN de changer de chambre et cela était impossible. C’était comme parler à un mur. Nous avions une réservation de neuf nuits. Je voulais canceller. Nous sommes vraiment déçu de notre séjour.
Séjour de 9 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Boaz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Des points a sérieusement améliorer...

Positif : - La localisation au top ! Près de tout, nous avons visité quasiment toute la ville a pieds - La deco des parties communes est très soignée - L'accueil au check in sympathique Négatif : - La housekeeping laisse vraiment a désirer ! La dame qui s'occupait de notre étage faisait beaucoup de bruit dans le couloir, son téléphone sonnait toutes les 2minutes, elle claquait les portes etc.. de plus, elle a plusieurs fois oublié de nous remettre des serviettes propres, et nous a même remis une capsule nespresso déjà utilisée ! Inadmissible pour un hôtel de cette catégorie ! - La chambre donnait sur une cour fermée, nous n avions pas de lumière naturelle. De plus, cette cour est certainement le lieu de pause pour les employés qui parlent fort, le bruit résonne et donne dans la chambre... vraiment pas top
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

ERION

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

exellente sejour comme toujours

super séjour dans cet belle hôtel que je connais depuis des années. Tjs une plaisir au plein centre de Madrid. Je retournerai encore et encore
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Alexia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Todo bien

Muy limpio muy buen trato
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Jacques

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A recommander !

Personnel très agréable, situation idéale, chambre à l'arrière au calme avec une belle terrasse.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal. Personnel attentif et sympathique. Lit un peu petit.
Séjour de 4 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé; très sympa Très bien situé; très sympa Très bien situé; très sympa
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Alice, Lausanne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Dans l‘ensemble Ok, chambres mal isolées... lit peu confortable 1.4 m et matelas dur, cadre splendide et goodies au top
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Alain, Montbéliard

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bonne situation dans Gran Via

Un bel hôtel bien situé dans une des artères principales de Madrid et proche des principaux endroits à visiter. Dans l'ensemble le bilan est positif concernant l'ensemble des prestations! Toutefois deux petits problèmes: le premier concernant l'étanchéité de la porte-fenêtre de la chambre (209)! Les nuits étant assez froides en novembre il est conseillé de bien fermé le double rideau afin d'atténuer l'entrée d'air froid! le deuxième point concerne le petit déjeuner: annoncé sur la carte de la chambre à 9€ la réalité est différente. En effet la facture était de 18€ par personne par jour! Si comme moi vous vous contentez d'un morceau de pain avec un peu de beurre et de confiture ça fait cher de la baguette! (après réclamation la charmante personne de l'accueil nous a fait payer le prix annoncé sur la carte!)

10/10 Excellent

Nicolas, D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour !

Hôtel très bien situé, propre, et personnel parfait. À recommander.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hôtel bien situé

Chambre agréable mais insuffisamment insonorisée. Personnel sympathique et professionnel .

8/10 Bien

Guillaume, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très bel hôtel idéalement situé

Très bel hôtel idéalement situé, un effort est tout de même à fournir sur l'accueil des clients. Le personnel est plus souvent occupé à discuter qu'à saluer les clients qui entrent ou qui sortent. Le ménage n'est pas fait systématiquement dans le hall de l'hôtel et les tasses de café sales peuvent rester au petit matin.