Hôte professionnel

Canopy by Hilton Madrid Castellana

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 2 restaurants, à deux pas de Paseo de la Castellana

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana

Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
Hall
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Salle de remise en forme
Douche, articles de toilette écologiques, sèche-cheveux, bidet

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 162 €.
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambres sur 26

Suite, 1 chambre

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit, chambres communicantes

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit, chambres communicantes, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 Bedroom, City View

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit, en angle

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior Premium, 1 King Bed

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, en angle

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue ville

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Bidet
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Family Guaranteed Connecting Room

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits ou 3 lits doubles

One-Bedroom King Suite with City View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Queen Room-Accessible

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Room with Two Double Beds with City View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Premium Corner King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

One-Bedroom King Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

King Room with City View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Junior King Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Room with Two Double Beds

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Family Guaranteed Connecting Room W/City View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Corner King Room With City View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior King Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Plaza Carlos Trias Beltran 4, Madrid, Madrid, 28020

À proximité

  • Paseo de la Castellana - 1 min à pied - 0.0 km
  • Stade Bernabéu - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plaza de Castilla - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Gran Via - 5 min en voiture - 4.0 km
  • Place Puerta del Sol - 6 min en voiture - 4.7 km

Comment se déplacer

  • Station Santiago Bernabéu - 5 min à pied
  • Station Nuevos Ministerios - 11 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Vips - ‬4 min à pied
  • ‪Burger King - ‬5 min à pied
  • ‪Koln Cafeteria - ‬7 min à pied
  • ‪100 Montaditos - ‬8 min à pied
  • ‪Panaria - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Canopy by Hilton Madrid Castellana

Hôtel chic à proximité de Stade Bernabéu
L'hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana se situe non loin de points d'intérêt comme Paseo de la Castellana et offre une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine espagnole. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de loisirs en plein air et un bar.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et service d'arrivée express
  • Personnel polyglotte, salle de bal et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Distributeur d'eau, boutique de souvenirs et mobilier d'extérieur
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 313 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site (27 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 25 EUR par adulte et 12,50 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Escándalo
  • Planta Z
  • Rooftop

Activités

  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 79 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 351 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Lève-personne de piscine
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 120 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 114 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 12.5 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 27 EUR par jour (à 5 mètres)
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Hotel Madrid Bernabeu
Holiday Inn Madrid Bernabeu
Holiday Inn Madrid Bernabeu Hotel
Holiday Inn Bernabeu Hotel
Holiday Inn Bernabeu
Holiday Inn Madrid Bernabeu
Canopy by Hilton Madrid Castellana Hotel
Canopy by Hilton Madrid Castellana Madrid
Canopy by Hilton Madrid Castellana Hotel Madrid

Foire aux questions

L'hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana ?

À partir du 15 juin 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana le 29 juin 2025 commencent à 161,50 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 40 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana ?

Tetuán - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Paseo de la Castellana et Stade Bernabéu. Gran Via et Place Puerta del Sol se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station Santiago Bernabéu n'est qu'à 5 minutes à pied et Station Estrecho est à 12 minutes.

Avis sur l’hébergement Canopy by Hilton Madrid Castellana

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 266 avis sur 372.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 372.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 372.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 372.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 372.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amadeu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé dans Madrid près du stade Santiago Bernabeu. Propre, accueillant et accessible. Chambre spacieuse et propre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top! Personnel très disponible et accueillant! Piscine extra!
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon Hotel bien situé
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

KARINE

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Équipe à l’écoute des clients, il y a tout pour passer un séjour incroyable. Top top : piscine + rooftop
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de l'aéroport
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Fouad

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Adriatik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel et super emplacement

A 5 min à pied du stade Santiago Bernabéu, plein de super restaurants, les transports publique (Metro et bus à 3 min de l’hôtel. Un super séjour !!!
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Ramon

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Akli

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Lea

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un très agréable séjour, les réceptionnistes ainsi que Mustapha qui se chargent de la sécurité des lieux, sont très sympathiques, ils ont su se rendre disponibles et à notre écoute. Le service proposé par l'établissement est de grande qualité. Merci pour ce séjour !
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

sekouba

Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Eva

Voyage en famille

Très bien avec quelques mais

Super hotel, en parfait état et décoré avec goût. Emplacement intéressant. Néanmoins deux points négatifs, pas d'accès direct en taxi donc une bonne distance à parcourir à pied (ce qui n'est pas facile avec bagages et bébé endormi). Et aucune ombre au niveau de la piscine (encore une fois pas idéal avec un bébé).
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Felder

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel design
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Cherif

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Benoit

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

roberto

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No one answers the phone, the lights won’t turn on and won’t turn off especially if you are in the bathroom, many cracks on those cement on the way to hotel making it very dangerous, etc,
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Nammalvar, lake zurich

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
what I like is the Bed, shower and room. What I did not like is the first staff who assigned the rooms for us. Basically we are 8 adults and 1King+2 twin attached rooms. I dont know what he did, He just assigned 1 King & 2 twin room during checkin. I had to return the rental car and comeback, when I came back I saw 7 off them cramped in 2 rooms. There were Two reservations but he had done only 1 reservation fullfilled. I had to explain and show the details, then another front end associate understood the mistake and gave another 2 rooms. We had to move the luggages from 7th floor to 2nd floor. Vola! the staffs need to be educated. The front room has lots of noise due to the restaurants in the front
Séjour de 2 nuits en mai 2025